亞馬遜平臺上的各種侵權事件層出不窮,選品稍不注意就會遭到投訴,一旦被投訴侵權,亞馬遜就會馬上對被投訴方做出處決,輕則發送通告警告,下架產品,取消銷售權...
亞馬遜平臺上的各種侵權事件層出不窮,選品稍不注意就會遭到投訴,一旦被投訴侵權,亞馬遜就會馬上對被投訴方做出處決,輕則發送通告警告,下架產品,取消銷售權限,重則直接被封號。賣家如何做好亞馬遜選品防侵權預警?有哪些預防方法?
目前大部分賣家對于知識產權的概念可能還是比較模糊,甚至遇到投訴也不知道是侵犯了別人的什么權利,其實常見的侵權投訴有以下幾種:
1.產品圖片侵權
在編輯listing時,使用的產品裝飾圖片、產品的使用場景圖片、背景圖片侵犯他人版權,或者在購買了商業用圖,使用期滿后沒有進行續費導致版權侵權。
2.產品關鍵詞侵權
在介紹產品時使用的某個具體詞匯,如適用于iphone的某類配件、Frisbee等行業通用詞。
3.產品侵權
產品本身侵犯了他人的知識產權,如產品外觀與他人外觀專利相似,產品上特殊的花紋侵犯了他人的版權等。
亞馬遜選品防侵權預警應對步驟:
無論是收到侵權投訴還是侵權訴訟,拖延只會讓你喪失機會而不會等來轉機。對于收到侵權投訴或訴訟的賣家而言,即使你知道律師處理的步驟也并不代表你可以依此步驟獲得同等勝利的結果。作為一個商業人,更應當從投入產出比的角度進行判斷,哪種方式才是最具可行性的方案。1.初步判斷是否有必要進行抗辯
從商業的角度,有利益的地方就有犯規。但所有的犯規是否都是真正的犯規?未必如此。
外行看熱鬧,內行看門道,基于知識產權申請流程可能出現的漏洞,即使對方手中持有權利,對你發起進攻,其權利未必是真正的權利,你也未必是真正的犯規。
此時,你需要評估的是這個產品給你帶來的利潤是否是巨大的,是否愿意為其投入更多以維持利潤。
2.與專業人士商量應對方案
賣家在亞馬遜的投入不會因為產品下架而停止,每日倉儲費用,已付出的物流費用,等待就是持續的虧損。
對于侵權投訴或訴訟,最有效的方式是盡快找到具有處理此類案件的律師磋商解決辦法。當然,你要向律師明確表達你的訴求,恢復listing?解封賬號?應對訴訟還是和解了事。
3.權衡利弊,做出判斷及決策
最后,切勿輕易放棄,在得到律師報價后,判斷并決定是否要繼續進行侵權分析,抗辯及申訴。
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