到亞馬遜購(gòu)物，最多買家關(guān)心的一點(diǎn)就是亞馬遜會(huì)不會(huì)有假貨。因?yàn)楹Ｌ再?gòu)物的售后是比較麻煩的，所以大家都想購(gòu)買到自己滿意的產(chǎn)品，可以降低不必要的麻煩。那么在亞馬遜買東西會(huì)有假貨嗎？買到假貨要怎么辦呢？

亞馬遜購(gòu)物會(huì)不會(huì)有假貨？

這個(gè)答案是會(huì)的。因?yàn)閬嗰R遜上有第三方賣家，雖然亞馬遜有推出相關(guān)的平臺(tái)規(guī)則去約束賣家，但是仍然不能保證他們不會(huì)售假。但整體來說的話，這類賣家比較少，因?yàn)槿绻坏┍煌对V售假，輕則違規(guī)Listing被下架，嚴(yán)重的話會(huì)被封號(hào)，還有可能會(huì)被罰款的。

如果是亞馬遜自營(yíng)產(chǎn)品，那么就不用擔(dān)心會(huì)買到假貨，因?yàn)閺膫湄浀桨l(fā)貨都是由亞馬遜負(fù)責(zé)的，保障比較高。

亞馬遜第三方店鋪買到假貨怎么辦？

如果確定自己買到假貨的話，那么首先可以發(fā)送郵件給賣家進(jìn)行溝通，看看能否退貨；如果不支持退貨，那么買家可以直接聯(lián)系官方客服處理。通過在線客服、電話聯(lián)系以及發(fā)送郵件等方式都可以找到平臺(tái)客服，效率也比較高。

之后亞馬遜客服就會(huì)讓你申請(qǐng)退貨。如果是亞馬遜派送的產(chǎn)品，還會(huì)有工作人員元上門攬收并退回到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)中，需要自行支付退回運(yùn)費(fèi)。

要注意的就是，亞馬遜產(chǎn)品售后申請(qǐng)時(shí)效為一個(gè)月，大家一定要掌握好時(shí)間，以免錯(cuò)過售后。

怎么避免在亞馬遜買到假貨？

如果大家想降低在亞馬遜購(gòu)買到假貨的風(fēng)險(xiǎn)，那么建議大家可以從以下3方面入手：

1、店鋪資質(zhì)

亞馬遜開店都是需要賣家準(zhǔn)備好相應(yīng)的資質(zhì)才能開店的，但還是建議大家再去看看店鋪資質(zhì)是否一致，止癢會(huì)更有保障。

2、品牌證明

雖然亞馬遜沒有規(guī)定賣家一定要有品牌才能入駐，但是品牌產(chǎn)品的保障要更高，那么大家就可以看看店鋪是否有品牌證明，像是旗艦店、專賣店購(gòu)買到假貨的幾率是更小的。

3、店鋪評(píng)價(jià)

最后就是看看之前在這個(gè)店鋪購(gòu)買的買家對(duì)店鋪及產(chǎn)品的評(píng)價(jià)如何，是否有賣假貨的情況出現(xiàn)，那么就要考慮一下是否還要在這個(gè)店鋪購(gòu)買了。

雖然亞馬遜的產(chǎn)品還是會(huì)存在假貨，但大家也不用太擔(dān)心的，因?yàn)槠脚_(tái)和海外對(duì)售假的管控很嚴(yán)格，所以還是比較少賣家以身試法。如果實(shí)在不放心的話，那么就購(gòu)買亞馬遜自營(yíng)產(chǎn)品，這樣是不用擔(dān)心會(huì)有假貨的，而且售后也更便捷。

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