通過獨立站出海的企業需要有在技術、運營等方向的專業性人才。首先,就技術方面,獨立站建設雖然有FunPinPin一樣的操作便捷的平臺,但也需要結合跨境電商銷售的特點對網頁進行修改與優化
2020年,我國跨境電商進出口額達到了1.69萬億元,增長31.1%。2021年1—5月份,進出口超過7000億元,增長36.9%,跨境電商5年增長了10倍。但近日,美國零售巨頭亞馬遜(Amazon)自5月起以向消費者索取虛假評論等為由,對平臺上5萬個中國賣家進行封店處理,致國內跨境電商行業損失預估超千億。
與此同時,跨境電商行業蓬勃發展和跨境電商主體日益壯大,越來越多的賣家為了降低對平臺的依賴性,提升獨立性和話語權,不被國外電商平臺牽制,有眾多跨境電商公司及賣家通過品牌獨立站出海,站穩腳跟。什么是獨立站?獨立站也就是企業自行建設、具有獨立域名、用于開展電商業務的網站。據測算,我們國家獨立站的數量已經達到了20萬個左右,為了避免被卡脖子,已經逐漸受到了行業青睞。
值得一提的是,在此次亞馬遜“封號風波”中受影響最嚴重的深圳市,深圳市商務局于8月9日出臺了一份《鼓勵企業通過獨立站開展跨境電子商務單個項目擇優資助200萬》的通知,并在8月13日,針對近期亞馬遜集體封店對賣家影響情況召開了跨境電商企業座談會,也算是給開展跨境電子商務的公司吃了一顆定心丸。
其實在2021年07月09日“國務院辦公廳關于加快發展外貿新業態新模式的意見”中也明確指出:鼓勵外貿企業自建獨立站,支持專業建站平臺優化提升服務能力。探索區塊鏈技術在貿易細分領域中的應用。到2025年,形成一批國際影響力較強的外貿細分服務平臺企業。”顯而易見,不管是國家層面還是地方層面都對跨境電商非常關注,并鼓勵賣家通過獨立站開著跨境電子商務。
平臺賣家為什么開始不好做了?
有人說是從2017-2018年,平臺規則趨嚴,新賣家大量涌入導致;也有人說因為疫情導致流量和物流齊漲價導致。其實整體的增長都在放緩,特別是在北美市場,用戶的規模增長放緩,整體的市場需求增量變少也是主要原因之一。其實平臺賣家和平臺的關系,就如同所有生態生物和生態主的關系一樣,現在已經從起初的相互扶持進入到了相互博弈的階段。但歸根揭底不好做的原因無非就是以下幾點:平臺紅利期增長變緩慢,賣家競爭越來越大,大賣家對于市場的壟斷,亞馬遜是以顧客為上帝的企業。
而相比第三方平臺,為什么鼓勵搭建獨立站?
一是降低運營成本。隨著專業建站平臺的不斷涌現,搭建獨立站的成本不斷降低,運維成本也比第三方平臺要少30%左右。
二是開展精準營銷。獨立站可以使賣家全面掌握流量數據,充分挖掘數據價值,為賣家推薦合適的受眾群體,從而大幅提升購買率和復購率。
三是提升品牌價值。獨立站可以靈活地采用廣告聯盟、搜索引擎優化(比如Google)、社交平臺(比如Facebook等)等多種方式來引流,提升品牌的知名度。
目前,市面上的獨立站建站系統有三類:
第一類為全自主開發。此類網站建設需要相關專業人員進行網頁建設與代碼書寫,所消耗的人力、財力資本非常高,對于中小賣家來說不建議自主研發。
第三類,是基于SaaS系統開發的獨立站。該類獨立站即是目前最普遍使用的。例如,Shopify、FunPinPin等都屬于該類獨立站。此類獨立站后臺操作便捷,使用率較為普及,同時與部分社交平臺有合作,有利于推廣,是大多數賣家選擇的系統。
獨立站擁有相當大的自主權,能夠及時地合法收集相關買方數據,能夠針對目標客戶進行詳細的數據分析與客戶資源、市場資源的再開發,增強賣方對市場的了解與市場的擴張。目前國內新型的獨立站建站平臺FunPinPin為了鼓勵中國賣家跨境出海,截止到2021年12月底,啟動了零租金、零傭金的限免活動,為國內賣家提供專業服務。
如何做好獨立站?
通過獨立站出海的企業需要有在技術、運營等方向的專業性人才。首先,就技術方面,獨立站建設雖然有FunPinPin一樣的操作便捷的平臺,但也需要結合跨境電商銷售的特點對網頁進行修改與優化,對獨立站的站點數據進行長期維護,為客戶數據分析提供較為良好的數據樣本。就運營來說,由于各個國家的文化差異較大,獨立站沒有相關的客戶基礎,同時客戶粘性不強,需要專業化市場營銷人員進行推廣。
你最好跨境出海的準備了嗎?
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