那么為什么亞馬遜可以隨意棄置賣家FBA倉庫中的庫存呢?其實這個不是亞馬遜主動為之,而是上任運營后臺設置的結果。
昨天,有位新入職的亞馬遜運營小妹在私密圈提問了一個問題,問題如下:
問題的關鍵點有幾個:
1、該鏈接是她新接手的前任離職運營留下的;
2、鏈接是個半年都沒動靜的老鏈接;
3、店鋪750個FBA庫存不翼而飛,現在找不到原因。
其實這個問題之前有不少圈友已經提問過了,我讓她做了兩個查詢動作:
1、去看一下這批貨的入倉時間和銷售記錄,看看是否已經入倉達到六個月且無任何銷售記錄;
2、去看一下賣家后臺的“可售庫存自動設置”,是否之前的運營設置了“自動移除無銷量的ASIN”。
當她查詢完這兩個地方,就找到了貨件去了哪里,原來750件庫存已經被亞馬遜直接棄置了。
那么為什么亞馬遜可以隨意棄置賣家FBA倉庫中的庫存呢?其實這個不是亞馬遜主動為之,而是上任運營后臺設置的結果。
我們打開亞馬遜后臺的設置,進入最后一個“亞馬遜物流”的選項。
將頁面拉到中間位置,有兩個欄目是賣家經常忽視的,一個是“不可售商品自動設置”,另外一個是“可售庫存自動設置”。
那么第一個“不可售商品自動設置”,主要針對的是不可售FBA庫存,一般是那些因為各種原因被下架或被退回的瑕疵品,你要在這里進行設置,選擇這些不可售庫存的處置方法。
那么這位運營遇到的問題,是里面的第二個選項,那就是“可售庫存自動設置”。
當我們進入這個設置界面后,就可以看到兩個選項,一個是選擇“長期倉儲自動移除設置”,另外一個是選擇“自動移除無銷量的asin”。
第一個“長期倉儲自動移除設置”,大部分賣家都清楚,主要針對的是在FBA倉庫中存放超過365天的庫存,那么如果你沒有設置自動移除,亞馬遜就會對這些超齡庫存征收高額的長期倉儲費。
第二個是“自動移除無銷量的asin”,該設置針對的是“至少連續6個月沒有銷售記錄且在FBA倉庫存放超過180天的庫存“。上面提問的這位運營,她們的產品就符合這條設置標準,產品已經上線180天且連續半年沒有銷售記錄,之前的運營默認啟用了這個自動移除設置,所以750個庫存就被直接棄置了。
這個設置有個地方需要賣家注意,因為如果你已經默認啟用了這兩個設置,記得一定要看清楚下面兩個選項,是選擇“棄置”,還是選擇“退還”。
如果你選擇的是“退還”,那么在下面的地址一欄你就需要輸入你的退貨地址,亞馬遜會把符合要求的貨件直接退到你輸入的地址中。
但是如果你選擇的是“棄置”,在直接丟掉之前,亞馬遜還為賣家提供了多一種的選擇,那就是“清貨計劃”(全稱是:亞馬遜物流批量清貨計劃),只需要在下面的“清貨”方框中打勾就可以了。
當你注冊了這個計劃后,亞馬遜就會在棄置之前先試著把你的貨轉售給合作的收購商,價格大概為售價的5%-10%,這個售價并不是賣家可以自由確定的,亞馬遜會根據這個商品的銷售記錄、平臺同類產品的平均價格以及某代表性asin的價格來確定最終的售價標準。
但是這個批量清貨的錢不會直接轉給你,因為亞馬遜絕對不會做賠本的買賣,這個批量清貨服務也是要收費的,收費標準如下:
當亞馬遜扣完該扣的錢以后,那5%-10%售價的錢,才會轉到你的賬戶(可能已經所剩無幾)。
但是并不是所有的產品都會有收購商收購,如果你的產品在注冊批量清貨計劃后并沒有人要,那么下一步才會進入到棄置階段。
棄置的意思就是這批貨不要了,委托亞馬遜處理掉(扔掉),但是亞馬遜對棄置也是要收費的,即便是你連貨都不要了,棄置費還是要出的。
所以我們回到那位亞馬遜運營的問題,如果你的產品也設置了這個自動棄置的選項,不妨再仔細檢查一下,自己設置的內容是否是最合適的庫存處理方式。
不要因為自動設置問題給自己造成不必要的損失。
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