用買家的購物心理,買家一般在選購產品的時候希望能以最低廉的價格,買到物超所值的東西,當產品質量過硬,相信你已經有了不少顧客,這時候,我們應該適時的報答一下自己的老顧客,給他們贈送小禮物。
作為平臺,它的發展還是非常的不錯的,很多的消費者都喜歡在這個速賣通平臺購物,其實作為速賣通商家,也需要及時的處理一些問題,比如說指導消費者們下單具體如何操作。
一、平臺界面要做好,店面設置要符合主要消費人群的文化習俗,不要觸碰其宗教習俗所忌諱的內容。頁面設置要有自己的特色。盡量不要完全照抄搬運其他店鋪的樣式,要有所借鑒有所創新。
二、利用買家的購物心理,買家一般在選購產品的時候希望能以最低廉的價格,買到物超所值的東西,當產品質量過硬,相信你已經有了不少顧客,這時候,我們應該適時的報答一下自己的老顧客,給他們贈送小禮物。
三、運費這塊要設置的合理,做跨境交易時,郵費所占的比重是比較大的,店家如果因為想要贏取更大的利潤,往往會令買家望而卻步,因此在設置郵費的時候要合理,面對不同國家的人群要有不同的設置。
四、做到全天及時回復,由于時差的原因,導致賣家所處的時間往往與買家不同,這樣就形成了對方有空我沒空的情況,當上架做生意的時候,買家可能在睡覺,當買家要購物時,商家卻要休息。
因此當賣家面對的顧客是大洋彼岸的人群時,往往需要更多的客服輪班,從而使得店鋪得以全天候運轉,當顧客有疑問時,能做到及時回復,就能很大程度的提高商品的成交率。
五、圖片內容全面
當顧客想要選購產品的時候,他們想要了解的就是產品的樣子,這時圖片的展示就顯得非常的重要,因此,要盡可能展示產品的正面、側面以及具體的使用效果,讓買家全面了解產品的樣貌與色彩,這樣能最大程度的激發購買欲望,選擇圖片的時候盡量選用高清大圖。
切忌圖片的上出現文字,影響買家的體驗,導致產品賣不出去。
掌握速賣通的賣貨技巧并不是難事,最關鍵的是需要把自己店里能優化好的產品都做好,不管是從界面服務、福利還是運費等方面都要全面考慮,而且要及時回復顧客的答疑,這樣才能盡快的促成成交。
各位速賣通商家們如果希望自己店鋪有更多的人下單的話,那么就需要掌握一些運營方面的技巧,速賣通平臺現在的競爭還是非常的激烈的哦,為了能夠更好的運營店鋪,各位速賣通商家可以了解一下。
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