隨著疫情的發(fā)展，全球都開啟了抗疫阻擊戰(zhàn)，而美國也陷入了口罩荒。據(jù)美國衛(wèi)生部長表示，美國現(xiàn)階段儲存3000萬N95口罩，而僅僅醫(yī)護(hù)人員的口罩需求量就為3億個，即缺口2億7千萬。

由于高需求和由此帶來的利潤，賣家紛紛提高口罩價格，還有賣家在沒有合法庫存的情況下，發(fā)布假冒偽劣口罩，并在亞馬遜的搜索結(jié)果中占有很高的位置。對此，亞馬遜也發(fā)郵件提醒賣家有些口罩的價格“不符合”其定價規(guī)定，并且警告這些賣家不要將價格提得太高，否則將被踢出亞馬遜平臺。

據(jù)相關(guān)部門調(diào)查了解，在亞馬遜平臺上，“醫(yī)用口罩”類別中銷量最高的商品——100個普通藍(lán)色一次性口罩的售價為15美元，幾乎是幾周前價格的四倍。N95口罩的價格則更加昂貴，自疫情發(fā)生以來，獨(dú)立賣家銷售的、一盒20只裝的3M口罩的價格從17美元漲到了70美元，漲了將近3倍。　霍尼韋爾生產(chǎn)的同類型口罩價格也漲了4倍，從12.4美元漲到了64美元。3M和霍尼韋爾的代表表示，他們并沒有提高產(chǎn)品的標(biāo)價，但無法控制第三方賣家的漲價行為。

報道稱，在其他突發(fā)公共事件期間，買家也曾抱怨亞馬遜上的商品價格飛漲，例如2017年颶風(fēng)“厄瑪”侵襲弗洛里達(dá)州時，瓶裝水價格飆升引發(fā)網(wǎng)絡(luò)抗議。據(jù)消費(fèi)者反映，在美國比較暢銷的純水樂和雀巢瓶裝水，平常的價格僅為4-8美元一箱，但當(dāng)時已經(jīng)飆升到20-25美元，這還不包括加急郵費(fèi)。當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)布的推文顯示，在亞馬遜購買一箱雀巢瓶裝水，加上加急郵費(fèi)需要179.25美元。對于民眾的批評，亞馬遜表示自己并沒有哄抬物價，隨后就曾刪除那些定價遠(yuǎn)超平均價格的瓶裝水。這對亞馬遜來說也是個難題，不僅要照顧到自己客戶的利益不受到=損害，還需要考慮到供求關(guān)系。

如果買家付更多錢來買口罩，需求也更大，按理來說是應(yīng)該可以提高價格的。現(xiàn)在比較好的解決辦法就是讓供應(yīng)商努力試圖跟上口罩的需求，但是據(jù)了解，每年在美國銷售的醫(yī)用口罩中，只有5%在美國制造，其余大部分來自中國。但是中國現(xiàn)在也還是深陷在疫情中，口罩也是比較稀缺的東西。當(dāng)然亞馬遜除了需要打壓漲價行為，還需要加大打擊“收錢后提供低質(zhì)量或假冒的口罩的惡劣行徑。一些買家也在評論中指責(zé)賣家出售假冒口罩，或者販賣已經(jīng)開封過的口罩。對此，亞馬遜除應(yīng)對賣家漲價外，更需要刪除了一些虛假宣傳的口罩。

在這里需要注意的是，在美國的大多數(shù)州，也都有法律禁止在緊急狀態(tài)下提高“基本必需品”的價格。因此那些想投機(jī)倒把的不良賣家還是省省心吧，別到時候丟了店鋪不說，還把自己給送進(jìn)監(jiān)獄去了。

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