若賣(mài)家在預(yù)測(cè)貨量、降低銷(xiāo)售量等方面做了許多努力,但仍然無(wú)法避免出現(xiàn)斷貨的情況,那么在接好貨后應(yīng)該采取什么措施,才能迅速找回自己Listing原有的銷(xiāo)售排名?
若賣(mài)家在預(yù)測(cè)貨量、降低銷(xiāo)售量等方面做了許多努力,但仍然無(wú)法避免出現(xiàn)斷貨的情況,那么在接好貨后應(yīng)該采取什么措施,才能迅速找回自己Listing原有的銷(xiāo)售排名?
1、主動(dòng)聯(lián)系買(mǎi)家,處理買(mǎi)家留下的中間差評(píng),提高客戶轉(zhuǎn)換率:
不管是在FBA或FBM賣(mài)家,斷貨后肯定會(huì)有一段時(shí)間的售后高峰,此時(shí)如何處理好售后問(wèn)題就顯得尤為重要,必須以不會(huì)留下差評(píng)為主要目的,盡可能向客戶說(shuō)明情況,達(dá)成一致意見(jiàn)。
2、站外/站內(nèi)折扣:Coupon/Promotions/LD/7DD/頁(yè)面減價(jià):
在經(jīng)歷了一段時(shí)間的斷貨低迷后,網(wǎng)頁(yè)減價(jià)、站/站外的打折刺激,無(wú)疑是刺激銷(xiāo)售增長(zhǎng)最快的方法,由于Coupon/7dd/LD這些折扣都有獨(dú)立的通信入口和明顯的標(biāo)記,另外,如果直接降低價(jià)格,那么亞馬遜還會(huì)獲得一些與其相關(guān)的新流量入口,或發(fā)郵件給那些已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了賣(mài)家產(chǎn)品的買(mǎi)家等。
3、替換類(lèi)節(jié)點(diǎn)試圖找到方法獲得bs:
經(jīng)過(guò)一系列的銷(xiāo)售和頁(yè)面降低價(jià)格后,這一方面,賣(mài)家也可以擁有一些流量,如果賣(mài)家所在的Listing類(lèi)基本上不會(huì)得到bs標(biāo)志,賣(mài)家可以找出一些方法來(lái)看看,是否可以通過(guò)替換一個(gè)類(lèi)目節(jié)點(diǎn)或合并一個(gè)變量來(lái)獲得一些小的目標(biāo)bs標(biāo)記。
4、QA/QA視頻等活躍的Listing頁(yè)面,頭版沒(méi)有評(píng)分,增強(qiáng)轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵字埋詞法:
在到達(dá)目的地后提高Listing頁(yè)面的轉(zhuǎn)化率是一項(xiàng)重要步驟,而且亞馬遜上面的熱詞也是常常會(huì)被替換的,斷貨前還在漲的字眼,到貨后并不一定就是上漲的趨勢(shì)。因此到貨后檢查埋設(shè)字也是很有必要的,QA方面也會(huì)不斷更新一些新的采購(gòu)商的痛點(diǎn)和時(shí)事、熱詞氣氛烘托。5、設(shè)定適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)等級(jí)和滿減促銷(xiāo):
通過(guò)設(shè)置店鋪滿減促銷(xiāo)和等級(jí)促銷(xiāo),可提高單筆購(gòu)貨量,提高銷(xiāo)量轉(zhuǎn)化率,盡量與目前店鋪中存在的熱銷(xiāo)品相關(guān)聯(lián),從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售穩(wěn)定增長(zhǎng)。
6、增加廣告預(yù)算/競(jìng)標(biāo):
新到的Listing最好等前臺(tái)沒(méi)有預(yù)留標(biāo)識(shí)后才能上市銷(xiāo)售,而廣告方面的布局也很重要,推新廣告版面的第二三周,如果賣(mài)家已經(jīng)基本打開(kāi)了所有廣告,版面也相對(duì)較完善,只是因斷貨而不得不面對(duì)銷(xiāo)量的下降,那可加大一下以前廣告表現(xiàn)比較好的廣告活動(dòng)預(yù)算和一些廣告訂單轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵字的競(jìng)標(biāo),特定的環(huán)境需要取決于賣(mài)家的review等等。
7、捆綁銷(xiāo)售(試圖綁定熱門(mén)產(chǎn)品)/A+關(guān)聯(lián):
亞馬遜捆綁銷(xiāo)售和A+頁(yè)面添加相關(guān)信息的權(quán)限也只有品牌賣(mài)家可以擁有,店鋪一些原來(lái)熱賣(mài)的Listing布局肯定也會(huì)發(fā)生變化,現(xiàn)在可以將賣(mài)家剛出貨的Listing應(yīng)用到back ground中,以與A+頁(yè)面相關(guān)聯(lián)的方式將back ground-listing添加到熱門(mén)Listing頁(yè)面的頂部,盡可能快地提高的銷(xiāo)售和流量。
8、Post/購(gòu)買(mǎi)者交互等:
亞馬遜Post是一種在亞馬遜平臺(tái)上瀏覽和發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新方式,它使品牌可以通過(guò)亞馬遜市場(chǎng)(如Instagram)的上發(fā)布自己的帖子信息。Post目前仍然是免費(fèi)階段,所以在任何需要增加流量的情況下都可嘗試使用它,如果Post粉絲數(shù)增加到一定級(jí)別也會(huì)通過(guò)直接開(kāi)啟買(mǎi)家互動(dòng)功能給賣(mài)家的post帖子粉絲發(fā)送市場(chǎng)郵件。
最終,當(dāng)賣(mài)家不能對(duì)自己的Listing產(chǎn)生滿足感時(shí),賣(mài)家就會(huì)自然的。在進(jìn)行二次補(bǔ)貨時(shí),可在新鏈接合并前建立一個(gè)變化,接著利用新鏈接的新品推廣期和舊鏈接review優(yōu)勢(shì),重新打造產(chǎn)品庫(kù)。以上就是小編為大家?guī)?lái)的內(nèi)容,希望對(duì)您有所幫助。
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