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外貿人如何提高客戶的郵件回復率
怎樣進步您的外貿郵件回復率?您可以遵守以下8個Tips:
1.編寫邀請主題行。
寫一個有說服力的話題來寫外貿郵件。不須要泄漏太多的內容,只要做得能引起顧客的興致就可以了。其他內容,你可以放在正文中談論。
2.電子郵件個性化。
現在,不管是個人還是企業,都想要看到為自己量身定做的內容,因此要確保你為所寄的外貿郵件增長了很多個性化設置。怎樣能力體現個性化呢?您可以依據客戶的須要和偏好來認識您的客戶,或通過閱讀他們的博客、獲取簡介、推文等等,然后應用這些信息來撰寫合適他們愛好的內容。
3.迅速進入要點。
資料顯示:普通用戶每天收發120多封商務郵件。
因此,如果你想讓客戶讀完你的外貿郵件并回復,那就是減少無意義的發怨言,迅速地把重點寫出來,在內容上盡量簡練,這樣就能為客戶節儉時光。
4.避免"標志"應用垃圾信息
假如你不想讓你的潛在顧客把你思維中的垃圾信息傳遞給別人,那就不要應用垃圾信息。例如:避免在主題行中應用全體大寫字母,避免應用過度的標點和奇異的字符。不要在行文上做出毛病的許諾。
5.在恰當的時光發送外貿郵件。
一項研討發明:周末寄出的出售郵件實際上更容易打開:周末的出售郵件比例是73.6%,工作日是66.3%。當然,它也有很大的差異(比如你所在的行業和所在地域)。所以在準確的時候發外貿郵件,可以贊助您進步您外貿郵件的點擊率。
6.直接與決策者接觸。
要進步外貿信函回復率,直接接觸決策者。假如你把目的定錯了人,那就糟蹋時光,因為對方基本沒有權利做購置決策。毫無疑問,找出政策制訂者的email地址是非常艱苦的,因為公司通常不會把這些內容都放在網站上,因為畏懼收到和他們沒有任何關系的郵件。應用B2B數據庫,你幾乎可以立刻獲得這些接洽信息。諸如global data base等平臺或者dnb許可您基于資格、職務和部門來搜索他們的目錄,這樣就可以找到您想要接洽的具體類型。
7.校訂和編纂外貿郵件。
重復檢討、編纂您的外貿電郵,以確保它們沒有任何毛病。您可以應用像Grammarly這樣的工具檢討毛病。用Grammarly編纂文章后,就可以用Hemingway來編纂文章。
8.跟進
假如您的潛在客戶沒有任何回答,或者不采用進一步行為,首先不要廢棄。在發出最初的郵件之后,再發送3-4個追蹤追蹤,以更好的吸引潛在顧客。重點是問他們是否須要什么信息,以及他們能得到哪些特別利益;問他們是否有時光打電話解決問題。
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