Shopee賣家計分體系是一個全新升級、綜合性的測算體系，會將賣家全體的經(jīng)營情形展示在體系上，而且讓賣家能夠通過蝦皮賣家管理中心隨時隨地認識自己的店面的重要表示，蝦皮也會通過該項體系管理賣家并給予嘉獎，以此鼓勵優(yōu)秀賣家的個人行動。

列入賣家計分體系的新項目

1、送貨率；

2、沒有完成訂單率；

3、違反宣布尺度，如提交被嚴禁的商品、侵權(quán)行動和假冒商品、放棄物信息內(nèi)容等；

4、被確認存有刷銷量欺騙個人行動；

5、門店顧客服務(wù)。

計分周期時光

Shopee后臺管理每星期一會根據(jù)上星期違背規(guī)定狀態(tài)記入新的處分成就，并與該一季度現(xiàn)有處分成就開展累計；每一季度(1月、4月、7月、10月)第一個周的周一，會清零上一季度的處分成就。

假如累計了積分，賣家會有哪些限制？

賣家在一個季度內(nèi)所得到的積分做到3/6/9/12/15分以后，將會得到下表圖示相對積分相匹配的處分。甄選賣家在處分積分做到3分以后，會被撤銷甄選賣家標記。

留心：28天處分滿期以后會全主動清除，可是若該計分一季度周期時光未完畢，則已累計計分始終不變，處分累計計分總是在每一季度第一個周的周一清零。

怎樣開展計分投訴

全體被計分的情形全是歷經(jīng)體系或人工服務(wù)斷定，但假如由于體系長期發(fā)明異常，導致被計分的情形，蝦皮會酌情斟酌，計分成就也會做相對的調(diào)劑。

在計分體系上堅持穩(wěn)固紀錄的辦法

1、常常升級店面庫存量，防止庫存量不夠的狀態(tài)發(fā)生。

2、在服務(wù)許諾送貨時光內(nèi)傳出全體的訂單信息，包裝訂單信息時仔細些，防止運送不準確或是運送損壞。

3、準確敘述自身的貨品，防止模棱兩可。

4、每星期在賣家管理中心查詢“我的重要表示”(MyPerformanceDashboard)，若有超尺度新項目，需馬上付諸行為以防止限定加劇。

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