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超過15kg拒收?歐洲站超過15kg的產(chǎn)品被下架了!-ESG跨境

超過15kg拒收?歐洲站超過15kg的產(chǎn)品被下架了!

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-03-19
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-超過15kg產(chǎn)品不配送 繼亞馬遜FBA非必要商品暫停入庫之后,3月18日,有賣家反饋:歐洲站超過15kg的產(chǎn)品被下架了! 理由竟然是: “目前由于疫情的影響,亞馬遜庫...

-超過15kg產(chǎn)品不配送

亞馬遜FBA非必要商品暫停入庫之后,3月18日,有賣家反饋:歐洲站超過15kg的產(chǎn)品被下架了!

理由竟然是:

“目前由于疫情的影響,亞馬遜庫房做出相應(yīng)的政策:

如果箱子超過15kg,那么倉庫在處理此類商品時需要兩名員工去處理,違反了歐洲“一米社交距離”的規(guī)定,所以我們無法接受您的貨件,商品的轉(zhuǎn)運(yùn),移除訂單等處理配送,也不接收新建此類貨件的創(chuàng)建。”

而且遭遇這個問題的賣家還不少,雖然收到的郵件內(nèi)容有所不同,但意思都很明確 —超過15kg的ASIN,亞馬遜歐洲倉庫不處理也不接收!

以下是賣家分享的郵件截圖:

?

Tips: 目前反應(yīng)此問題的是歐洲站賣家,其它站點(diǎn)有出售大件產(chǎn)品的賣家盡快與亞馬遜客服核實(shí),采取相應(yīng)的應(yīng)對措施,避免因?yàn)镕BA問題收到賣家差評。

-PHX5倉庫大火

美國當(dāng)?shù)貢r間,周三凌晨,亞馬遜位于亞利桑那州的運(yùn)營中心發(fā)生火災(zāi)。亞馬遜方面表示:最重要的是員工的安全,目前所有人員都已安全撤離。

圖源:Vox10
此次大火,運(yùn)營中心內(nèi)部的商品是否受到損壞還未可知,后續(xù)更多亞馬遜倉庫可能存在拒收和難預(yù)約情況,有發(fā)貨到該倉庫的賣家可與亞馬遜客服聯(lián)系,確認(rèn)貨物的情況。
2020年,開局不到3個月,卻好像經(jīng)歷了幾個世紀(jì),這段時間的魔幻現(xiàn)實(shí),小歌就不一一細(xì)數(shù)了。疫情對跨境行業(yè)的影響之大,每一位賣家或多或少都有體會,JS深知賣家的堅(jiān)持與不易。但是環(huán)境再難,也不能坐以待斃,選品與運(yùn)營的工作始終不能松懈。
為了給予廣大亞馬遜賣家更加實(shí)際的支持,JS全線產(chǎn)品套餐優(yōu)惠2000元起!助力賣家實(shí)時監(jiān)控市場數(shù)據(jù),尋找藍(lán)海攻艱戰(zhàn)疫!詳情見海報(bào)~
活動時間2020年3月19日 – 2020年3月27日
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