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在亞馬遜有一件比貨賣不出去更讓人抓狂的事:熱賣的產(chǎn)品斷貨了!打造一款產(chǎn)品往往需要需要耗費(fèi)賣家大量精力,好不容易有銷量了,卻因?yàn)橐馔庠敢鈹嘭洠胂攵甲屓?..
在亞馬遜有一件比貨賣不出去更讓人抓狂的事:熱賣的產(chǎn)品斷貨了!打造一款產(chǎn)品往往需要需要耗費(fèi)賣家大量精力,好不容易有銷量了,卻因?yàn)橐馔庠敢鈹嘭洠胂攵甲屓送m結(jié)的。但這種事情只能盡可能避免,想要完全避開幾乎是不可能的,要說斷貨的經(jīng)歷,幾乎所有賣家都有過。
所以,亞馬遜賣家既要接受這種小概率必然事件,也要找到最好的亞馬遜斷貨的應(yīng)對(duì)之策!
亞馬遜產(chǎn)品斷貨的影響
產(chǎn)品斷貨,意味著你將停滯不前,亞馬遜也將暫時(shí)不再分配流量給你,原本排在你后面的賣家將趕超你。若是正好遇到補(bǔ)貨高峰期,斷貨時(shí)間延長(zhǎng),那么一條好不容易打造的listing就可能被別人跟賣,成就了別人。
亞馬遜斷貨的應(yīng)對(duì)措施
提高售價(jià)
首先,最顯而易見的就是銷量下降,在斷貨期間,產(chǎn)品排名也會(huì)下滑,有時(shí)甚至?xí)蠓碌液茈y再恢復(fù)到斷貨之前的水準(zhǔn)。其次,如果賣家還有做站內(nèi)廣告,那么斷貨期間廣告效果也會(huì)大大下降,投入的錢基本是打水漂了。
對(duì)待斷貨,賣家可以根據(jù)以下兩種情形按需應(yīng)對(duì):
1、臨近斷貨之前
眼看庫存就要見底,而下批貨還不確定什么時(shí)候到位,此時(shí)賣家可以逐步提高產(chǎn)品單價(jià)。
但要注意:分多次,每次提升不要太多。
在提高售價(jià)過程中,賣家還要注意觀察銷量和排名,如果兩者都受到較大影響就要考慮適當(dāng)回調(diào),以免對(duì)產(chǎn)品權(quán)重產(chǎn)生不可逆的傷害。
一般而言,經(jīng)過多次提價(jià)后,只要比之前的價(jià)格高出三成到五成就可以了,切記過猶不及,漲價(jià)太高可能會(huì)招致消費(fèi)者不滿,進(jìn)而帶來差評(píng),那就得不償失了。
如果斷貨時(shí)下一批貨已經(jīng)快要入庫,僅僅幾天時(shí)間的空檔期,賣家不妨嘗試高價(jià)跟賣自己的listing。
這么做主要是出于以下兩方面考慮:
首先,這段時(shí)間如果自己不跟賣,斷貨的listing可能會(huì)被一些不良商家當(dāng)做“僵尸”listing撿走,甚至?xí)?duì)listing進(jìn)行篡改,對(duì)后期運(yùn)營(yíng)不利。
但如果是賣家自己跟賣,雖然SKU不同,但商品ASIN是一樣的,這樣就能讓這款產(chǎn)品的ASIN處于在售狀態(tài),相較之下要保險(xiǎn)很多。
其次,賣家跟賣時(shí)要設(shè)定高價(jià),一來是不希望這些自發(fā)貨SKU出太多單,二來也是為自發(fā)貨配送平衡成本。
注意:這種方式只適用于斷貨時(shí)間較短的情況。
如果產(chǎn)品已經(jīng)斷貨,而賣家也沒有及時(shí)作出應(yīng)對(duì),此時(shí)就需要等到下一批貨入庫再激活鏈接了!
具體方法如下:
站外折扣:站內(nèi)單量不夠可以從站外找突破,多做一些活動(dòng),盡快將銷量再次拉上來;
QA:斷貨期間也要不間斷做QA,產(chǎn)品到位后保持一天一組來保持熱度;
廣告:加大廣告投入,預(yù)算提升20%;
關(guān)聯(lián):搭建促銷層級(jí),與已有產(chǎn)品建立關(guān)聯(lián),利用熱銷產(chǎn)品帶動(dòng)銷量;
其他站內(nèi)活動(dòng);
亞馬遜賣家避免產(chǎn)品斷貨策略
1、不要低估銷量
如果一個(gè)產(chǎn)品每天出售3件,那么每周就出售21件,每月出售84件,每個(gè)季度就出售252件,每年就出售1008件。遇上圣誕節(jié)和光明節(jié),這個(gè)數(shù)據(jù)會(huì)再翻兩番。
2、備貨數(shù)量一定要比實(shí)際的銷量多
如果根據(jù)歷史銷量統(tǒng)計(jì),理論上應(yīng)該安排100件產(chǎn)品發(fā)FBA,實(shí)際請(qǐng)發(fā)120件。除非賣家出售的是重量以噸計(jì)的產(chǎn)品(鋼梁或鉛茶幾),此外的其他產(chǎn)品建議發(fā)貨量增加20%。多發(fā)20%的產(chǎn)品是否有風(fēng)險(xiǎn)?風(fēng)險(xiǎn)肯定的,但相對(duì)于庫存清空的風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)損失較小。
3、可以利用ERP來跟蹤產(chǎn)品補(bǔ)貨
覆蓋所有海外倉和第三方物流,準(zhǔn)確反映每個(gè)SKU庫存狀況。
自動(dòng)生成采購訂單,在旺季之前備好貨。
自動(dòng)分配庫存,賣家可以專注其他渠道。
可以設(shè)置假的庫存數(shù)據(jù),同時(shí)可以系統(tǒng)自動(dòng)補(bǔ)充庫存數(shù)據(jù)。
總之,花點(diǎn)精力在產(chǎn)品補(bǔ)貨上吧。單個(gè)產(chǎn)品的利潤(rùn)或許很小,但對(duì)于有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,配合充足的庫存支持,爆發(fā)的利潤(rùn)卻是很大的。
但是 有些時(shí)候斷貨總是無法避免,那么當(dāng)斷貨發(fā)生之后,一般賣家都會(huì)如何處理呢?首先你得明確這幾項(xiàng)事情:1. 補(bǔ)貨周期;2. 庫存情況;3. 銷售速度。
時(shí)刻關(guān)注庫存情況和銷售速度是為了時(shí)刻預(yù)估剩余庫存還可賣多久,若是補(bǔ)貨周期在兩周以內(nèi),那么當(dāng)只能支撐一周的時(shí)候,你就要開始行動(dòng)了
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