跨境電商如何選擇物流解決方案和服務(wù)商,跨境電商企業(yè)應(yīng)如何解決物流問(wèn)題

跨境電商如何選擇物流解決方案和服務(wù)商

目前進(jìn)口電商主要包括直運(yùn)平臺(tái)、海外代購(gòu)等五種業(yè)務(wù)模式，7個(gè)進(jìn)口試點(diǎn)城市主要試點(diǎn)保稅進(jìn)口和直購(gòu)進(jìn)口通關(guān)模式。目前跨境電商還處于初級(jí)發(fā)展階段，跨境倉(cāng)儲(chǔ)物流也在磨合中成長(zhǎng)。

在物流為王的跨境電商時(shí)代，優(yōu)質(zhì)高效的倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)商成為電商企業(yè)打開市場(chǎng)、提升用戶體驗(yàn)的重要砝碼。面對(duì)各種物流解決方案和服務(wù)商，進(jìn)口電商應(yīng)該如何選擇自己的“最佳合作伙伴”?

1。清楚了解自己的需求和服務(wù)提供商的服務(wù)

適合自己的才是最好的。進(jìn)口電商一定要結(jié)合商品品類，梳理好自己的商業(yè)模式，找準(zhǔn)自己的定位，選擇最適合自己的物流解決方案。目前進(jìn)口電商主要包括直運(yùn)平臺(tái)、海外代購(gòu)等五種業(yè)務(wù)模式，7個(gè)進(jìn)口試點(diǎn)城市主要試點(diǎn)保稅進(jìn)口和直購(gòu)進(jìn)口通關(guān)模式。直購(gòu)進(jìn)口模式更適合采購(gòu)面廣的電商平臺(tái)和海外電商。可以直接從海外發(fā)貨，在商品種類上有優(yōu)勢(shì)。保稅進(jìn)口模式在價(jià)格和時(shí)效上有優(yōu)勢(shì)，適合品類相對(duì)集中、備貨量大的電商企業(yè)。此外，電商企業(yè)需要根據(jù)自身需求了解服務(wù)商是否提供倉(cāng)儲(chǔ)、打包訂購(gòu)、加固保價(jià)、個(gè)性化包裝，甚至特殊通關(guān)服務(wù);不同的物流商在不同的物流渠道和干線上有不同的優(yōu)勢(shì)，時(shí)效性的保證也不同。

據(jù)了解，業(yè)內(nèi)知名的進(jìn)口電商，如環(huán)球E站、麥樂(lè)購(gòu)、Catwalk.com、富藍(lán)國(guó)際等，大多是通過(guò)廣郵跨境易等專業(yè)進(jìn)口試點(diǎn)物流企業(yè)拿貨。通過(guò)對(duì)比不同的物流企業(yè)，跨境電商是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的明確定位為進(jìn)口電商反向FBA倉(cāng)服務(wù)商的企業(yè)。可提供保稅進(jìn)口、直購(gòu)進(jìn)口等一站式全供應(yīng)鏈服務(wù)，并根據(jù)企業(yè)需求定制不同的物流解決方案，可滿足大部分進(jìn)口電商的需求。

2。清關(guān)能力

從跨境很容易知道，保稅進(jìn)口基本可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)快速通關(guān)。直購(gòu)進(jìn)口模式下，由于申報(bào)商品信息完整透明，海關(guān)抽查率不到1%。一般情況下，海關(guān)系統(tǒng)只需幾秒鐘就能自動(dòng)完成征稅、放行等通關(guān)手續(xù)。在這兩種模式中，如何向海關(guān)申報(bào)尤為重要。比如申報(bào)價(jià)值過(guò)高，被征稅的概率就高;如果申報(bào)價(jià)值低，會(huì)與商品實(shí)際價(jià)值不符，因此涉嫌偷稅漏稅，面臨被罰款的風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)口商品種類繁多，商品種類直接影響稅率、稅額、監(jiān)管條件和報(bào)關(guān)要求。因此，對(duì)物流公司也要求有很高的通關(guān)能力。誰(shuí)的通關(guān)能力高，誰(shuí)就能保證包裹安全快捷的到達(dá)買家手中，就能提升用戶體驗(yàn)，占領(lǐng)市場(chǎng)。

3。你們提供海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)嗎

直購(gòu)進(jìn)口是買家青睞的海淘模式。商品直接從海外發(fā)貨，商品更加多樣。企業(yè)沒(méi)有備貨的壓力，但這也給電商提出了海外倉(cāng)的需求，市場(chǎng)上能滿足海外倉(cāng)的物流企業(yè)屈指可數(shù)。參與直采模式的跨境電商主要全球業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人宋認(rèn)為，只有具備電商、國(guó)際物流、IT三大背景和實(shí)力的服務(wù)商，才能盤活海外倉(cāng)。一、電子商務(wù)背景能準(zhǔn)確把握電子商務(wù)的各種需求和發(fā)展趨勢(shì)。其次，豐富的國(guó)際物流經(jīng)驗(yàn)使得服務(wù)商在海外資源、倉(cāng)儲(chǔ)吞吐量、運(yùn)營(yíng)管理等方面具有很大優(yōu)勢(shì)。IT的技術(shù)力量可以開發(fā)出滿足電子商務(wù)后端和前端需求的物流和倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，這就是跨境電子商務(wù)。

4。倉(cāng)庫(kù)操作能力

進(jìn)口電商和傳統(tǒng)電商一樣，也具有海量SKU、海量訂單、時(shí)效性要求高等特點(diǎn)。倉(cāng)儲(chǔ)管理的效率會(huì)直接影響電商店鋪的銷售計(jì)劃，發(fā)貨的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，高峰訂單的處理效率，甚至包裝的個(gè)性化都會(huì)影響買家對(duì)店鋪和用戶體驗(yàn)的評(píng)價(jià)。一個(gè)豐富、穩(wěn)定、高效的運(yùn)營(yíng)體系，不同SKU的周轉(zhuǎn)響應(yīng)能力，以及對(duì)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、揀貨、配送等整個(gè)供應(yīng)鏈的控制，都是非常重要的。另一方面，倉(cāng)儲(chǔ)ERP還必須具備完善的對(duì)接和配送功能。現(xiàn)在很多電商都是多平臺(tái)、多門店、多渠道銷售，倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)必須能夠?qū)崿F(xiàn)多平臺(tái)共享、庫(kù)存及時(shí)反饋預(yù)警等功能。

5。運(yùn)輸和配送能力

雙十一在即，電商們已經(jīng)摩拳擦掌，倉(cāng)儲(chǔ)速度很快，發(fā)貨速度也不快。一方面，對(duì)于進(jìn)口電商來(lái)說(shuō)，通過(guò)直接空運(yùn)，將丟包率和破損率降到最低，省去了各種分包環(huán)節(jié)，這一點(diǎn)非常重要。另一方面，對(duì)于買家來(lái)說(shuō)，除了速度，透明度和可控性也很重要。買家可以隨時(shí)清楚的知道每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的變化，透明的了解發(fā)貨、登船、清關(guān)、配送等供應(yīng)鏈流程中的具體環(huán)節(jié)，讓買家安心。電商全球E站負(fù)責(zé)人告訴本站，“買家下單后，我們實(shí)行海外直郵的預(yù)測(cè)清關(guān)模式，包裹還在飛機(jī)上。我們之前已經(jīng)通過(guò)跨境易平臺(tái)將包裹信息上傳到通關(guān)系統(tǒng)，通關(guān)速度非常快，也方便了包裹以最快的速度送達(dá)買家手中”。對(duì)于透明性問(wèn)題，海外直接開票，國(guó)內(nèi)外使用同一個(gè)單號(hào)，也有效解決了全程物流追蹤的問(wèn)題。徐也認(rèn)為，只有以用戶體驗(yàn)為核心，優(yōu)化配送路線和環(huán)節(jié)，從時(shí)效、安全性、配送范圍、包裹追蹤等方面提升服務(wù)質(zhì)量，海淘才能像國(guó)內(nèi)網(wǎng)站購(gòu)物一樣便捷。

當(dāng)然，除了以上幾點(diǎn)，電商還可以關(guān)注物流企業(yè)的服務(wù)意識(shí)、品牌意識(shí)、企業(yè)文化，盡量選擇最能滿足自己需求的服務(wù)商。目前跨境電商還處于初級(jí)發(fā)展階段，跨境倉(cāng)儲(chǔ)物流也在磨合中成長(zhǎng)。未來(lái)會(huì)有更多優(yōu)秀的倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)加入這個(gè)服務(wù)隊(duì)伍，為我們的跨境電商提供更專業(yè)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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