威廉姆森的契約經(jīng)濟理論

威廉姆森的契約經(jīng)濟理論

研究威廉姆森契約理論的意義

對契約的系統(tǒng)分析是威廉姆森交易成本經(jīng)濟學(xué)的最大特點。他研究契約理論的目的是，充分認識和分析交易中潛在的沖突因素，并選擇契約關(guān)系的治理結(jié)構(gòu)，降低交易費用，促進合作關(guān)系，實現(xiàn)雙贏，為交易成本經(jīng)濟學(xué)設(shè)計治理結(jié)構(gòu)提供方案。

交易費用說到底就是經(jīng)濟利益。人的經(jīng)濟利益不僅要從自然界中獲得，而且要從人們的合作中實現(xiàn)。合作的具體方式足通過談判形成契約，契約就是人們實現(xiàn)合作、利益分配所達成的協(xié)議。締約必然要付出成本，由于契約形式的多樣性，達成不同的契約形式會耗費不同量的交易費用，也會產(chǎn)生不同的合作效果。至于契約采取的形式，科斯的回答是，當(dāng)合作效果相同時，采取交易費用較低的契約形式。威廉姆森則在科斯采取交易費用較低的契約形式這個結(jié)論的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)研究契約關(guān)系，提出多樣性契約關(guān)系治理選擇理論。從市場的角度來講，在訂立契約的過程中，人們往往是從訂立完全契約、依約履行、法庭解決糾紛的角度來實現(xiàn)經(jīng)濟利益的，這是完全競爭市場條件下的假設(shè)。而在現(xiàn)實中的不完全競爭市場條件下，訂立的契約則是不完全的；由于信息的不對稱、人的有限理性、機會主義行為以及資產(chǎn)專用性的一系列因素，而產(chǎn)生經(jīng)濟糾紛。如果仍然采用完全競爭條件下的法庭解決糾紛方式，其后果將是要么一方獲利另一方受損，要么兩敗俱傷，而不能實現(xiàn)雙贏。威廉姆森的契約經(jīng)濟學(xué)除了從企業(yè)制度建立，對企業(yè)內(nèi)部關(guān)系治理結(jié)構(gòu)的建立進行研究外，實際上還對交易屬性、契約多樣性進行研究，使交易各方有選擇契約的權(quán)利，從而達到由公平到效率，降低交易成本的目的。如果說科斯的“企業(yè)的性質(zhì)”是現(xiàn)代西方交易成本經(jīng)濟學(xué)產(chǎn)生的重要標(biāo)志，其“社會成本問題”是該理論發(fā)展的重要標(biāo)志，那么威廉姆森在科斯的企業(yè)組織理論的基礎(chǔ)上，以契約法研究為基礎(chǔ)，著重研究契約治理結(jié)構(gòu)的設(shè)計，進一步豐富和發(fā)展了交易成本經(jīng)濟學(xué)。研究威廉姆森契約經(jīng)濟學(xué)的意義在于，通過對交易屬性、契約關(guān)系多樣性的研究，使人們充分認識契約關(guān)系治理的多樣性選擇。這樣的選擇，既能促進交易雙方的相互適應(yīng)性，又能促進交易雙方選擇治理結(jié)構(gòu)多樣性；既能降低交易成本，又能減少交易風(fēng)險，以實現(xiàn)經(jīng)濟活動的雙贏。威廉姆森的契約理論對研究具有現(xiàn)實意義和應(yīng)用價值。

交易的屬性與契約多樣性關(guān)系的形成

威廉姆森的契約理論研究的出發(fā)點是契約的多樣性。他認為，交易中的不確定性決定了交易屬性的差異性．交易屬性的差異性是多樣性契約存在的基礎(chǔ)(威廉姆森，2002)。由于不確定性、有限理性、機會主義和資產(chǎn)專有性等因素的存在，一項交易可能會出現(xiàn)差異性，要完成這項交易就應(yīng)對交易屬性進行充分的認識。

1．計劃性交易。

由于能掌握對稱信息、有足夠的理性并且不存在機會主義行為，交易是充分的或完全的。在雙方都具有理性的情況下，即使交易不完善，法庭能按照效率標(biāo)準(zhǔn)解決所有的糾紛。這樣，交易就成了計劃。這種交易的特點在于強調(diào)交易的形式，關(guān)注交易性質(zhì)的有效性條件，即完全按照各方約定的規(guī)則進行交易。由于這種交易更關(guān)注事前形成的交易條件，因而被認為是從根本上可以自我實施的交易。

2．可信性的交易。

由于交易存在不確定性和信息的不對稱，交易者具有有限理性，交易必然會產(chǎn)生漏洞。但是，雙方都沒有投機思想，加上嚴(yán)格自律、言而有信的做法，這就保證了交易的有效進行，就能獲得其財產(chǎn)權(quán)利中包含的一切利益。從這個意義上說，交易就成為承諾問題。這種交易的特點主要是，交易各方之間的依賴性很弱或者不存在，在交易者需改變交易的性質(zhì)時，由于交易持續(xù)得很短，而且可自動更新，其修改的成本比較低。

3．競爭性交易。

由于交易者存在有限的理性，交易分散，交易者熱衷于搞投機，還可能出現(xiàn)欺騙等惡劣的行為。在這種交易條件下，不確定性、有限理性、機會主義等因素較為突出，交易雙方難以存在長期的互惠利益。競爭性交易的特點在于，交易是不完備的，經(jīng)常發(fā)生爭端而且更難以解決，交易必須逐個進行才真正起作用，如果通過正式的執(zhí)行程序也會使交易變得更為復(fù)雜。

4．治理性的交易。

在治理性的交易中，由于交易者在有限理性條件下執(zhí)行計劃，不完全交易更加突出，于是交易雙方巧妙地運用資產(chǎn)專用性。資產(chǎn)專用性是指將一項耐久性投資用于支持某些特定的交易時，所投入的資產(chǎn)將完全或部分地?zé)o法改作他用。由于在投資所帶來的固定成本和可變成本中包括了一部分“沉淀資本”，所投入的資產(chǎn)便有了專用性質(zhì)。這種交易的特點在于，較高的資產(chǎn)專用性加大了交易成本，同時增強交易者的相互依賴性，并且加大了交易者相關(guān)的機會主義(Opportunism)行為風(fēng)險。

上述不同的交易屬性必然存在事前交易成本和事后交易成本。事前成本是指草擬契約、就契約內(nèi)容進行談判以及確保契約得以履行所付出的成本。事后成本是指由于交易行為偏離了合作方向而造成交易雙方的不適應(yīng)成本、討價還價成本以及契約關(guān)系治理成本。由于人的有限理性、信息的不對稱、資產(chǎn)的專用性以及機會主義行為的存在，交易者無法事先處理好有關(guān)訂立契約的問題，即使事后已對各方面進行了協(xié)調(diào)并付出了最大的努力，簽約或履約以及法庭裁決也都是不完全的。如果市場交易雙方都想惟我獨尊，不容商量，那么將會增加更大的交易成本。

①根據(jù)威廉姆森在53頁的解釋，該簡單簽約計劃圖(A Contracting schem)有廣泛的用途，可以適用于各種不同的簽約問題。這里將其運用為多種簽約計劃(威廉姆森，2000，第52—53頁)。

威廉姆森采用契約計劃圖來表示多樣性契約關(guān)系的形成。假定用k表示購買專用資產(chǎn)的投資量，前三種交易的專用資產(chǎn)投資量為零，即k=0，而治理性交易使用的是專用技術(shù)，即k0。但如果交易中巨額專用資產(chǎn)面臨風(fēng)險，就會促使交易雙方設(shè)計出一種安全措施(用S表示)，以保護此后交易中投資的安全。如果S=0，表示不采取這種安全措施；如果決定要采取安全措施，則用S0表示(如圖1)。

在圖1中A、B、C三點各代表一種價格，這樣就能把各種價格加以比較。(1)分支A表示的是k=0條件下的供給量，其預(yù)期收支平衡價格應(yīng)為P1。(2)分支B所表示的是用于專用資產(chǎn)交易，即k0，但無需安全措施，即s=0，預(yù)期收支平衡價格就是    。(3)分支c所代表的也是用于專用資產(chǎn)交易，由于在這類契約中提供了安全措施，即s0，因此預(yù)期收支平衡價格      將低于        。一般情況下，在以上這三種形式中，總會有一、兩種形式需要采取安全措施(威廉姆森，2002)。在上述三種情況下，第一種情況就需要調(diào)整激勵契約計劃；第二種情況是建立并使用某種專門的契約計劃，以應(yīng)付并解決有關(guān)的契約糾紛。從分支c所對應(yīng)的契約計劃來看，其特點就是通過調(diào)解仲裁來解決各種糾紛；第三種情況是依靠貿(mào)易規(guī)則，鼓勵并判斷雙方持續(xù)合作的意向，用雙邊互惠方式解決貿(mào)易不平衡的契約計劃。契約計劃圖說明了多樣性契約的關(guān)系形成，而且用途非常廣泛，它突出了技術(shù)(k)、契約治理結(jié)構(gòu)或安全措施(s)和價格(P)等三種因素的相互作用和相互決定的關(guān)系，可適用于多種契約的簽訂。為了降低交易成本，減少交易風(fēng)險，治理性交易的存在意義重大。

從上述內(nèi)容來看，與交易屬性差異性相適應(yīng)的多樣性契約包括，在計劃性交易條件下訂立的是信息對稱的完全契約；在可信性交易條件下可訂立嚴(yán)格自律的契約；競爭性交易應(yīng)依靠適應(yīng)性的交易規(guī)則，應(yīng)訂立鼓勵和確定雙方持續(xù)合作意向的契約；而在治理性交易條件下由于存在資產(chǎn)專用性，應(yīng)訂立增強長期的和連續(xù)性的契約。可見，正是威廉姆森的契約理論提供了一個關(guān)于交易差異性的解釋，使得選擇多樣性契約關(guān)系治理結(jié)構(gòu)成為可能。威廉姆森后來的契約關(guān)系治理以及對各種制度的分析，都是存此基礎(chǔ)上擴展的。

威廉姆森契約多樣性關(guān)系治理選擇理論

契約關(guān)系的治理結(jié)構(gòu)是指在降低交易成本或使交易成本為零的條件下，締結(jié)的契約對交易效率沒有影響，或者存在交易成本的條件下，人們可選擇不同的契約來減少交易成本，提高交易的效率。為了研究每種交易關(guān)系及其相應(yīng)的治理結(jié)構(gòu)，威廉姆森把交易關(guān)系分為兩橫三縱的矩陣共包括六類，見表1(威廉姆森，2002)。由于交易屬性的差異，交易存在多樣性，用簡單的治理結(jié)構(gòu)解決復(fù)雜的交易問題會把事情搞亂，而用復(fù)雜的治理結(jié)構(gòu)解決簡單的交易問題成本太高，因此必須選擇多樣性的契約治理結(jié)構(gòu)。從表1來看，對契約關(guān)系有效治理結(jié)構(gòu)的選擇主要有四種。

1．契約的市場治理。

契約的市場治理又稱為依約治理結(jié)構(gòu)和完全契約，主要適用于計劃性交易。由于是在非資產(chǎn)專用性條件下，對于偶然性或經(jīng)常性的交易可采用的契約的市場治理結(jié)構(gòu)，也稱為古典式契約法治理結(jié)構(gòu)。交易雙方可在信息對稱的條件下，簽訂條款經(jīng)仔細敲定、強調(diào)法律原則、正式文件以及自我清算的契約，以保護當(dāng)事人免受對方投機之害。契約條款已規(guī)定了交易的實質(zhì)性內(nèi)容，并且也符合法律原則，因此這類契約無疑會使依法履約人從中受益。威廉姆森認為，當(dāng)相同頻率的交易或相同交易種類被合作者所熟悉時，協(xié)商調(diào)解的決策就會變得更加容易。無疑，這是交易成本較低的治理結(jié)構(gòu)。

2．契約的三方治理。

契約的三方治理又稱為調(diào)解治理結(jié)構(gòu)，主要適用于可信性交易和競爭性交易。鑒于雙方專用資產(chǎn)交易的成本太高，顯然需要有一種中介性的制度形式，才能建立相應(yīng)的治理結(jié)構(gòu)。采用三方治理不是將遇到的問題提交法庭來裁決，而是借助于第三方的幫助(仲裁)來解決糾紛，并對雙方行為做出評價。采用仲裁的優(yōu)越性在于，一是具有商業(yè)性，解決糾紛的效率較高；二是具有專業(yè)性，許多專家學(xué)者被聘請參加仲裁，降低了由法庭來裁決交易的成本；三是具有非公開性，避免交易者的商業(yè)秘密被泄露。廣泛采取仲裁這種專業(yè)性的補救措施，是為了達到持久合作的目的。

3．契約的雙方治理。

契約的雙方治理又被稱為關(guān)系法契約治理結(jié)構(gòu)，這種關(guān)系法契約適合于持久的、復(fù)雜的、具有適應(yīng)性的交易，實際上就是事后適應(yīng)性在契約關(guān)系治理中的運用。通常市場交易雙方對于消費品和中間產(chǎn)品所獲得的利益是不一致的。對于消費品而言，產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量不能適應(yīng)消費需求和市場定價需求時，一般采取質(zhì)量與數(shù)量調(diào)整的做法，而這種調(diào)整更具有兼容激勵的作用。如果交易雙方都有維持合作關(guān)系的愿望，那么，通過明示方式表明他們的意見，就能按照雙方都能信賴的條款做出調(diào)整。而對于中間產(chǎn)品，可以采用兩類專用契約治理結(jié)構(gòu)：一是雙方結(jié)構(gòu)，其中雙方都自主行事；二是統(tǒng)一結(jié)構(gòu)，即不是在市場上進行交易，而是在組織或企業(yè)內(nèi)部進行交易。很顯然，這種治理結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵在于交易雙方的相互適應(yīng)性，適應(yīng)性已成為經(jīng)濟組織降低交易成本的核心問題(威廉姆森，2003)。

4．契約的統(tǒng)一的治理。

這種結(jié)構(gòu)指的是對專用性資產(chǎn)契約的治理結(jié)構(gòu)。契約統(tǒng)一治理結(jié)構(gòu)的選擇，完全取決于適應(yīng)資產(chǎn)專用性交易的形式，在這種情況下，采取縱向一體化的契約形式的優(yōu)點在于強調(diào)適應(yīng)性。即這種契約能適應(yīng)一系列連續(xù)的變化，只要雙方的所有權(quán)統(tǒng)一起來，就能保證雙方都得到最大的利益。因此在縱向一體化的契約治理結(jié)構(gòu)中，價格調(diào)整的措施會更加完善，而且，如果交易者內(nèi)部制定有各種激勵機制，那么無論怎樣調(diào)整產(chǎn)量，都能使交易雙方得到最大的利益。如果交易者內(nèi)部的專業(yè)人員穩(wěn)定不變，加之價格和產(chǎn)量都可以隨時進行調(diào)整，就會產(chǎn)生性質(zhì)極為特殊的交易。這樣，隨著資產(chǎn)專用性的程度不斷加強，市場簽約就讓位于雙邊約定，而后者隨之又被統(tǒng)一的契約治理結(jié)構(gòu)所取代，這種治理結(jié)構(gòu)通常被廣泛應(yīng)用于專業(yè)性較強的交易中。

可見，交易屬性不同就需要多樣性的契約關(guān)系與之相匹配。威廉姆森研究選擇多樣性契約治理結(jié)構(gòu)的意義在于，無論是契約多樣性理論，還是契約多樣性關(guān)系治理選擇理論，都強調(diào)契約各方的適應(yīng)性。如充分認識和分析交易潛在沖突產(chǎn)生的因素和對契約關(guān)系治理結(jié)構(gòu)的選擇，就能為交易成本經(jīng)濟學(xué)設(shè)計治理結(jié)構(gòu)提供方案。

威廉姆森契約關(guān)系治理理論的啟示

威廉姆森從各類交易和契約中發(fā)現(xiàn)了與之相適應(yīng)的多樣性契約治理結(jié)構(gòu)，并進一步闡明契約關(guān)系治理的適應(yīng)性和私人秩序問題。契約關(guān)系治理理論對現(xiàn)代市場經(jīng)濟實現(xiàn)利益雙贏，具有重要的現(xiàn)實意義和應(yīng)用價值。

1．契約的適應(yīng)性是降低交易成本的必要條件。

適應(yīng)性是威廉姆森契約理論的重要內(nèi)容。適應(yīng)性是契約各方之間重視和保持合作關(guān)系、愿意維護其他簽約人的商譽的習(xí)慣做法。在傳統(tǒng)的簽訂契約過程中，人們重點研究的是契約條文是否合法，一般都采取面面俱到的契約條款。但人們H益發(fā)現(xiàn)，由于不確定性、不對稱信息等因素，難以履行已經(jīng)訂立的契約，或者履約成本太高，這就要求人們對可能發(fā)生的情況具有適應(yīng)性。

適應(yīng)性在契約中主要表現(xiàn)為，一是契約條款的內(nèi)容可以留有余地，如遇到具體問題既可再由雙方仔細敲定，還可使各方適當(dāng)讓步。二是當(dāng)不能公平履約時，因為人們都知道凡是不可預(yù)見的環(huán)境變化都會大大提高簽約者的成本，使之遭受損失，所以即使契約中未寫明變動條款，各方也會同意調(diào)整條款以適應(yīng)變化的情況。三是如果企業(yè)內(nèi)部事先規(guī)定保證契約得以履行的措施，雙方也許會放棄市場交易，而在組織內(nèi)部解決問題，這種做法被看作信守承諾的一種標(biāo)志。可見，適應(yīng)性能使雙方按“說話算數(shù)”、“有話直說”的態(tài)度進行交易，以達到節(jié)約交易成本的目的。當(dāng)然，契約各方的相互適應(yīng)性在客觀環(huán)境使之變成現(xiàn)實以前是難以界定的，因為在一個或某些交易者可能有投機傾向的環(huán)境中，人們完全有可能爭執(zhí)不休。在這種情況下，契約的談判有破裂的可能。但是為了避免這一結(jié)局，降低交易成本，人們通常采用三種解決辦法。一是放棄全部交易。二是不在市場內(nèi)、而改在組織內(nèi)部進行這種交易。這樣，就可以在統(tǒng)一的所有權(quán)指揮下，輔之以等級激勵制度和控制制度，推行一系列相應(yīng)的決策。三是另行設(shè)計一種契約關(guān)系，使交易還可以進行下去，只不過再增一層治理結(jié)構(gòu)。這最后一種辦法也就是契約關(guān)系的適應(yīng)性，通過某種手段來適應(yīng)這種差距也是契約理論的一個重要內(nèi)容(威廉姆森，2002)。

契約關(guān)系的適應(yīng)性不僅體現(xiàn)在交易過程中，而且體現(xiàn)在國際經(jīng)濟與貿(mào)易活動中。無論是中國加入世界貿(mào)易組織的談判，還是各項有關(guān)國際貿(mào)易的公約，以及近期中國與歐盟簽署的紡織品貿(mào)易問題備忘錄等都說明，盡管各國解決貿(mào)易爭端的談判過程很艱難，但只要各方遵循互惠互利的原則，無疑可以在經(jīng)濟利益方面實現(xiàn)雙贏。

2．契約的法律秩序與私人秩序的治理是降低交易成本的必要選擇。

契約的法律秩序(法庭裁決Court Order)主要強調(diào)的是交易雙方的公平原則，或者是經(jīng)濟學(xué)上的均衡原則，因此，它具有以下特征。其一，法律秩序較為中性。契約法中強調(diào)的是法律必須更具有一般性，可以規(guī)范人們的多樣性交易行為而產(chǎn)生的各種不同的具體的契約。其二，契約法具有事前性。在法律秩序中，契約被看作一種法律依據(jù)，契約簽訂后就得到法律的認可，即使契約還沒有開始履行，個人可以以違反承諾為由，向法院起訴要求賠償損失。這些正是契約自由的原則，即契約雙方所要求的不僅是契約雙方可以自由地相互交換，而且法律應(yīng)該在另一方不履行契約時，幫助一方實施他所要求的賠償權(quán)利。其三，契約法具有強制執(zhí)行性。法律上的契約只有依當(dāng)事人的意志而成立，其權(quán)利與義務(wù)關(guān)系才具有合理性。如果當(dāng)事人在確定契約關(guān)系后發(fā)生爭議，那么，必須依當(dāng)事人在契約中詳細表明的條款來解決。法院只能強制承諾者不履行一個合法的可強制實行的契約，并要求向違約的受害人支付損失的賠償費，而“不能替當(dāng)事人制定契約”(梁慧星，1995)。這樣規(guī)范人們交易行為的一般性原則就以法律的方式確立下來。

威廉姆森的契約理論對法院的裁決是否與效率相符提出了質(zhì)疑，即人們是不是應(yīng)該根據(jù)不同條件，根據(jù)由此所作的不同決策以及尚待解決的糾紛所具有的不同特點，來建立不同的契約治理制度呢 根據(jù)這種質(zhì)疑，威廉姆森認為契約簽訂以后的治理制度即事后支持制度才是更為重要的，并因此將契約糾紛關(guān)注的重點轉(zhuǎn)向私人秩序。私人秩序(Private Ordering)是指采取雙方當(dāng)事人協(xié)商、或有第三人調(diào)解或仲裁方式的交易成本小于訴諸法庭的交易成本的契約糾紛解決方式。從契約法的角度講，只要發(fā)生了契約糾紛，最佳的調(diào)解方式就是訴諸法庭。因為契約起草得很周密，契約法規(guī)定得很細致，也很少發(fā)現(xiàn)法律糾紛，而且交易雙方都能料到法庭將會怎樣裁決，所以他們自己就會迅速、有效地解決這些糾紛。但是，在信息不對稱的條件下，契約只可能是一個很粗的框架，遇到契約糾紛，如果訴諸法律就“必須有某種強制性的權(quán)力，才能迫使人們平等相待，依約行事”(威廉姆森，2002)。然而法律的一般規(guī)則是非精細入微、無針對性的，法庭也將面臨有限理性和契約各方的機會主義傾向。這就會出現(xiàn)兩種成本，一是法律規(guī)則精細化和法律規(guī)則適用選擇所需的成本，二是機會主義成本，即各方極力主張應(yīng)按最有利于自己的規(guī)則解決沖突所需的成本。中國的《道路交通安全法》第70條第二款中關(guān)于允許當(dāng)事人自行處理交通事故的規(guī)定，就是可依雙方當(dāng)事人協(xié)商私下解決最典型的例子。如果人們能提早料到契約法和法庭的局限性，從比較的角度選擇私下解決糾紛，就能降低交易成本，這就使私人秩序的作用受到重視。如果雙方既可以本著共同、平等的原則，迅速反應(yīng)并精誠決策，采取有效舉措糾正或調(diào)整不平等狀況，又能通過雙方或三方(加上仲裁)的努力，更加注意運用一系列正式和非正式的手段，減少事前的沖突和事后的糾紛，而不是直接求助于法庭裁決，就能以“和氣生財”帶來巨大的利益(威廉姆森，2002)。

可見，私人秩序關(guān)注的不僅是交易出現(xiàn)誤解、導(dǎo)致延誤或交易關(guān)系破裂的各種問題，而且還關(guān)注各方交易的協(xié)調(diào)與和諧。在現(xiàn)實中，交易各方的私下解決比一般法律規(guī)則更能設(shè)計出令人滿意的糾紛解決辦法。交易過程中出現(xiàn)的糾紛，是通過私人秩序還是法律秩序的方式來解決，完全取決于契約關(guān)系治理是否降低交易成本。

3．對解決交易沖突關(guān)系方式選擇的啟示。

威廉姆森的契約關(guān)系治理理論認為，契約關(guān)系當(dāng)事人所追求的糾紛解決目標(biāo)都可以歸結(jié)為經(jīng)濟學(xué)意義上的利益最大化。公平、正義和權(quán)利是社會與法律所追求的形式價值，但都具有利益相關(guān)性。正義就是每個人與其所應(yīng)得的東西(利益)之間是均衡狀態(tài)，也就是各得其所，當(dāng)每個人得到其應(yīng)得利益時，程序的正義也具有了保障利益的正當(dāng)性。公平即一視同仁，表現(xiàn)為利益取得的起點及利益分配上的平等。權(quán)利的基本內(nèi)核即利益，權(quán)利即正當(dāng)利益的法律化。人們訴諸司法的基本目的是為了尋求利益上公平正義的滿足，這就使公平、正義和權(quán)利利益化，使形式上的抽象法律價值具體化和量化。

但是，人們而對多樣化的糾紛解決方式，有自由比較并選擇最經(jīng)濟、最能滿足自身利益需要的糾紛解決方式，而不必訴諸訴訟，中國社會的一個基本事實就足社會糾紛解決方式是多樣性的。盡管隨著法制進程的推進，司法尤其是訴訟已成為社會糾紛解決的重要手段，但千萬不要因此而忽視社會中同訴訟一樣正在發(fā)揮其重要作用的非正式社會糾紛解決方式。它們包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁制度等。這些糾紛解決方式多樣化且相互可替代，就給了當(dāng)事人解決糾紛以極大的自由選擇余地，使司法訴訟壟斷解決糾紛幾乎成為最下策。當(dāng)事人可以像市場中面對多種可替代商品進行自由選擇的消費者那樣，理性地思考各種糾紛解決方式的成本收益，從而做出選擇。

由于交易的多樣性，契約的關(guān)系治理就應(yīng)該有多樣性，追求利益最大化的理性當(dāng)事人在尋求公平正義地解決糾紛的條件下，采用多樣性解決方式，是符合市場經(jīng)濟基本特征的。人們在行為時為了取得利益的最大化，對于出現(xiàn)的糾紛必然尋求效益最高而損失最小的解決之道。從提高解決交易糾紛的效率和追求交易成本最小化的角度來看，多樣性的非訴訟方式在我國經(jīng)濟體制改革的過程中必將得到大力發(fā)展。

本條目相關(guān)鏈接

奧利弗·威廉姆森(Oliver·Williamson，1932.9.27— ) “新制度經(jīng)濟學(xué)”的命名者

契約理論(Contract Theory)

交易成本經(jīng)濟學(xué)

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