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14個最基本方法提高亞馬遜銷售額
不管你是新手賣家還是經驗豐富的老賣家,可能都已經投入大量時間和精力試圖促進在亞馬遜上的銷售額。本文將介紹一些最基本的銷售額增長方法,希望能幫助賣家改善在亞馬遜上的銷售策略,并在競爭中脫穎而出。
當你在亞馬遜上刊登新產品listing時,可以選擇輸入產品條碼或UPC碼,亞馬遜就會自動訪問所有產品信息。但制造商可能不會更新其UPC碼,即使產品已被更改或更新,因此賣家請保持警惕。也就是說,賣家應始終確保亞馬遜自動檢索出來的產品詳情是準確的,否則賣家將有可能陷入各種麻煩中。
許多電商消費者都希望在亞馬遜上找到便宜貨。消費者會走進商店,然后在亞馬遜上查看產品,如果你的價格非常有競爭力,消費者就會直接在亞馬遜上向你購買產品。因此建議賣家要查看競爭對手價格,并相應地進行重新定價。
圖片是消費者購物體驗的重要組成部分,因為在網上,他們無法親自感受和體驗產品,只能通過圖片從視覺上直觀感受產品。因此圖片模糊、變形、背景雜亂等,都會對買家的購物決策有一定的影響。同時賣家也要確保圖片能真實地展示產品。
賣家可以嘗試從多個角度拍攝產品,顯示產品使用細節,并使用純白背景,去除圖片中一些雜亂、無關緊要的東西。有越來越多的消費者是視覺動物,因此賣家必須用超出平均水平的圖片來吸引他們的注意力。
贏得Buy Box可以促進賣家銷售額提高,鑒于亞馬遜并沒有公開獲得Buy Box的秘密,賣家或許可以通過以下方法提高贏得Buy Box的幾率:
·提供較低、有競爭力的價格
·保持良好庫存水平
·使用亞馬遜FBA發貨
·保持較高的賣家評級
·得到許多消費者好評
·創建獨特的捆綁產品,即3種或更多產品捆綁在一起銷售,如香水套裝等
以上建議并不能保證賣家一定能獲得Buy Box,但基于觀察,這些都是亞馬遜算法考慮的一些關鍵因素。
亞馬遜官方不允許賣家將流量轉移到自己的網站上,但卻允許賣家從其他網站將流量引到亞馬遜,賣家可以考慮使用Facebook、Pinterest和Instagram等社交媒體平臺引流。
為了提高產品listing流量,賣家可以贈送優惠券。
亞馬遜營銷服務AMS的優勢在于:
·廣告具有高度針對性和可見性
·賣家只需按點擊付費(PPC),而不是根據曝光率
·賣家可以獲得廣告系列數據
·賣家將能根據這些反饋優化廣告系列
提高產品能見度最重要方法之一是使用關鍵詞。在亞馬遜上填寫關鍵詞時,賣家應該首先從以下最基本的信息入手:
·品牌
·產品描述
·生產系列
·材質
·顏色
·尺寸
·數量
此外,強烈建議賣家使用亞馬遜的搜索關鍵詞自動填充功能,并收集亞馬遜上受歡迎的長尾關鍵詞。該工具會根據關鍵詞的進行評分,賣家可以選擇評分最高的關鍵詞,放入谷歌關鍵詞規劃師中,查看關鍵詞的搜索量。
使用亞馬遜專業賣家計劃的好處在于:
·能為目前亞馬遜上沒有的產品創建listing,也可以捆綁銷售產品
·只有專業賣家可以申請在亞馬遜限制品類的銷售,如服裝和珠寶品類
·亞馬遜為專業賣家提供反饋工具,如庫存報告和電子表格
·促銷和禮品服務僅適用于專業賣家
·只有專業賣家才能參與競爭Buy Box
有趣的是,據統計,亞馬遜上有78%的銷售額來自Buy Box。
提高商品平均售價能幫助賣家提高利潤率并降低銷售費用。賣家要記住,無論銷售什么品類,你的平均售價越高,利潤率就越高。亞馬遜上,好的ASP在35美元左右。產品平均售價較高,賣家的利潤率提高了,銷售費用占比相對降低了:
·售價15美元的手鐲亞馬遜將收取5.42美元的費用,相當于售價的36.2%
·售價144美元的攪拌機亞馬遜將收取23.35美元的費用,相當于售價的16.2%
亞馬遜FBA發貨具有許多優點:
·所有FBA產品都符合Prime配送資格
·產品提供兩日達服務
·所有的物流、產品配送由亞馬遜負責
亞馬遜上有很多賣家銷售相同的產品,如果賣家想脫穎而出,可以通過提供出色的客戶服務來做到這一點。這將有助于賣家:
·提高轉化率
·留住消費者
好的客服做法包括:
·快速回答消費者問題
·冷靜、專業地解決糾紛
·友善處理退貨事宜
*注意:在使用FBA發貨時,亞馬遜會處理所有退貨和客服問題。對于大多數忙于經營和發展業務的賣家來說,這是一大優勢。
好評是賣家優化搜索引擎和贏得Buy Box的關鍵。如果賣家想獲得好評,建議你在整個采購流程中與消費者保持聯系,并確保他們對產品滿意。如果產品沒辦法讓消費者滿意,那么要盡量修復問題。
如果賣家能保持高庫存水平,那么產品在亞馬遜上將有更高的排名和能見度。如果你在多個渠道銷售產品,那么可以考慮使用電商庫存管理服務。
亞馬遜要創建自己的優勢,并成為品類專家。同時賣家也可以創建品牌,提高消費者的品牌意識及自身辨識度。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
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