沃爾瑪是墨西哥最大的零售商。沃爾瑪墨西哥電商站月獨(dú)立訪問量高達(dá)2700萬，銷售額增長171%。

與其他電商相比，沃爾瑪墨西哥站有以下特點(diǎn):

1。線下實(shí)體店渠道密度高

沃爾瑪墨西哥公司通過實(shí)體店、應(yīng)用程序和基于網(wǎng)絡(luò)的在線商店擁有2643家超市和1131家小型購物店。

2。支付方式的多樣化

17%的墨西哥買家傾向于使用現(xiàn)金。沃爾瑪墨西哥站為所有在實(shí)體店購物的買家提供支付通道。

3。跨平臺列表

列出一次、在兩個網(wǎng)站上銷售！一個列表可以同時在兩個平臺上展示。進(jìn)駐沃爾瑪墨西哥站的賣家將同時在沃爾瑪和bodegaurera的在線商店和app上展示自己的商品。

4。在當(dāng)?shù)卣Z言中，使用西班牙語為客戶服務(wù)

墨西哥的沃爾瑪為顧客提供包括電子郵件、在線聊天和電話在內(nèi)的客戶服務(wù)服務(wù)，并擁有一支經(jīng)驗豐富的客戶服務(wù)團(tuán)隊。

關(guān)于退貨:

墨西哥有一個退貨中心，可以處理退貨，或使用沃爾瑪Estafeta退貨解決方案。

關(guān)于物流:

目前沒有官方指定的物流服務(wù)商，由賣家選擇；

賣家不要求在墨西哥有本地倉庫；

交貨必須支付交貨稅；；

如果你需要一個尾部物流承運(yùn)商來處理發(fā)貨和退貨，你可以試試沃爾瑪當(dāng)?shù)氐暮献骰锇镋stafeta。

關(guān)于付款:

訂單將在貨物交付給買方后的9-15個自然日內(nèi)支付，每周五支付。下周一會把轉(zhuǎn)賬信息同步到賣家賬戶上。

需要注意的是，賣家需要確認(rèn)訂單狀態(tài)，并在后臺發(fā)送訂單跟蹤信息。沃爾瑪墨西哥站將根據(jù)交貨日期安排付款。如果在賣方中心維護(hù)了不準(zhǔn)確的訂單跟蹤信息，或者沒有及時確認(rèn)交貨日期，將會延遲付款。

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