關(guān)于Lazada官方物流LGS的那些知識(shí),lazada發(fā)貨期

lazada官方物流LGS有哪些知識(shí)

本文為賣(mài)家朋友深度講解lazada物流和訂單管理。

首先，LAZADA訂單運(yùn)輸管理

首先，對(duì)流程進(jìn)行概述。

訂單發(fā)貨流程基本是:訂單形成后，賣(mài)家在48小時(shí)內(nèi)填寫(xiě)訂單號(hào)，賣(mài)家在5天內(nèi)將貨物國(guó)際快遞分揀中心，然后分揀中心掃描配快遞。

賣(mài)家也可以使用ERP填寫(xiě)票號(hào)來(lái)跟蹤物流。

一般來(lái)說(shuō)，賣(mài)家在Lazada分揀中心發(fā)貨需要1到5天，賣(mài)家在Lazada分揀中心發(fā)貨需要1天，貨物到達(dá)目的地清關(guān)需要2天，當(dāng)?shù)氐谌轿锪靼l(fā)貨需要1天。

因此，客戶(hù)收到包裹大約需要7天時(shí)間。

第二，訂單處理狀態(tài)。

賣(mài)家在后臺(tái)點(diǎn)擊訂單，然后選擇Managerorders查看訂單處理狀態(tài)。

顯示四種狀態(tài):待處理(pending)、就緒(shipped)、已發(fā)快遞(delivered)和已發(fā)快遞(delivered)。

同時(shí)，LGS不允許聯(lián)合訂單一起運(yùn)輸，除非賣(mài)方打印單獨(dú)的物流標(biāo)簽和發(fā)票，以生成不同的運(yùn)輸編號(hào)，然后將其拆分并運(yùn)輸。

但賣(mài)家將批發(fā)的商品分開(kāi)，在訂單中選擇不同的商品，進(jìn)行“運(yùn)輸準(zhǔn)備”，使用不同的跟蹤號(hào)和物流標(biāo)簽進(jìn)行發(fā)貨。

菲律賓中心不允許賣(mài)家打印發(fā)票，需要賣(mài)家自己打印發(fā)票。

第三，注意不要在包裹里留下聯(lián)系方式，或者用其他方式聯(lián)系客戶(hù)。賣(mài)家可以根據(jù)需要聯(lián)系PSC。

如果產(chǎn)品在印尼、泰國(guó)、菲律賓、越南、馬來(lái)平臺(tái)三次發(fā)貨失敗，平臺(tái)可以將產(chǎn)品入庫(kù)，4周內(nèi)再次銷(xiāo)售。

除越南外，如果產(chǎn)品價(jià)值超過(guò)10美元，發(fā)貨失敗或被提貨，產(chǎn)品將退回給賣(mài)家。

第四，不可接受的交付操作是常見(jiàn)的:損壞的標(biāo)簽、不可讀的條形碼、不可讀的運(yùn)輸信息或缺少發(fā)快遞者信息、不正確或缺少產(chǎn)品價(jià)值、缺少產(chǎn)品描述、未密封的盒子或袋子。

第五，當(dāng)訂單狀態(tài)更新為delivered時(shí)，lazada將開(kāi)始付款。

Lazada在周五用美元支付到期訂單和電子郵件。

對(duì)于第一周內(nèi)提交的訂單，LGS運(yùn)費(fèi)將顯示在財(cái)務(wù)報(bào)表中，直到第二個(gè)周末，并在第三個(gè)星期五扣除。

lazada物流

其次，LAZADA貨到付款。

以下是關(guān)于貨到付款的常見(jiàn)問(wèn)題

1.開(kāi)貨到付款或者重組銷(xiāo)售還有其他費(fèi)用嗎

不，這項(xiàng)服務(wù)是完全免費(fèi)的。貨到付款和預(yù)定銷(xiāo)售是免費(fèi)的。

2.貨到付款訂單的處理流程是否與一般情況不同

貨到付款訂單的處理方式與其他訂單完全相同。

3.我什么時(shí)候能收到余額

與Lazada的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算程序一樣，賣(mài)方可以在每周結(jié)算時(shí)收到這筆款項(xiàng)。

4.貨到付款和其他方式一樣嗎

是的，與其他訂單一樣，貨到付款訂單將產(chǎn)生2%的手續(xù)費(fèi)(網(wǎng)關(guān)費(fèi)，而不是lazada費(fèi))。

5.在哪里可以了解更多關(guān)于“轉(zhuǎn)發(fā)流程”的信息

賣(mài)家需要如何處理轉(zhuǎn)售訂單

我們幫助您重新發(fā)快遞之前失敗的貨物。在跨境中心重新發(fā)貨的過(guò)程中以及銷(xiāo)售人員的指導(dǎo)下可以看到更多的信息。

6.我的貨物可以在菲律賓Lazada州際中心停留4周或更短時(shí)間嗎

很抱歉，所有產(chǎn)品都需要在中心停留4周。本標(biāo)準(zhǔn)適用于所有制造商。Lazada會(huì)在60天內(nèi)退貨。

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