據相關調研數據顯示，在線購物將近有81%的顧客不會購買沒有詳細描述文字和圖片的產品，因為網上購物時賣家無法主動去和顧客溝通，詳盡的描述是買家第一時間了解產品的途徑，它直接影響產品整體的銷量。那在亞馬遜平臺銷售產品，怎么寫描述才能贏得消費者的青睞呢？

一、了解產品的基本信息

作為一個專業的Amazon賣家，你需要了解每一件產品的特性和優勢在哪里，一段具有效益性的產品描述能夠讓客戶忍不住購買，要達到那樣的效果，必須要知道這幾點： 

① 產品基本信息——是什么？ 

先調查顧客對于此款產品需要了解的基本面是哪些？從顧客需求角度去描述產品基本信息，能展示的信息都要盡可能展示 ，內容描述要符合：1. 顧客有需求，想知道這個 ；2. 體現產品高端性或者稀缺性等 。

② 產品特性——為什么買？

選擇產品最具特色的功能或是最吸引人的優勢，作為產品闡述的重點，吸引顧客的注意。從顧客需求角度切入（買了如何好，不買有什么損失）、產品特點、優勢（為什么買我們的）,與同類產品之間的對比，提煉自己產品區別于其他產品的關鍵賣點，這樣會加深顧客對我們的產品的好感。

如此一來，當顧客透過搜尋相關產品時，它可以很快速地透過幾個字，了解產品的特性，并且很快地知道你的產品是否符合他的需求，再決定要不要向你購買。當你的文字具有吸引力，你很有可能可以說服他的購買，又或是留下深刻印象，作為最終購買的評估。  

產品描述要寫得有吸引力，勢必要站在顧客的角度寫起。這包括了文字的選擇、口氣的使用等，都是必須考量的。因此一定要先清楚了解你的顧客不同特征，并試著融入他們，了解他們的思考模式和角度，以及他們對產品的思考重點。  

千萬不要盲目地只強調產品的規格，大小，形狀等這些細節。因為并不是每個消費者都了解它所代表的意義，試著連結這些細節到產品的功能性，讓消費者知道，透過這些規格到底能夠帶給他們帶來些什麼樣的好處。

三、讓顧客感受到產品 

在我們知道產品能夠為顧客提供的好處后，接下來我們要知道如何有效地透過文字，將這些優勢具體化，讓消費者可以發揮想像，感受到產品。這是要具備相當專業的敘述能力，好的產品描述，能夠讓消費者即使沒親眼看，但卻可以讓買家透過文字將產品視覺化，吸引買家的購買欲望。

四、賣給他們一種生活

成功的產品敘述可以讓消費者看到產品以外的東西：一個未來。它讓消費者充滿想像，在購買前就開始想像著如何使用這產品。透過描述，你要打動客戶的心，讓他們覺得你所賣的不僅僅只是一個產品，更是一種生活方式和氛圍，要他們感受到的是，你的產品可以改變他們的生活，讓他們的生活更加美好，將你的產品與顧客的情感和情緒連結起來。

總結 

想要把產品描述寫好，就是換角度思考，說起來挺容易的，但在實際操作運營中很多賣家都沒有做到這點，寫產品描述的時候完全以自我為中心，將重心全部放在產品有什么上面，所以賣家需要知道的是，消費者最關心并不是產品有什么特性？而是這個產品能夠給我帶來的好處。

（聲明：本文僅代表作者觀點，非指導建議，請客戶自行對業務進行決定或選擇 來源：百馬匯）

點擊咨詢現在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。