隨著電商平臺的發(fā)展和生活質(zhì)量的提高,越來越多的網(wǎng)民喜歡在蝦皮跨境平臺上購物了。和淘寶拼多多一些列的網(wǎng)購平臺一樣,用戶在網(wǎng)上購買商品,更多的是會參考買家...
隨著電商平臺的發(fā)展和生活質(zhì)量的提高,越來越多的網(wǎng)民喜歡在蝦皮跨境平臺上購物了。和淘寶拼多多一些列的網(wǎng)購平臺一樣,用戶在網(wǎng)上購買商品,更多的是會參考買家的評價(jià)。所以好的評價(jià)就可以提高商品的成交率了,那么蝦皮新店五星好評有什么好處?如何提高好評率?
蝦皮新店五星好評有什么好處?
首先蝦皮的好評是可以給你的商品帶來引流以及轉(zhuǎn)換的。如果說商品的評價(jià)很差的,買家就很難去進(jìn)行購買的,這一點(diǎn)對于復(fù)購率也是非常重要的。
另外在蝦皮平臺上,好評率是成為蝦皮優(yōu)選的必要條件之一的,如果商家想成為蝦皮優(yōu)選,就一定要達(dá)到它的好評率。
如何提高好評率?
1、首先在買家收到貨物時(shí)候,就可以及時(shí)溝通,讓他們來進(jìn)行好評了。也可以贈送一些優(yōu)惠券給買家,通過優(yōu)惠券,首先就能感受到商家的誠意,并且也可以引導(dǎo)用戶下一次再來進(jìn)行購買,在一定程度上能提高復(fù)購率。
其實(shí)只要產(chǎn)品沒有問題,提出好評要求的話,買家也都會給你好評,不需要擔(dān)心,很多買家還都是非常好的,基本上都會聽你的意見。
2、可以通過手寫感謝信,首先寫上一些話語,對于買家對自己的信任表示感謝,引導(dǎo)用戶進(jìn)行評價(jià),也可以引導(dǎo)到社交平臺。如果你有其他的社交平臺,比如說face,book,推測這些平臺的,就可以進(jìn)行引導(dǎo)。
如果說擔(dān)心店鋪積分問題被關(guān)店,三個月后流量肯定會變少,就可以在社交平臺上進(jìn)行互動。感謝信的話也最好是用手寫,以表達(dá)自己的誠意。當(dāng)然也不需要所有的感謝信都是手寫的,只需要寫一份然后進(jìn)行復(fù)印就可以了。感謝信的材質(zhì)不需要太精致,簡單、清楚就可以了,太精致會給你的成本帶來提升。
3、可以通過贈送小禮品,來引導(dǎo)買家進(jìn)行好評。首先小禮品是可以看到圖片的,也一定要和產(chǎn)品相關(guān)的,或是大眾產(chǎn)品。如果說你的禮品是自拍桿的,就有多少人會為了會認(rèn)為你這個自拍桿是有意義的。
如果禮品需要的量大的話,就可以去1688或是拼多多進(jìn)行購買。當(dāng)然禮品也要輕,如果禮品非常重的話,甚至蓋過自己產(chǎn)品的重量,就會提升運(yùn)輸成本的。
在贈送禮品前也可以不用跟買家進(jìn)行溝通,就給到買家驚喜了。因?yàn)楹芏噘I家都會有種貪小便宜心理,如果說給他很好的驚喜的話,他就會分享給他的朋友了,覺得店家買賣做的非常好。
我們也可以引導(dǎo)一下其他的,就像現(xiàn)在的女生談戀愛時(shí)候,你明確跟他說你要送他什么,他覺得沒有什么意義了,很喜歡別人制造驚喜。
以上就是關(guān)于蝦皮新店五星好評有什么好處以及如何提高好評率的介紹,通過介紹我們也知道好評對店鋪的重要性了,其實(shí)這些都是運(yùn)營店鋪的一些小技巧。通過猜測買家的心理,然后去迎合買家,就能達(dá)到自己想要的銷售效果。
推薦閱讀:
亞馬遜店鋪運(yùn)營應(yīng)該怎么做?有哪些步驟?
亞馬遜店鋪有哪些運(yùn)營技巧?怎么做好亞馬遜的運(yùn)營?
亞馬遜運(yùn)營需要具備哪些能力?技巧分享
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部