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亞馬遜運(yùn)營常見問題及答案(亞馬遜運(yùn)營操作規(guī)則注意事項(xiàng)對(duì)策常識(shí)遇到的錯(cuò)誤說法總結(jié))-ESG跨境

亞馬遜運(yùn)營常見問題及答案(亞馬遜運(yùn)營操作規(guī)則注意事項(xiàng)對(duì)策常識(shí)遇到的錯(cuò)誤說法總結(jié))

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-05-05
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Q2251:被賣家投訴了,說版權(quán)圖案侵權(quán),但是我上的listing是在對(duì)方注冊(cè)版權(quán)之前上的,能申訴成功的幾率大么?能夠提供證據(jù)證明自己的內(nèi)容早于對(duì)方注冊(cè)版權(quán),那就可以嘗試去申訴。至于成不成功,也要看亞馬遜的判定了。Q2252:歐洲VAT下來了,KYC下個(gè)月才能弄好,可以先發(fā)貨過去 ...

Q2251:被賣家投訴了,說版權(quán)圖案侵權(quán),但是我上的listing是在對(duì)方注冊(cè)版權(quán)之前上的,能申訴成功的幾率大么?

能夠提供證據(jù)證明自己的內(nèi)容早于對(duì)方注冊(cè)版權(quán),那就可以嘗試去申訴。至于成不成功,也要看亞馬遜的判定了。

Q2252:歐洲VAT下來了,KYC下個(gè)月才能弄好,可以先發(fā)貨過去嗎?

最好是等KYC通過了再發(fā)貨,萬一KYC沒通過,那店鋪也不能正常賣貨呀。

Q2253:有沒有人知道投訴對(duì)手盜取圖片,成功之后對(duì)手又重新使用我的圖片,這個(gè)情況能怎么辦?重新投訴嗎?

建議可以先和對(duì)方聯(lián)系,告訴對(duì)方侵犯版權(quán)了,讓其替換圖片。如果對(duì)方拒絕更換,那就可以繼續(xù)投訴,保護(hù)自己的版權(quán)也是賣家的權(quán)利之一。

Q2254:FBA顯示入庫,但是沒有收到亞馬遜的入庫郵件通知,這種情況是已經(jīng)到倉庫了么?

FBA貨物簽收上架,賣家正常會(huì)收到兩封郵件,一封是告訴你貨件已簽收,一封是告訴你產(chǎn)品已開始掃碼上架。如果你還沒有收到郵件,那就可以再等等看。

Q2255:我今天建立了一個(gè)新鏈接,被買家打開了然后出了一個(gè)自發(fā)貨的訂單,能取消嗎?取消了會(huì)不會(huì)影響店鋪績效?

只取消一個(gè)訂單的話影響不大。

亞馬遜運(yùn)營QA集錦(2251-2260)

Q2256:兩臺(tái)電腦,分別運(yùn)營著不同的亞馬遜店鋪。我用其中一臺(tái)電腦連接打印機(jī)來打印這兩個(gè)店鋪的發(fā)貨標(biāo)簽,會(huì)不會(huì)導(dǎo)致店鋪關(guān)聯(lián)?

這個(gè)肯定不會(huì)關(guān)聯(lián)了,亞馬遜無法識(shí)別你是不是用了同一臺(tái)打印機(jī),而且這也不是亞馬遜判定賬號(hào)關(guān)聯(lián)的因素。

Q2257:我們A公司注冊(cè)過亞馬遜店鋪后來被封了,在店鋪被封后很久注冊(cè)了A品牌(所有人顯示為A公司),現(xiàn)在我們想把品牌A備案到B公司開設(shè)的亞馬遜店鋪中,會(huì)不會(huì)造成關(guān)聯(lián)呢?

不會(huì)關(guān)聯(lián),你A品牌是新注冊(cè)的干凈的,而且亞馬遜也不會(huì)查你品牌歸屬的公司是不是注冊(cè)過亞馬遜店鋪。

Q2258:在亞馬遜美國站做日本動(dòng)漫的周邊產(chǎn)品會(huì)被投訴侵權(quán)嗎?

動(dòng)漫產(chǎn)品自帶版權(quán)屬性,如果版權(quán)方投訴你,基本都能投訴死。要不要做,就看自己敢不敢冒這個(gè)險(xiǎn)。

Q2259:變更營業(yè)執(zhí)照地址會(huì)觸發(fā)審核嗎?

變更營業(yè)地址,但亞馬遜后臺(tái)的信息不去修改的話,正常不會(huì)觸發(fā)審核。

Q2260:相同尺寸的產(chǎn)品,發(fā)FBA的費(fèi)用不同,這個(gè)是差在哪里?

FBA的配送費(fèi),要看亞馬遜給你量的尺寸和重量,不是按賣家填的尺寸來計(jì)算的。如果有疑問,可以開case找客服申請(qǐng)重測(cè)。

以上是給大家?guī)淼奈恼隆皝嗰R遜運(yùn)營QA集錦(2251-2260)。”

(文章來源 | 公眾號(hào) 跨境絕版祥)

關(guān)鍵詞:VAT,發(fā)貨

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