The Ordinary，加拿大小眾護(hù)膚品牌，以守護(hù)肌膚健康為核心，開(kāi)展多元化產(chǎn)品服務(wù)，該品牌主打健康成分，加之，性價(jià)比較高，受到廣泛喜愛(ài)。

據(jù)調(diào)查，2021年7月，它成為美國(guó)地區(qū)TikTok上，最受用戶歡迎的護(hù)膚品牌。

在TikTok上，現(xiàn)已獲得341.5**絲和2.4M點(diǎn)贊數(shù)，擁有一定品牌影響力和一批忠實(shí)消費(fèi)者。

The Ordinary取得的成績(jī)，讓不少同行品牌商家側(cè)目。同時(shí)，他們會(huì)探究以下幾個(gè)問(wèn)題：

護(hù)膚品牌如何在TikTok上快速漲粉，打響品牌聲量呢？
如何拉近品牌和用戶的距離，增加用戶粘性？
如何打消用戶對(duì)新品牌的顧慮，讓他們產(chǎn)生信任感呢？

本篇文章，將向大家闡述該品牌賬號(hào)三點(diǎn)可借鑒的運(yùn)營(yíng)思路和方式。

一、利用品牌挑戰(zhàn)賽，打響品牌聲量

挑戰(zhàn)賽是Tik Tok上常見(jiàn)的一種品牌運(yùn)營(yíng)方式，商家創(chuàng)建相關(guān)標(biāo)簽，邀請(qǐng)TikTok用戶創(chuàng)作，他們可能是具有粉絲基礎(chǔ)的影響者，亦或是素人創(chuàng)作者。

商家會(huì)將產(chǎn)品或小樣免費(fèi)送給創(chuàng)作者，讓他們體驗(yàn)并創(chuàng)作相關(guān)視頻，播放量高或幫助品牌獲得高銷售額的創(chuàng)作者，還可獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)。

與影響者合作，借助他們本身的熱度，能夠快速帶來(lái)流量，提高品牌的曝光度，通過(guò)影響者這個(gè)媒介，建立品牌和用戶之間的聯(lián)系，減少陌生感，拉近距離。

素人創(chuàng)作者雖然沒(méi)有很多粉絲量，但是他們作為普通用戶，帶來(lái)的反饋，更容易讓同為消費(fèi)者的用戶產(chǎn)生信任，產(chǎn)出的內(nèi)容對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，也更具有參考意義。

通過(guò)挑戰(zhàn)賽，讓用戶參與到其中，增加話題討論，標(biāo)簽熱度會(huì)隨之提高，當(dāng)標(biāo)簽覆蓋面越來(lái)越廣，話題中的視頻被推薦給相關(guān)用戶的機(jī)率也就越高。

二、注重與粉絲互動(dòng)，提高用戶粘性

果哥發(fā)現(xiàn)，很多品牌常常會(huì)忽略和用戶進(jìn)行互動(dòng)。但如果創(chuàng)作者能通過(guò)評(píng)論區(qū)與用戶互動(dòng)，被回復(fù)的用戶，能夠感受到品牌重視，從而和品牌產(chǎn)生情感聯(lián)系。

深入用戶群體，還能收貨到用戶的真實(shí)體驗(yàn)感受，進(jìn)一步了解他們的需求，改進(jìn)產(chǎn)品和賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)，進(jìn)而吸引到更多用戶，推動(dòng)品牌的發(fā)展。在這一塊，The Ordinary做得很不錯(cuò)。

這樣就會(huì)極大的激發(fā)UGC的創(chuàng)作熱情，要知道如果創(chuàng)作者刻板地進(jìn)行宣傳，根據(jù)品牌方提供的固定模板來(lái)制作視頻，很容易形成審美疲勞，設(shè)置過(guò)度消耗了用戶的關(guān)注度，反而會(huì)心生厭煩，甚至取關(guān)。

比如，有一個(gè)UGC創(chuàng)作者將蛋糕做成了品牌的樣子，并開(kāi)展了一條“Should we cut the beautiful cake？”的選擇統(tǒng)計(jì)，是否切開(kāi)這個(gè)蛋糕由用戶來(lái)選擇。

多數(shù)用戶選擇了“Do it！！”，創(chuàng)作者在一天后更新了切開(kāi)蛋糕的視頻內(nèi)容（如下）。

三、去偽求真，創(chuàng)作真實(shí)的內(nèi)容

用戶對(duì)新品牌往往會(huì)保持警惕，即使宣傳得天花亂墜，他們依舊會(huì)懷著質(zhì)疑心理。如何打破用戶內(nèi)心的懷疑呢？

提供真實(shí)貼近生活的內(nèi)容，才能更具說(shuō)服力，比如使用產(chǎn)品先后的對(duì)比圖、產(chǎn)品的專利背書、制作產(chǎn)品的生產(chǎn)視頻、幕后故事等。

這類視頻無(wú)需過(guò)多的專業(yè)攝影技巧和豐富的故事情節(jié)，可操作性強(qiáng)，沒(méi)有過(guò)多修飾，盡可能展示產(chǎn)品的價(jià)值，內(nèi)容真實(shí)簡(jiǎn)單，有妝前妝后鮮明的對(duì)比，能夠直觀地看出產(chǎn)品的作用，也可以邀請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)講解產(chǎn)品的原料成分等，讓內(nèi)容更可靠。

品牌賬號(hào)運(yùn)營(yíng)是個(gè)大工程，創(chuàng)作者既得為品牌樹(shù)立正面良好的形象，還得打響品牌聲量，或營(yíng)銷品牌產(chǎn)品，取得收益。

不論是品牌挑戰(zhàn)賽、與用戶互動(dòng)，還是從事實(shí)出發(fā)創(chuàng)作貼近生活的內(nèi)容，最終目的都是為了拉近與用戶之間的距離，建立品牌和用戶之間的信任。所以，創(chuàng)作者在創(chuàng)作時(shí)，更需要輸出具有人性化的內(nèi)容，看得懂、聽(tīng)得明白，才更容易贏得用戶的喜歡。

目前吃鯨已擁有三個(gè)國(guó)際化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，可以在“品牌”、“電商”、“新媒體”、“數(shù)據(jù)”四大板塊為中國(guó)品牌助力，走向更大的世界。

“品牌”方面，吃鯨能提供從方案策劃到落地實(shí)行的一站式服務(wù)。團(tuán)隊(duì)將根據(jù)客戶的要求，結(jié)合不同地區(qū)不同國(guó)家的人文、消費(fèi)習(xí)慣等情況，提出最優(yōu)解的品牌策劃方案。

“電商”方面，吃鯨擁有強(qiáng)大的建站和維護(hù)能力，輔之以億級(jí)的粉絲數(shù)和近500個(gè)自有TikTok賬戶, 在引流帶貨上的實(shí)力為我們贏得了不少客戶的肯定。（花西子、）

“新媒體”方面，我們擁有成熟的運(yùn)營(yíng)和原創(chuàng)拍攝團(tuán)隊(duì)，作為走在前沿的MCN機(jī)構(gòu)，我們擁有豐富的外國(guó)主播和達(dá)人資源，可以幫助客戶尋找到最符合品牌調(diào)性和風(fēng)格的選擇。

“數(shù)據(jù)”方面，曾在十天內(nèi)打造了2億次的話題標(biāo)簽播放量，同時(shí)擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)作為后盾，全方位多角度地分析運(yùn)營(yíng)、電商、廣告視頻內(nèi)容，不斷調(diào)整策略來(lái)達(dá)到客戶的要求。

關(guān)于我們

2019年入局TikTok；

2020年：阿里巴巴海外社媒服務(wù)商；

2021年：TikTok首批官方TSP直播服務(wù)商；

2021年：全國(guó)首家因TikTok業(yè)務(wù)發(fā)展而獲融資的團(tuán)隊(duì)

2022年：TikTok首批官方認(rèn)證MCN

忠于海外本地化內(nèi)容營(yíng)銷,專注數(shù)據(jù)積累,聚焦海外電商。通過(guò)研究品牌的市場(chǎng)定位與消費(fèi)群體，制定專屬媒體矩陣推廣方案，深度鏈接全球資源，幫助品牌打造全球影響力。

關(guān)鍵詞：Tik,Tok?,text,align,市場(chǎng)

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