隨著疫情的出現(xiàn)，跨境電商平臺(tái)都受到了一定程度的打擊，但是各大平臺(tái)都出了一系列扶持政策，也讓很多商家在這波打擊中緩過(guò)氣來(lái)，大家在亞馬遜開(kāi)店會(huì)上傳主圖視頻，亞馬遜主圖視頻能刪除嗎?

一、亞馬遜主圖視頻能刪除嗎?

要移除轉(zhuǎn)知道上傳和管理視頻頁(yè)面。找到要移除的視頻。點(diǎn)刪除批準(zhǔn)刪。要移除之前通過(guò)零售頁(yè)面上傳的視頻，查找并刪除。

注意:網(wǎng)站上的上傳選項(xiàng)僅供買家使用。將來(lái),請(qǐng)使用平臺(tái)中的.上傳和管理為商品上傳。如果在上發(fā)現(xiàn)違反社區(qū)準(zhǔn)則的，但不是該擁有者，請(qǐng)報(bào)告并提供反饋。

當(dāng)買家發(fā)現(xiàn)服務(wù)受到損害時(shí)，你很可能會(huì)收到差評(píng)和較低的評(píng)分。因此，這會(huì)降低你的轉(zhuǎn)化率。

二、那么可以刪除負(fù)面評(píng)論嗎?

以下是幾種消除負(fù)面評(píng)論的方法。這里是要考慮的幾個(gè)步驟:

產(chǎn)品評(píng)論:不滿意的會(huì)將產(chǎn)品評(píng)論寫(xiě)在賣方部分，而這實(shí)際上與你的服務(wù)完全無(wú)關(guān)。如果買家從fab賣家處購(gòu)買了產(chǎn)品，則賣家不對(duì)運(yùn)輸延遲、所購(gòu)買產(chǎn)品的損壞以及客戶服務(wù)承擔(dān)任何責(zé)任。但如果評(píng)論是賣家+產(chǎn)品評(píng)論，則平臺(tái)不會(huì)將其刪除。

評(píng)論包含推銷內(nèi)容:如果在評(píng)論部分留下了任何推銷內(nèi)容，則評(píng)論不合格，可以提出將其刪除的請(qǐng)求。

2、要求買家刪除負(fù)面反饋，如果留下了不違反準(zhǔn)則的意見(jiàn)，并合理地指出了你的過(guò)錯(cuò)，那么應(yīng)該與買家溝通解決。

需要了解并解決他們的問(wèn)題，禮貌地請(qǐng)刪。但這并不總是能起用。在要求刪時(shí)，請(qǐng)牢記些提示。

亞馬遜主圖視頻是可以刪除的哦，按照以上的方法就可以刪除主圖視頻了，很多商家還想要?jiǎng)h除自己亞馬遜店鋪的負(fù)面評(píng)論，雖然有方法刪除，但是治標(biāo)不治本哦，大家還是要提供好服務(wù)。

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