2020年，中東局勢迎來了一個(gè)巨大轉(zhuǎn)變——阿以建交，中東阿拉伯世界與以色列之間的直接軍事政治對(duì)抗已經(jīng)持續(xù)數(shù)載。

但以色列與阿聯(lián)酋外交關(guān)系正常化，極大改善了以色列在中東長期緊張的地緣政治環(huán)境，以色列商會(huì)與迪拜商會(huì)也有交流，對(duì)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展利好，于是許多電商平臺(tái)也將目光投向以色列。

關(guān)于以色列市場基礎(chǔ)信息，我們也需要做一個(gè)簡單的介紹，以色列約有930萬人口，并且手機(jī)覆蓋率及互聯(lián)網(wǎng)普及率非常高（互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)72.5%），跨境購物占電子商務(wù)總收入的一半以上，75%的用戶主要從國外網(wǎng)站購物。

2020年疫情的催化下，據(jù)研究中心statista預(yù)測，以色列電商市場銷售額達(dá)到46億美元。預(yù)計(jì)到2025年將上升到84.33億美元，年復(fù)合增長率為11.4%。

每個(gè)以色列人的平均年收入為 641.17 美元。53.8% 為男性用戶，其余 46.2% 為女性。占主導(dǎo)地位的用戶年齡組是 25 到 34 歲和 18 到 24 歲的電子商務(wù)買家。

以色列人是信用卡的狂熱用戶，萬事達(dá)卡是最受歡迎的。PayPal 越來越受歡迎。

并且對(duì)于價(jià)值不超過 75 美元的實(shí)物商品免征所有稅款，購買不超過 500 美元的商品免征關(guān)稅，但仍需繳納增值稅。例如，亞馬遜必須對(duì)電子書等虛擬產(chǎn)品征收增值稅，而不是對(duì)價(jià)格低于 75 美元的實(shí)體書征收增值稅。

據(jù)ecommerce的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，以色列 2020 年的電子商務(wù)市場收入為 50 億美元，以 30% 的增長為 2020 年全球 26% 的增長率做出了貢獻(xiàn)。電子商務(wù)的收入繼續(xù)增加。新市場不斷涌現(xiàn)，現(xiàn)有市場也有進(jìn)一步發(fā)展的潛力。

在以色列，速賣通也非常受到民眾歡迎，除此之外還有兩大電商平臺(tái)，一是亞馬遜，2020年銷售額為1.95億美元，其實(shí)亞馬遜在 2019 年底進(jìn)入以色列市場，也成為了以色列電商市場的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。二是SHEIN，2020年度售額為1.51億美元。

同時(shí)受到疫情影響，2020 年很多以色列人在 eBay 上注冊(cè)，在第一次封鎖期間，大量以色列賣家在 eBay 上注冊(cè)，利用他們?cè)诩业臅r(shí)間銷售適合在家里使用的新舊商品，例如玩具、電子游戲、樂器紙牌游戲等。

時(shí)尚是以色列最大的細(xì)分市場，占以色列電子商務(wù)收入的 30%。其次是電子和媒體，占 26%，玩具、業(yè)余愛好和 DIY占比18%，食品和個(gè)人護(hù)理占比15%，家具和電器，其余占比 11%。

Zabilo是以色列當(dāng)?shù)仉娚唐脚_(tái)，主要銷售家具和電器，同時(shí)也是增長最迅速的平臺(tái)之一，2020年實(shí)現(xiàn)銷售額約660萬美元，較上年收入增長72%，同時(shí)，第三方商家在電子商務(wù)渠道中占據(jù)領(lǐng)先的價(jià)值份額，并且主要從中國和巴西的線上賣家那里購買商品。

在亞馬遜剛進(jìn)入以色列市場的時(shí)候，要求單筆訂單 49 美元以上，才提供訂單免費(fèi)送貨服務(wù)，因?yàn)橐陨朽]政服務(wù)無法處理收到的包裹數(shù)量。原本應(yīng)該在 2019 年對(duì)其進(jìn)行改革，要么將其私有化，要么賦予其更多的獨(dú)立性，但后來被推遲了。但是很快這個(gè)規(guī)矩被疫情打破，亞馬遜也取消了這一規(guī)則，也正是依托于疫情，催化了以色列本地快遞公司的發(fā)展。

物流部分是亞馬遜在以色列的市場痛點(diǎn)，以色列的海關(guān)不知道如何處理大量進(jìn)來的包裹，并且以色列郵政效率低下，丟包率高，如果包裹超過一定大小，以色列郵政就不會(huì)進(jìn)行派送，等待買家自己來提貨，亞馬遜沒有當(dāng)?shù)氐奈锪髦行膩泶鎯?chǔ)和運(yùn)輸產(chǎn)品，雖然交付還不錯(cuò)但不穩(wěn)定。

因此亞馬遜表示阿聯(lián)酋站向以色列買家開放，并且可以從阿聯(lián)酋倉庫運(yùn)輸物品到以色列，這也不失為一種方案。

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