是國(guó)際貨代物流企業(yè)業(yè)務(wù)管理中需要用到的管理系統(tǒng)，是企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)高效管理的系統(tǒng)；一款好的國(guó)際貨代軟件，能夠幫助貨代企業(yè)提高企業(yè)訂單業(yè)務(wù)操作的速度，提高操作員的操作效率，更可以實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，在一定程度可以幫助企業(yè)節(jié)省業(yè)務(wù)管理的成本，甚至由于提供了單個(gè)人員工作效率，對(duì)于人工成本控制也非常有效，隨著市場(chǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的國(guó)際貨代軟件應(yīng)運(yùn)而生，接下來(lái)一場(chǎng)科技將帶領(lǐng)大家深入了解國(guó)際貨代軟件。

我們知道國(guó)際物流運(yùn)輸方式上主要分為兩大類：海運(yùn)和空運(yùn)。雖然現(xiàn)在的一帶一路也發(fā)展出來(lái)了鐵路運(yùn)輸，不過(guò)在量級(jí)上還是比較少的，目前的很多海運(yùn)的業(yè)務(wù)還是比較偏向于傳統(tǒng)物流方式，對(duì)整個(gè)空港地區(qū)國(guó)際物流的管理，需要一款功能強(qiáng)大的FMS物流管理系統(tǒng)才能高效的管理。

易倉(cāng)提供的主要應(yīng)用于對(duì)跨境電商物流業(yè)務(wù)的管理，如：海外專線業(yè)務(wù)、國(guó)際郵政小包業(yè)務(wù)、國(guó)際商業(yè)快遞業(yè)務(wù)（DHL、FedEx、UPS）、空運(yùn)業(yè)務(wù)管理等，因?yàn)檫@類貨代企業(yè)的客戶主要跨境電商，所以又經(jīng)常形容為跨境物流管理系統(tǒng)。

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因此，貨代軟件它所管理的內(nèi)容主要包含以下幾大塊：業(yè)務(wù)操作管理、客服管理、業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、基礎(chǔ)設(shè)置，與之配套的還有客戶自助管理平臺(tái)。基本上市場(chǎng)大多貨代軟件都以此類目展開。

業(yè)務(wù)操作管理主要是用來(lái)進(jìn)行基本簽入簽出操作等；

客服管理主要用來(lái)進(jìn)行問(wèn)題件處理和物流軌跡維護(hù)；

業(yè)務(wù)管理對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤維護(hù)，信用額度設(shè)定等；

財(cái)務(wù)結(jié)算則主要是對(duì)應(yīng)收應(yīng)付賬款進(jìn)行結(jié)算對(duì)賬和費(fèi)用報(bào)表設(shè)置等；

最后，企業(yè)客戶可以通過(guò)自助管理平臺(tái)下單預(yù)報(bào)、打印標(biāo)簽、查詢運(yùn)費(fèi)和軌跡。

以上即是對(duì)整個(gè)貨代軟件一個(gè)總的介紹，雖然說(shuō)得簡(jiǎn)單，但里面涉及的貨代細(xì)節(jié)內(nèi)容卻非常多，而且通常整個(gè)貨代系統(tǒng)售后維護(hù)壓力也是很大的。

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