鞋服類(lèi)目特點(diǎn)就是其款式多種多樣，在開(kāi)發(fā)、選品、引流、備貨、供應(yīng)鏈整合等流程上，賣(mài)家必須具備高效的行動(dòng)力，否則將會(huì)寸步難行。

鑒于此，為了幫助鞋服類(lèi)賣(mài)家清除部分銷(xiāo)售路上的障礙，可以專(zhuān)注征戰(zhàn)鞋服跨境市場(chǎng)，聯(lián)合MoonSees，在泉州市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)指導(dǎo)下舉辦了第33期極客營(yíng)鞋服類(lèi)專(zhuān)場(chǎng)。

此次極客營(yíng)活動(dòng)，深圳、杭州、莆田等跨境大咖在現(xiàn)場(chǎng)輸出了諸多各自的鞋服類(lèi)目市場(chǎng)心得，可謂是群英薈萃。給到賣(mài)家的建議也是從多個(gè)維度進(jìn)行的，助力賣(mài)家備戰(zhàn)鞋服旺季，以下是為大家整理出來(lái)的演講干貨：

MoonSees創(chuàng)始人Troy Lin率先開(kāi)始了本次極客營(yíng)的分享，首先分享了幾個(gè)鞋服類(lèi)賣(mài)家進(jìn)行市場(chǎng)分析可以用到的小工具，其次在現(xiàn)場(chǎng)直接為參會(huì)賣(mài)家進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析演示，給賣(mài)家如何更高效地運(yùn)用工具為自己服務(wù)做出了指導(dǎo)，方便賣(mài)家更好的了解市場(chǎng)實(shí)況，提升店鋪運(yùn)營(yíng)效率。

鞋服類(lèi)商品與其他品類(lèi)相比不僅款式繁雜，而且出貨量大，因此每個(gè)鞋服類(lèi)賣(mài)家都要思考怎么樣才能夠擁有一套高效、穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈，來(lái)自深圳的不明覺(jué)厲供應(yīng)鏈主管王旭慶從三個(gè)方面分享了一些他的經(jīng)驗(yàn)：供應(yīng)商開(kāi)發(fā)原則、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)。

任何業(yè)務(wù)都存在對(duì)應(yīng)的原則，王旭慶表示，：

1.合作長(zhǎng)遠(yuǎn)性，供應(yīng)商的引入要以長(zhǎng)期合作為基本原則。

2.報(bào)價(jià)一次性，在長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)上，同供應(yīng)商一次談定一個(gè)最低價(jià)。

3.合作忠誠(chéng)性，展開(kāi)合作的供應(yīng)商，若無(wú)質(zhì)量、交期問(wèn)題，不會(huì)轉(zhuǎn)移款式。

4.客觀事實(shí)性，供應(yīng)商的引入必須是建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上（驗(yàn)廠+驗(yàn)貨）。

5.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避性，熱銷(xiāo)款式要有儲(chǔ)備布行或者儲(chǔ)備供應(yīng)商。

有三個(gè)流程是供應(yīng)商開(kāi)發(fā)必備的：發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商、調(diào)查供應(yīng)商、篩選供應(yīng)商。在選擇標(biāo)準(zhǔn)上，短期供應(yīng)商和長(zhǎng)期供應(yīng)商各自有不同的選擇標(biāo)準(zhǔn)。

● 商品質(zhì)量合適

● 成本低

● 交貨及時(shí)

● 整體服務(wù)水平（日常溝通、返修服務(wù)）

● 擁有履行合同的承諾和能力

● 供應(yīng)商質(zhì)量管理體系健全

● 供應(yīng)商內(nèi)部機(jī)器設(shè)備先進(jìn)以及保養(yǎng)情況優(yōu)質(zhì)

● 供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)定

● 供應(yīng)商內(nèi)部組織與管理良好

● 供應(yīng)商員工的狀況穩(wěn)定

但無(wú)論選擇長(zhǎng)期供應(yīng)商和短期供應(yīng)商都應(yīng)該詳細(xì)的調(diào)查和分析其經(jīng)營(yíng)狀況、擅長(zhǎng)款式、車(chē)位、產(chǎn)能、質(zhì)量水平、供應(yīng)鏈完善程度、人力資源以及財(cái)務(wù)情況、成本、交貨、服務(wù)水平等各方各面，這樣才能全面了解供應(yīng)商和自身的需求是否匹配。

如果不能長(zhǎng)久保持穩(wěn)定的合作關(guān)系，即使是再優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商都無(wú)法保證是自己一個(gè)堅(jiān)實(shí)的貨源后盾，對(duì)于如何才能和供應(yīng)商維持長(zhǎng)久良好的合作關(guān)系，王旭慶表示有三個(gè)要點(diǎn)：

01 周期性線上聯(lián)系

每月月初溝通上月產(chǎn)品不良品率、訂單欠繳率，優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)，商討改進(jìn)優(yōu)化方案，并在約定時(shí)間進(jìn)行落實(shí)。

02 每月實(shí)地拜訪

拜訪供應(yīng)商，了解近期生產(chǎn)狀況，查看問(wèn)題優(yōu)化方案落實(shí)進(jìn)度。

03 重要節(jié)假日問(wèn)候

重要節(jié)日禮儀性問(wèn)候，贈(zèng)送節(jié)日禮物，減少溝通屏障。

每個(gè)賣(mài)家都非常關(guān)注運(yùn)營(yíng)的工作，如何從運(yùn)營(yíng)入手提升團(tuán)隊(duì)管理和管理的業(yè)務(wù)效率，來(lái)自杭州的云端進(jìn)出口貿(mào)易有限公司楊帆有話要說(shuō)：

為后續(xù)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和業(yè)務(wù)開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)則需要搭建一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，針對(duì)高線團(tuán)隊(duì)架構(gòu)的搭建，楊帆根據(jù)企業(yè)發(fā)展的兩個(gè)階段給出了相應(yīng)的建議。

，搭建團(tuán)隊(duì)架構(gòu)可以參考以下建議：

1.招能頂三個(gè)臭皮匠的諸葛亮

2.公司地址要盡量選擇生活配套和交通方便的地方

3.招一個(gè)懂線上的和銷(xiāo)售國(guó)當(dāng)?shù)囟惙ǖ呢?cái)務(wù)，也可以自行培養(yǎng)

4.當(dāng)年團(tuán)隊(duì)超過(guò)30人以上的時(shí)候建議上線綜合管理系統(tǒng)ERP

5.組建專(zhuān)業(yè)的大數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)，或者可以叫做線上產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)

，搭建團(tuán)隊(duì)架構(gòu)時(shí)，要特別注重以下五個(gè)關(guān)鍵：

● 關(guān)鍵一 老板要擁有沉穩(wěn)的心態(tài)

● 關(guān)鍵二 擁有少而精的合作供應(yīng)商

● 關(guān)鍵三 具備有效降本的優(yōu)質(zhì)物流方案

● 關(guān)鍵四 產(chǎn)品數(shù)量和品類(lèi)同樣做到小而美

● 關(guān)鍵五 擁有可以獨(dú)當(dāng)一面的精英式員工

那么 楊帆表示可以從以下四個(gè)方面進(jìn)行判斷：

01 協(xié)作速度

部門(mén)之間信息的對(duì)接協(xié)作和流程跑完的速度視為高效的團(tuán)隊(duì)。

02 解決問(wèn)題能力

運(yùn)營(yíng)方面的缺貨補(bǔ)貨，物流方面的清關(guān)查驗(yàn)，采購(gòu)方面的供應(yīng)商產(chǎn)品出了問(wèn)題等等，這些解決問(wèn)題的能力視為高效的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。

03 分析落地整合能力

產(chǎn)品部能夠從數(shù)據(jù)分析到開(kāi)發(fā)落地產(chǎn)品并且在該產(chǎn)品旺季來(lái)臨前就上架做好前期一切準(zhǔn)備工作視為高效的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。

04 超出預(yù)期結(jié)果

產(chǎn)品的售價(jià)制定毛利30%，最終的凈毛利還能保持30%，期間的各項(xiàng)損耗越低，越符合高效的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)的意義。

楊帆表示，賣(mài)家自己現(xiàn)階段需不需要使用海外倉(cāng)是在搭建海外倉(cāng)管理體系方面首要自考的問(wèn)題，需要的話是選擇海外自建倉(cāng)還是第三方海外倉(cāng)？根據(jù)多年自建倉(cāng)和第三方倉(cāng)的實(shí)用經(jīng)驗(yàn)，楊帆分享了海外自建倉(cāng)和第三方海外倉(cāng)各自的優(yōu)劣勢(shì)，賣(mài)家可以作為“避坑”的參考：

01 海外自建倉(cāng)

優(yōu)勢(shì)：運(yùn)作穩(wěn)定后，爆倉(cāng)等特殊事件的發(fā)生，對(duì)公司影響非常小，可掌控度高。

劣勢(shì)：成本壓力較高，跨國(guó)管理難度大，系統(tǒng)搭建較為復(fù)雜。

 02 第三方海外倉(cāng)

優(yōu)勢(shì)：相對(duì)靈活，成本壓力小，適合多訂單不集中又多平臺(tái)運(yùn)作。

劣勢(shì)：物流成本較高，對(duì)產(chǎn)品模式和操作手段的未來(lái)布局要求高。

由于行業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代快、時(shí)尚設(shè)計(jì)SKU多、自主創(chuàng)新少等特點(diǎn)，侵權(quán)是讓鞋服類(lèi)賣(mài)家非常頭疼的問(wèn)題，合規(guī)化是跨境電商行業(yè)的重要趨勢(shì)之一。侵權(quán)會(huì)給店鋪和賬號(hào)帶來(lái)極大的負(fù)面影響。聚德管理創(chuàng)始人徐秋萍Ivy分享了如何規(guī)避侵權(quán)、面對(duì)侵權(quán)投訴又該如何處理這兩方面的小妙招：

徐秋萍從設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)等幾個(gè)方面針對(duì)如何規(guī)避侵權(quán)分享了她的建議：

1.注重自主設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)匹配知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

2.模仿產(chǎn)品做相應(yīng)修改，避免出現(xiàn)侵權(quán)

3.風(fēng)險(xiǎn)可控，注意把控風(fēng)險(xiǎn)

4.對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)有敬畏之心

5.如若遇到訴訟，不要輕易放棄

一旦真的遇到了侵權(quán)訴訟，賣(mài)家也不要輕易放棄，如果對(duì)方的起訴不能提供非常強(qiáng)有力的證據(jù)，我們可以通過(guò)DMCA抗辯進(jìn)行反訴，以下是提供的一些DMCA抗辯需要準(zhǔn)備的內(nèi)容：

1.抗辯本人的簽名

2.明確指出被移除或禁止的內(nèi)容以及移除之前的位置

3.偽證處罰聲明

4.你的姓名、地址、聯(lián)系電話

5.在美國(guó)的代理人地址

獨(dú)立站屬于當(dāng)下新興銷(xiāo)售平臺(tái)，鞋服類(lèi)賣(mài)家既可以用作擴(kuò)展和開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售渠道，又可以在獨(dú)立站上進(jìn)行垂直類(lèi)產(chǎn)品的售賣(mài)，但獨(dú)立站和主流的電商平臺(tái)是有一定區(qū)別的，因此也有不少難題需要攻克，來(lái)自莆田的獨(dú)立站賣(mài)家John用自己的經(jīng)驗(yàn)，給想要布局獨(dú)立站的鞋服類(lèi)賣(mài)家們以下幾點(diǎn)建議：

John表示，尋找成功的獨(dú)立站DNA的有效方法就是長(zhǎng)期且可持續(xù)的沉淀，以下是他給出的幾個(gè)建議：

● 01 經(jīng)驗(yàn)要靠自己沉淀，沉淀與沒(méi)有沉淀之間的差別是相對(duì)而言的

● 02 當(dāng)前的獨(dú)立站模式下，只依靠單一的流量渠道很難進(jìn)行有效沉淀

● 03 粗暴模式和站群模式，就是在大量試錯(cuò)當(dāng)中打出基石性的產(chǎn)品方向

● 04 要積極尋找適合自身的服飾鞋帽類(lèi)獨(dú)立站方向

流量（Niche細(xì)分特定人群）*供應(yīng)鏈（POD或超柔性）*微創(chuàng)新（消費(fèi)刺激）=Result

從目前的情況來(lái)看，獨(dú)立站賣(mài)家可能在泛niche（大品類(lèi)范圍）上下功夫也能獲得成功，但這條路并不好走。如果將類(lèi)目更加細(xì)分化（比如小眾類(lèi)目），則會(huì)存在許多突破口，讓賣(mài)家的銷(xiāo)售之路變得相對(duì)容易一些。 

限制賣(mài)家快速轉(zhuǎn)化的原因之一就是想做大品類(lèi)，什么都想賣(mài)，什么生意都想做，而實(shí)際上消費(fèi)者們?cè)诖怪鳖?lèi)店鋪或是接受到精準(zhǔn)需求的推廣時(shí)，會(huì)更容易做出購(gòu)買(mǎi)行為，購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間也會(huì)更快。現(xiàn)在的90后、00后，都更愿意為他們的心智需求買(mǎi)單。

獨(dú)立站賣(mài)家需要學(xué)會(huì)的本領(lǐng)之一就是低成本獲取流量入口。John的建議是，快慢結(jié)合，九淺一深，建立高效流量閉環(huán)，具體操作有以下幾點(diǎn)：

1.不斷獲取低成本的流量入口

2.對(duì)產(chǎn)品&供應(yīng)鏈進(jìn)行創(chuàng)新，包括開(kāi)發(fā)柔性供應(yīng)鏈、POD、迭代功能性產(chǎn)品

3.通過(guò)SEO、社媒賬號(hào)、營(yíng)銷(xiāo)資源沉淀自己的流量池

4.不停地測(cè)款，小成本測(cè)款，大資金放量。

5.在持久戰(zhàn)中堅(jiān)持下來(lái)，熬過(guò)非理性競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，并建立自己的基礎(chǔ)

6.通過(guò)在不同的市場(chǎng)維度引流，B2小B等方式來(lái)進(jìn)行降維打擊或是側(cè)翼戰(zhàn)

7.開(kāi)發(fā)新興流量渠道，來(lái)進(jìn)行升維聚焦

在進(jìn)行POD 定制時(shí)，獨(dú)立站賣(mài)家核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么，John圍繞自己的經(jīng)驗(yàn)給出了他的答案：

1.供應(yīng)鏈問(wèn)題、長(zhǎng)尾、爆款、都不是阻礙獨(dú)立站賣(mài)家進(jìn)行POD定制的問(wèn)題

2.對(duì)于未來(lái)的各種流量渠道的變化和需求，獨(dú)立站賣(mài)家都能靈活應(yīng)對(duì)和跟進(jìn)

3.特別適合海外本土賣(mài)家在B端和C端的創(chuàng)業(yè)需求

4.獨(dú)立站賣(mài)家有信心對(duì)更多的品類(lèi)進(jìn)行探索和開(kāi)發(fā)

此次極客營(yíng)活動(dòng)，主辦方集結(jié)了超強(qiáng)嘉賓陣容：易倉(cāng)科技營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)康山、眾齊大樹(shù)老師、獨(dú)立賣(mài)家John、杭州云端楊帆、MoonSees創(chuàng)始人Troy Lin進(jìn)行圓桌討論，針對(duì)鞋服類(lèi)賣(mài)家在不同方面遇到的難題，展開(kāi)了激烈的頭腦風(fēng)暴。

大樹(shù)：我的建議是將利潤(rùn)、周轉(zhuǎn)率提上去，要找到自己店鋪的盈利平衡點(diǎn)，將沒(méi)有利潤(rùn)的產(chǎn)品砍掉，有舍才有得。

楊帆：備貨方面，如果賣(mài)家有一些銷(xiāo)量常年比較穩(wěn)定的產(chǎn)品，可以按照不同季度的歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)去進(jìn)行備貨，銷(xiāo)售情況好的季度前期相對(duì)多備一些，盡量不要讓產(chǎn)品斷貨，一旦斷貨你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就可能趁虛而入。

Troy Lin：第一點(diǎn)是從技術(shù)出發(fā)，企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上要有能夠創(chuàng)新的能力。第二點(diǎn)是定位，企業(yè)要找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)和產(chǎn)品定位，是和大品牌競(jìng)爭(zhēng)，還是開(kāi)發(fā)小眾市場(chǎng)。第三點(diǎn)就是像徐秋萍說(shuō)的，一定要提前做好產(chǎn)品專(zhuān)利布局，避免因?yàn)榍謾?quán)影響選品。第四點(diǎn)就是合理利用數(shù)據(jù)工具，分析大數(shù)據(jù)，提升選品速率。

John：當(dāng)出現(xiàn)物流問(wèn)題時(shí)，先將比較緊急的貨一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)出去，至少不要讓自己的貨物完全停發(fā)。然后是不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里，多拓展不同的物流渠道，有一些較為小眾的物流商也有自己地鐵的路線，可以考慮依靠他們發(fā)貨。

以上就是本期極客營(yíng)的精彩內(nèi)容，本期極客營(yíng)為易倉(cāng)科技“四城巡演 | 極客營(yíng)賣(mài)家閉門(mén)沙龍·四大熱門(mén)品類(lèi)專(zhuān)場(chǎng)”第二站，特別感謝聚德和Airwallex對(duì)本期極客營(yíng)的大力支持。

接下來(lái)的兩場(chǎng)極客營(yíng)分別為：廣州站汽摩配專(zhuān)場(chǎng)，深圳站自建倉(cāng)專(zhuān)場(chǎng)，歡迎大家繼續(xù)關(guān)注，我們將有更多干貨在之后的極客營(yíng)活動(dòng)中進(jìn)行放送，敬請(qǐng)期待！

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。