?從外媒近日報道中了解到,阿迪達斯集團印度分公司計劃在今年12月推購物APP,主要為了通過內容和客戶忠誠度相關項目來提高消費者參與度,從而促進銷售。
從外媒近日報道中了解到,阿迪達斯集團印度分公司計劃在今年12月推購物APP,主要為了通過內容和客戶忠誠度相關項目來提高消費者參與度,從而促進銷售。
此舉意義重大,因為這預示著阿迪達斯或將在未來幾年里,提高在時尚電商市場里的市場份額。目前許多品牌,包括阿迪達斯,沒有獨立的購物APP。
阿迪達斯采取全渠道銷售策略,旨在增加網上曝光率,讓消費者能同時在實體店和手機及官網上買到產品。
阿迪達斯印度資深電商主任Abhishek Lal表示:“我們與消費者之間的互動不會因為銷售額增長或是多家全渠道商店開張就結束。讓消費者購買只是一小部分,為了提高消費者的參與度,我們打算推出APP,并為忠實的顧客推出獎勵機制,鼓勵他們同品牌互動,提高消費者參與度才是我們真正的目標。”
該公司將分別為阿迪達斯和子公司銳步印度推購物APP。目前,阿迪達斯僅在Myntra、Flipkart 和亞馬遜印度站等平臺上銷售,Lal表示,電商銷售渠道目前占該公司整體收益的1 0%-15%。
阿迪達斯試圖通過推出自己的購物APP試水社交電商。Lal說:“社交電商是傳統電商的補充,也是我們前進的方向,目前還沒有品牌推出此類獨立的購物APP,因此也很難評估結果如何。”
據行業專家表示,因為物流等可以交給第三方公司處理,因此品牌上線網上購物商店也簡單多了,而這將導致越來越多的品牌推出自己的線上商店。此外,品牌也可以利用零售網點來強化分銷和最后一公里配送。
一些其他品牌已經建立自己的網上店鋪,減少對電商平臺的依賴性。旗下擁有服裝品牌Louis Philippe、Allen Solly和Peter England的印度服裝公司Madura Garments就運營了兩家網上商店Trendin和Abof。
咨詢公司Wazir Advisors的創始人HarminderSahni表示:“線下,品牌會通過百貨商店銷售,也有專賣店銷售,而網上平臺就跟線下百貨商店類似,但它有多要求,如listing費用和廣告費用等。之前品牌想要創建獨立的購物網站很難,特別是物流,而現在有服務商為你包辦一切就變得簡單多了。”
自從2015年初期首款APP上線以來,該公司不斷擴大其全渠道銷售。今年12月,阿迪達斯計劃讓400多家門店加入全渠道銷售計劃中,實施全渠道銷售的店面銷售額增長3%-5%,而且預計未來一年內,這些門店營收將有望翻倍。
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