?做Shopee的商家越來越多,Shopee的玩法也有很多,有些商家會選擇囤貨的做法,也有一些商家怕貨物囤積出不去,會選擇無貨源模式,那Shopee無貨源怎么發貨?
做Shopee的商家越來越多,Shopee的玩法也有很多,有些商家會選擇囤貨的做法,也有一些商家怕貨物囤積出不去,會選擇無貨源模式,那怎么發貨?
有兩個,一個是shopee官網物流SLS,把產品送到shopee倉庫,由蝦皮官方配送給我們客戶。二是使用其他物流,相對來說物流費用要比shopee官方物流配送費用要高的。
通常使用物流是shopee自建物流,shopee倉庫送時有兩種方式,使用貨代或者自己發過去,做無貨源是推薦貨代的。產品不掌握在自己手中的,自己發需要把產品發到自己手里,進行打包,這時間就比較長,貨代都是在離倉庫近地方,當天到手里能送到shopee倉庫。
我們自己發速度是比較慢的,這就涉及到了備貨時間問題,備貨時間指的就是從客戶下單付款的時候,我們這邊發貨到蝦皮倉庫的時間。在shopee備貨時間,可以設置2天和7-30天,如果產品設置7天以上,就會被判定為預售產品,預售產品過高導致部分產品被隱藏,影響評優選店鋪。
要做好整個發貨環節跟蹤和控制,降低售后率,售后和成本是掛鉤的,處理不好也會影響店鋪的轉化,一個訂單可能會因為物流環節,影響到整個產品權重,甚至是整個店鋪的指標,不要因小失大。做好物流環節有利于提升店鋪前臺指標表現,比如說好評率、轉化率和關鍵詞表現。
客服與售后是為店鋪加分的選項,良好的服務會讓買家感受到溫暖,也增加兩者之間的信任感。每個站點的話語可能會存在差異,需要大家注意一下,語氣除溫和之外,還應當多采用當地語言習慣,這樣便于買家更好的理解。
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