Wish爆款打造公式;流量獲取的6大維度
本文重點內容:
1、Wish平臺的算法模型
2、Wish平臺產品選品設計
3、Wish的新品流量分配法則
4、Wish新品上架21天引爆法
5、Wish瀑布流推薦機制
6、Wish的爆款打造方式
鋪貨、跟賣、等流量是完全錯誤的。而正確的姿勢應該是:1、設計產品,2、設計流量,3、設計出Wish想要的產品,4、需要通過Facebook沉淀用戶,5、創建自己的買家池塘,6、留住用戶,并通過老用戶營銷,7、建立交叉推廣,用戶裂變,8、為自己門店獨立站帶來更多流量。
一,Wish的運營屬性Wish是純移動個性化推薦,主打移動端,通過用戶碎片化時間,精準推送用戶想要的商品,達到快速成交的目的。個性化推薦是根據用戶基礎屬性,推送多組測試數據,推測出用戶興趣愛好,并進行不斷修正,進一步精準用戶屬性,達到千人千面。
二,Wish算法機制
Wish算法是機器根據歷史數據建立一個模型,這個模型有兩種分好組的用戶和產品,Wish是怎么建立一個模型的呢?用戶安裝APP登錄,獲取基礎屬性(性別,年齡等),并進行分組,通過多組圖片組展現,用戶點擊(喜好表現),對競賽成功的圖片組進行標簽化,這時機器算法會建立一個初始模型,用這個模型找到同樣喜好的用戶組,雖然同樣喜好,但會有不同表現,根據表現進行“錯誤排除”使模型更加精準,不斷重復這過程,使模型越來越細化。
Wish數據庫建立成千上萬個模型,并對它們相互匹配。產品,用戶高契合度留下,推送更多流量,達到更多成交,低契合度的淘汰,因為wish不會推送不能給他帶來利益的產品,因此我們不能盲目刷單,刷單會帶來產品與標簽不合,產品獲取的用戶不精準,不能帶來有效轉化,會出現流量多,訂單少的情況。所以我們需要高契合度的產品,讓wish認定我們的商品是值得推薦的產品。
三,Wish的用戶
主要為北美(42%)東歐(40%)以及其他(18%)地區的中產以下人群,未來的潛力發展用戶在南美、東歐、澳洲這些地區,北美用戶喜歡用信用卡消費,享樂家庭型居多,大量的移民人口,主要以60%的低收入家為主,這類用戶重視性價比愛貪小便宜品質好拒絕受騙社交時間長傳播速度快。
南美用戶人口達到5.7億,發展中國家,年輕人消費能力強,年輕人沒有儲蓄概念,喜歡亂買,移動互聯網購物增長快速。物流體系尚在建設中完善中,發展潛力高,未來5年會成為爆發點。是未來WISH的重點發展區域。
歐洲用戶重視品牌,愛面子,習慣高品質高消費,網購人口不大,歐游人的度假時間很長,喜歡享受,但是因為經濟危機,越來越多的人選擇低價度假,重點消費旅游產品,人文產品。
可以根據不同的用戶群體,選擇不同需求的產品,并針對他們優化,但前提產品質量一定要過關,否則連最初的信任感都建立不起來,更何談沉淀客戶,所以我們要老老實實做產品,確保服務質量和發貨速度,誠信經營,才是長久發展之道。其實鷹熊匯Mark在多篇文章中都有提到過這個觀點。
四,產品選品設計
產品鎖定一個用戶群體,了解他們,研究他們,他們需要什么產品,我需要幫他們找到怎樣的產品,他們如何找到我們的產品,制定一組精準用戶畫像運營關鍵“做減法”要精心設計產品,不需要鋪貨,上架前就要優化好產品,后期再不斷的優化。
設計產品前,先設定人群結構,產品定位清晰,準確,到底是引流款還是利潤款,到底是吸引老用戶還是新用戶,首圖決定了點擊率,首圖要精心設計,要差異化以吸引買家眼球來點擊,從而在眾多產品脫穎而出,附圖要以說故事的形式讓用戶覺得這個商品對他很有用,讓用戶有購買理由,多家小店做AB測試,測試出用戶的點擊喜好,測試好的數據帶到大店引爆。
五,新品流量分配機制和21天引爆技巧
新品的展現基本都是通過關聯頁展示,首先我們要思考的是要與什么樣的產品進行關聯,我們與關聯產品對比優勢在哪,是差異化的首圖,還是低價的產品,這都要我們去思考,我們要讓產品脫穎而出,搶占更多的流量,店鋪的服務數據,發貨速度是基本保障,否則得不到更多的展現,還有產品數據要時刻跟蹤,點擊率不行就優化主圖,收藏轉化不行就優化附圖,描述,價格。
新品21天非常關鍵,我們一定做好,首先發貨速度直接影響是否能引爆(非常關鍵),大賣指標8小時上網,新品高轉化率,Wish會給更多的展現機會,所以我們需要刷轉化率,尋找與產品屬性相配老用戶,來刷瀏覽與轉化。利用社交網絡裂變傳播,把店鋪關聯產品組合出售,提高店鋪權重,產品權重。
六,討好回頭客
用戶才是王道,我們需要的是用戶而不是訂單,要明白一個用戶能源源不斷的產生訂單,所以討好回頭客就很重要了,怎么討好回頭客呢,我們需要給他制造驚喜并創造需求,我們可以通過各種渠道,給用戶優惠券,降價,拼團,送點小禮品,引導用戶下單。
七,WISH個性化推薦算法
產品的6大核心維度
1.適用人群2.價格等級3.服務質量4.點擊反饋5.產品質量6.關聯產品
影響推薦權重的6個核心指標
1.瀑布流展現2.產品點擊3.收藏名單4.加入購物車5.銷量6.退貨不用說每個維度都很重要,所以我們要很好的設計,運營,做好每個節點,每個節點能夠有1%提升,訂單機會翻倍。
PB玩法
PB能加速,突破產品的引爆,首先產品要優化好,各方面沒問題,才開始做PB
不燒大詞,只燒精準小詞,不要浪費錢。先檢測競爭環境,競品數量,再決定PB策略。
八,Wish爆款打造公式
流量=瀑布流展現*點擊率
銷量=點擊數*轉化率
銷售額=銷量*客單價
點擊率的核心是首圖,首圖要精心設計,要差異化以吸引買家眼球來點擊,通過加框可以提高點擊率,時刻關注競爭對手
轉化率的核心是附圖與描述,附圖要抓住用戶的痛點,是什么阻礙用戶下單,附圖要解決用戶的疑惑,購買障礙,要形成用戶不買你的產品就要錯過思想,優化附圖描述可以提高轉化率
根據行業標桿TAG,設計自己產品的TAG,設計精準標簽,提高展現量
流量轉化四大基礎技巧:1、鎖定精準用戶,2、提高競爭力,3、涉及裂變模式,4、沉淀老客戶
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