在Lazada平臺(tái)，賣(mài)家們要多多了解平臺(tái)規(guī)則及扣分機(jī)制，以便減少違規(guī)和扣分的出現(xiàn)。在Lazada平臺(tái)，常見(jiàn)的違規(guī)情況有哪些呢?扣分什么時(shí)候會(huì)清零?

lazada扣分會(huì)清0嗎?什么時(shí)候清零?

除了扣分達(dá)48分外，其他違規(guī)扣分會(huì)在每年(365天)系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行歸零重置。具體流程如下圖：

Lazada店鋪常見(jiàn)的違規(guī)情形

1、銷售禁售產(chǎn)品

Lazada對(duì)賣(mài)家銷售的產(chǎn)品也是有要求的，如食品、品牌產(chǎn)品等都是禁售產(chǎn)品。如果賣(mài)家上架禁售品，特別涉及違反經(jīng)營(yíng)國(guó)家法律法規(guī)的產(chǎn)品，嚴(yán)重者關(guān)店、凍結(jié)貨款。

2、重復(fù)鋪貨

如果賣(mài)家出現(xiàn)重復(fù)上架同一產(chǎn)品，或者是故意放錯(cuò)類目等，為了減少傭金支付，那么就違反了平臺(tái)的內(nèi)容政策，也會(huì)扣分的。

3、產(chǎn)品侵權(quán)

例如未經(jīng)別人同意而冒用別人的品牌，或者是盜用他人的產(chǎn)品圖片、詳情頁(yè)等信息，都屬于侵權(quán)行為，也是會(huì)被下架扣分的。

4、虛假交易

平臺(tái)也是要求賣(mài)家要真實(shí)交易，來(lái)提升店鋪競(jìng)爭(zhēng)力。如果出現(xiàn)刷單、發(fā)空包、虛假產(chǎn)品等情形，就屬于虛假交易，會(huì)判定違反此政策，最高扣除48分。

5、攻擊性語(yǔ)言

如果Lazada賣(mài)家出現(xiàn)辱罵客戶、引導(dǎo)客戶平臺(tái)外交易、私加聯(lián)系方式、違規(guī)泄露客戶信息等行為，都會(huì)被平臺(tái)認(rèn)為是違反用戶政策，也是很嚴(yán)重的。

Lazada平臺(tái)的扣分機(jī)制是比較嚴(yán)格的，大家一定要按照平臺(tái)規(guī)定去運(yùn)營(yíng)，了解常見(jiàn)的違規(guī)情形，避免踩坑，如果店鋪被扣分，可能會(huì)影響店鋪上新，店鋪流量等等!

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