作為Lazada平臺(tái)的賣家，那么就需要清楚的了解平臺(tái)規(guī)則，在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中如若有違反平臺(tái)的規(guī)則，店鋪就會(huì)受到一定的處罰，下面我們來(lái)說(shuō)說(shuō)lazada的處罰規(guī)則有哪些?

首先就是每個(gè)Lazada賣家的績(jī)效評(píng)分均為48分，每365天清零一次。具體扣分節(jié)點(diǎn)處罰如下：

1、扣分達(dá)12分：7天內(nèi)無(wú)法上架新產(chǎn)品。

2、扣分達(dá)24分：14天內(nèi)無(wú)法上架新產(chǎn)品，且消費(fèi)者無(wú)法搜索到店鋪產(chǎn)品，但店鋪內(nèi)可見(jiàn)。

3、扣分達(dá)36分：21天無(wú)法上架新產(chǎn)品，消費(fèi)者無(wú)法搜到店鋪產(chǎn)品，且產(chǎn)品全部下線。

4、扣分達(dá)48分：店鋪會(huì)被永久下線，無(wú)法恢復(fù)。

如果Lazada店鋪是首次扣分，且在365天內(nèi)沒(méi)有達(dá)到48分，那么店鋪違規(guī)分?jǐn)?shù)會(huì)在店鋪首次扣分365天后自動(dòng)清零的，所以不要擔(dān)心會(huì)有更大的處罰的。

有哪些違規(guī)現(xiàn)象：

1、銷售禁售產(chǎn)品

Lazada對(duì)賣家銷售的產(chǎn)品也是有要求的，如食品、品牌產(chǎn)品等都是禁售產(chǎn)品。如果賣家上架禁售品，特別涉及違反經(jīng)營(yíng)國(guó)家法律法規(guī)的產(chǎn)品，嚴(yán)重者關(guān)店、凍結(jié)貨款。

2、重復(fù)鋪貨

如果賣家出現(xiàn)重復(fù)上架同一產(chǎn)品，或者是故意放錯(cuò)類目等，為了減少傭金支付，那么就違反了平臺(tái)的內(nèi)容政策，也會(huì)扣分的。

3、產(chǎn)品侵權(quán)

例如未經(jīng)別人同意而冒用別人的品牌，或者是盜用他人的產(chǎn)品圖片、詳情頁(yè)等信息，都屬于侵權(quán)行為，也是會(huì)被下架扣分的。

4、虛假交易

平臺(tái)也是要求賣家要真實(shí)交易，來(lái)提升店鋪競(jìng)爭(zhēng)力。如果出現(xiàn)刷單、發(fā)空包、虛假產(chǎn)品等情形，就屬于虛假交易，會(huì)判定違反此政策，最高扣除48分。

5、攻擊性語(yǔ)言

如果Lazada賣家出現(xiàn)辱罵客戶、引導(dǎo)客戶平臺(tái)外交易、私加聯(lián)系方式、違規(guī)泄露客戶信息等行為，都會(huì)被平臺(tái)認(rèn)為是違反用戶政策，也是很嚴(yán)重的。

通過(guò)以上介紹，我們能夠知道lazada的處罰規(guī)則有哪些，商家在經(jīng)營(yíng)店鋪的過(guò)程中，需要遵守好平臺(tái)規(guī)則，不然違規(guī)處罰帶來(lái)的影響也還是比較大的。

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