Lazada也退出了退貨增值服務(wù),來(lái)幫助賣家更好的選擇該怎么處理自己的退貨產(chǎn)品。下面一起來(lái)了解一下吧~
Lazada作為一個(gè)跨境電商平臺(tái),跨境賣家開(kāi)店,遇到退貨的情況也是比較麻煩的;而且即使產(chǎn)品退回,也要等待75天等等,都是給賣家?guī)?lái)的困擾。
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,Lazada也退出了退貨增值服務(wù),來(lái)幫助賣家更好的選擇該怎么處理自己的退貨產(chǎn)品。下面一起來(lái)了解一下吧~
Lazada退貨增值服務(wù)是什么?
通過(guò)退貨增值服務(wù),賣家是可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,對(duì)于買家退貨或投遞失敗的產(chǎn)品,選擇付費(fèi)回收,或者讓Lazada提供免費(fèi)的就地報(bào)廢服務(wù)的。
這個(gè)服務(wù)可以讓退貨流程更加簡(jiǎn)單,而且時(shí)效僅需35-45天;最重要的就是賣家可以隨時(shí)掌握產(chǎn)品的退貨狀態(tài),方便管理。
選擇付費(fèi)退回的話:
MY, TH, ID, PH, SG這5個(gè)站點(diǎn)支持買家在7天內(nèi)免費(fèi)退回,如果訂單金額大于10美金,貨物會(huì)退還給賣家;VN站則支持買家7天內(nèi)免費(fèi)退回,但退貨不退還給賣家。
一般情況下,Lazada是會(huì)將貨物退回香港的分揀中心的,對(duì)于價(jià)值超過(guò)$100美元的產(chǎn)品,以及大件產(chǎn)品,需要賣家自提,其它產(chǎn)品都是會(huì)從香港倉(cāng)退回到大陸地址的。
選擇就地報(bào)廢:
就地報(bào)廢,一般是先退回到Lazada當(dāng)?shù)氐膫}(cāng)庫(kù)中,之后再進(jìn)行銷毀的。
建議對(duì)于一些價(jià)值比較低的產(chǎn)品,可以選擇銷毀,越南站也不支持將貨物退回給賣家,都是會(huì)進(jìn)行銷毀。
具體選擇哪種方式,賣家根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇才是最重要的。畢竟Lazada退貨的周期比較長(zhǎng),對(duì)進(jìn)行產(chǎn)品銷售也是有一定影響的。當(dāng)然最重要的還是盡可能降低買家退貨的可能,這樣才能避免更多不必要的麻煩,同時(shí)也可以避免訂單取消率過(guò)高,給店鋪帶來(lái)不必要的影響。
Lazada退貨增值服務(wù)就為大家介紹到這兒了,具體可以看看退貨逆向物流,了解更多哦~
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