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亞馬遜對合并變體拆分后,賣家嚴(yán)重濫用變體被封號(hào)?-ESG跨境

亞馬遜對合并變體拆分后,賣家嚴(yán)重濫用變體被封號(hào)?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-05-09
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今天一早,小編就被賣家之家交流群的一條消息驚到:“很多多變體listing前臺(tái)都消失了,有發(fā)現(xiàn)嗎?”

今天一早,小編就被賣家之家交流群的一條消息驚到:“很多多變體listing前臺(tái)都消失了,有發(fā)現(xiàn)嗎?”



——圖源來自賣家之家交流群


雖然早先就有賣家反應(yīng),稱自己合并變體被拆,或鬧失蹤,并且收到了亞馬遜給的小紅旗。但是結(jié)果證明了,還是有很大一部分的亞馬遜賣家對于亞馬遜官方給出的警告不以為然,甚至是頂風(fēng)作案。導(dǎo)致現(xiàn)在亞馬遜賬號(hào)被封停了。不得不說這確實(shí)是讓人很痛心的結(jié)果。


虛假評論影響合并變體?

亞馬遜嚴(yán)查變體不是一天兩天的事,但是最近因?yàn)橥饷酱笏翀?bào)道虛假評論,給亞馬遜帶來了許多不良影響,這才導(dǎo)致亞馬遜近期又抓起了合并變體。

那么很多賣家會(huì)有疑問了,虛假評論的報(bào)道怎么會(huì)影響到合并變體呢?

原因是賣家因?yàn)橄胍猺eview已經(jīng)到瘋狂的地步,無所不用其極,從合并變體衍生出了一種合并虛假review的方法,就是跟賣廢棄的listing,從而增加評論。

正因?yàn)檫@種現(xiàn)象太多,亞馬遜才要對合并變體進(jìn)行嚴(yán)查,而賣家們還沒認(rèn)識(shí)到亞馬遜對這個(gè)問題的重視程度。

多變體的listing被拆分,是亞馬遜對違規(guī)尚輕的賣家做出的警告,嚴(yán)重濫用變體的賬號(hào)則會(huì)直接被亞馬遜封號(hào)。



——圖源來自知無不言論壇


小編已從多方面得知,大量收到小紅旗的賣家不僅沒有刪除listing,反而又把被亞馬遜拆分的變體合并,結(jié)果可想而知,直接收到賬號(hào)被封的郵件。


合并變體被誤殺

這次因合并變體被封號(hào)的賣家想必心里苦不堪言,眼看著年度大促“Prime Day”將至,被封的賬號(hào)即使立馬申訴也沒那么快能夠解封,何況有些賣家并沒有濫用變體,算是被亞馬遜誤殺。



——圖源來自創(chuàng)藍(lán)論壇賣家截圖


有賣家說:自己只是產(chǎn)品尺寸合并,就被說是濫用變體。

據(jù)有經(jīng)驗(yàn)的賣家反應(yīng),正常符合規(guī)則的合并變體并不會(huì)有任何問題,如果出現(xiàn)情況,有可能是被惡搞導(dǎo)致,亞馬遜檢測發(fā)現(xiàn)后大部分機(jī)械處理,直接拆分變體。

遇見這種情況賣家可以重新合并,并開case讓客服查明,說明情況。

如果是違規(guī)合并,那么不好意思,收到警告后千萬別再合并了,一次被封容易解,再次被封損失的可不止是大量的時(shí)間和金錢,有可能賬號(hào)再也申訴不回來。


賣家注意

近期即使是合規(guī)變體最好也不要操作,如果被亞馬遜誤殺,那可就得不償失了。

濫用變體如何避免被亞馬遜封號(hào)?

收到警告后,切記不要再合并已被拆分變體;

刪除所有不合規(guī)變體,亞馬遜檢測不到則不會(huì)對賬號(hào)進(jìn)行警告或封號(hào)操作。


已被封號(hào)怎么辦?

通過郵件發(fā)起申訴信,這種情況一般需要1-6周時(shí)間才有結(jié)果,需要賣家找專業(yè)人士撰寫申訴信。

不置可否,亞馬遜近期經(jīng)常出現(xiàn)各種無傷大雅的小問題,但隨著時(shí)間久了,積少成多,誰知道哪一天又出現(xiàn)的小問題,會(huì)不會(huì)成為壓垮賣家的最后一根稻草呢!因此,亞馬遜也要為賣家著想,畢竟第三方賣家?guī)淼睦麧檶嗰R遜來說也是不容忽視的。

盡管亞馬遜經(jīng)常傷賣家的心,但是總歸不會(huì)對賣家太過分。作為一個(gè)注重規(guī)章制度的平臺(tái),對一切虛假行為都會(huì)嚴(yán)格規(guī)范打擊,這也是不容置疑的,進(jìn)行合理,正規(guī)化的運(yùn)營才是賣家需要做的事。


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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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