傳統(tǒng)的電子商務(wù)只是面向國(guó)內(nèi)用戶(hù),亞馬遜借助強(qiáng)大的物流系統(tǒng)向世界各地銷(xiāo)售國(guó)內(nèi)制造產(chǎn)品,使全球用戶(hù)都能買(mǎi)到我們的產(chǎn)品。然而,這些復(fù)雜的過(guò)程都是可以通過(guò)ERP系統(tǒng)的一些很簡(jiǎn)單的操作來(lái)完成的。
現(xiàn)在做亞馬遜是非常便捷的,首先大家不用擔(dān)心不懂英語(yǔ)做不了,也不用擔(dān)心無(wú)貨源要怎么做,只要你有一個(gè)ERP系統(tǒng)即可。ERP系統(tǒng)在采集商品信息時(shí)可以輕松翻譯十國(guó)語(yǔ)言,亞馬遜無(wú)貨源也是現(xiàn)在比較多賣(mài)家青睞的。目前,傳統(tǒng)電子商務(wù)市場(chǎng)早在幾年前就已經(jīng)飽和。淘寶的無(wú)源模式已經(jīng)被占領(lǐng)。跨境電子商務(wù)的發(fā)展前景更加廣闊。慢慢地,新的模式和新的玩法出現(xiàn)了亞馬遜無(wú)貨源模式。
亞馬遜無(wú)貨源模式和精品模式區(qū)別:
普通店鋪都需要先備貨囤貨,同時(shí)更容易壓貨,而無(wú)貨源店鋪只需要在其他店鋪選擇暢銷(xiāo)商品,不需要自己備貨,所以沒(méi)有庫(kù)存擠壓的風(fēng)險(xiǎn)。
普通店鋪增加一個(gè)新的產(chǎn)品周期相對(duì)較長(zhǎng),需要做更多的流程,如拍照、初稿、標(biāo)題、詳情頁(yè)、測(cè)試基本銷(xiāo)售等,無(wú)貨源店鋪不需要以上這些操作步驟,只需通過(guò)軟件提取你選擇的商品,甚至不需要自己打包,聯(lián)系物流等。
操作難度不同,如果一個(gè)人想要做兩三家普通淘寶店是很難的,因?yàn)榫扔邢蓿也粫?huì)有多少人這么做,但是一個(gè)人想要經(jīng)營(yíng)二十個(gè)無(wú)貨源店鋪是完全允許的,因?yàn)楫?dāng)你開(kāi)一家無(wú)貨源店鋪時(shí),操作過(guò)程相當(dāng)熟悉,然后再做第二家店,速度也很快。
(1)重展示 輕客服
展示就是產(chǎn)品的詳細(xì)顯示。它可以通過(guò)描述產(chǎn)品的性能、材料和用途,并顯示圖片,使客戶(hù)了解產(chǎn)品的各個(gè)方面。客戶(hù)只通過(guò)電子郵件與賣(mài)家進(jìn)行溝通,因此客戶(hù)服務(wù)不需要花太多時(shí)間在業(yè)務(wù)和售后服務(wù)上來(lái)解決問(wèn)題。
(2)重產(chǎn)品 輕店鋪
亞馬遜是個(gè)對(duì)產(chǎn)品非常看重的平臺(tái),也和國(guó)外的購(gòu)物習(xí)慣有關(guān),它不像我們國(guó)內(nèi)電商,老店有優(yōu)勢(shì),在這個(gè)平臺(tái)上,不管你是新店還是老店,只要你的產(chǎn)品描述完美無(wú)缺,產(chǎn)品介紹剛好是客戶(hù)的需求,平臺(tái)就會(huì)給你推薦給買(mǎi)家,大量給你增加曝光度。
(3)重推薦 輕廣告
亞馬遜新店擁有超過(guò)三個(gè)月的"新手保護(hù)",這是對(duì)新店的支持,不需要燒錢(qián)買(mǎi)推薦,只要你的產(chǎn)品合格,它就會(huì)給你足夠的推送和曝光。
(4)重客戶(hù) 輕賣(mài)家
亞馬遜平臺(tái)最注重的還是消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和需求。亞馬遜平臺(tái)的要求是簡(jiǎn)化產(chǎn)品,不能有夸張和美工效果,大大降低不必要的售后麻煩。與國(guó)內(nèi)電商不同的是,亞馬遜的產(chǎn)品有自己的獨(dú)立頁(yè)面。而當(dāng)顧客搜索相同的產(chǎn)品時(shí),只會(huì)從這一種產(chǎn)品。比如搜索“餐廳燈”,搜索頁(yè)面出現(xiàn)的所有產(chǎn)品均為餐廳燈,就不會(huì)出現(xiàn)其他具有相關(guān)特性的產(chǎn)品,避免了需要找到一樣產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)許多干擾項(xiàng)的尷尬。此外,一個(gè)單一的產(chǎn)品頁(yè)面可以在不支付任何促銷(xiāo)費(fèi)的情況下增加曝光量,而新商店中的新產(chǎn)品(在新手保護(hù)期內(nèi))也將提供主頁(yè)的顯示曝光。
亞馬遜無(wú)貨源店群模式其實(shí)與國(guó)內(nèi)平臺(tái)很相似,事實(shí)上這種模式現(xiàn)在很普遍。在很大程度上方便了公司的管理。店鋪服務(wù)器是在云端上登錄的,這也降低了開(kāi)店的成本。客戶(hù)交流也是通過(guò)電子郵件進(jìn)行的,因此也減輕了客戶(hù)服務(wù)的壓力。
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