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怎么樣做好亞馬遜日本站?日本站運(yùn)營(yíng)攻略-ESG跨境

怎么樣做好亞馬遜日本站?日本站運(yùn)營(yíng)攻略

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-06-14
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?作為中國(guó)賣家想要在亞馬遜日本站開店賺錢,就需要了解日本市場(chǎng)、亞馬遜日本站對(duì)中國(guó)賣家有什么支持及營(yíng)銷的一些策略。

想要做好亞馬遜日本站,那就要了解亞馬遜日本站,并且去研究日本站市場(chǎng)和用戶人群。那么,怎么樣做好亞馬遜日本站?有沒有什么攻略呢?


作為中國(guó)賣家想要在亞馬遜日本站開店賺錢,就需要了解日本市場(chǎng)、亞馬遜日本站對(duì)中國(guó)賣家有什么支持及營(yíng)銷的一些策略。


所謂新,指的是日本雖然是發(fā)達(dá)國(guó)家,但是對(duì)于電子商務(wù)市場(chǎng)而言屬于新興市場(chǎng)。日本市場(chǎng)與美國(guó)和歐洲本質(zhì)的區(qū)別就是國(guó)土面積小,但是整體的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率極高,從2000年開始,日本的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率就在持續(xù)的增長(zhǎng)中,截止2014年網(wǎng)絡(luò)覆蓋率已經(jīng)超過80%。亞馬遜日本站雖然早在1995年就開設(shè)了,但是根據(jù)一些數(shù)據(jù)分析得到,日本整體的消費(fèi)市場(chǎng)電商消費(fèi)占比并不高,這意味著賣家有著非常大的市場(chǎng)空間可以開拓。亞馬遜日本是2014年才對(duì)中國(guó)開放,相比于其他站點(diǎn)來說屬于比較晚的,這也對(duì)中國(guó)賣家來說屬于新興市場(chǎng),大量?jī)?yōu)質(zhì)的“made in China”的產(chǎn)品一定會(huì)讓日本消費(fèi)者感到驚嘆。


而所謂的近,則指的是日本市場(chǎng)對(duì)于中國(guó)賣家來說距離近,做跨境電商的人都清楚,物流時(shí)效對(duì)跨境賣家的重要性。而日本與中國(guó)同屬亞洲彼此緊鄰,在物流配送的時(shí)候,除了可以實(shí)現(xiàn)短時(shí)間送達(dá)外運(yùn)費(fèi)同樣非常低,這對(duì)于賣家來說可以更好的控制成本,提高利潤(rùn)。


亞馬遜無疑是最成功的電商平臺(tái)之一,與其他站點(diǎn)類似,在亞馬遜日本站做運(yùn)營(yíng)所需要著重注意的有如下四點(diǎn):

1.選品

顯然對(duì)于選品而言如果采用在美國(guó)站或者歐洲站點(diǎn)上的策略不合適,這需要考慮到日本消費(fèi)者的一些行為習(xí)慣。一直有說日本的匠人精神,這一點(diǎn)同樣體現(xiàn)在消費(fèi)者身上,日本消費(fèi)者對(duì)于商品的品質(zhì)要求極高,這里指的品質(zhì)不單單是商品質(zhì)量。所以在日本站運(yùn)營(yíng),選品需要做到高性價(jià)比的商品,商品做到精細(xì)極致以及周到的服務(wù)。

2.頁(yè)面

日本整體的娛樂文化都偏向于小巧可愛系列,明星、二次元等等只要是可愛的都能收到日本消費(fèi)者的青睞,因此在做店鋪頁(yè)面時(shí),可以考慮這幾個(gè)方面,一是模特的選擇上選擇日本人,用日系風(fēng)格的圖片等,二是,可以適當(dāng)?shù)淖鲆恍┞嬶L(fēng)格,這在日本的新聞中都能體現(xiàn)出來。

3.運(yùn)營(yíng)

這里要說的運(yùn)營(yíng)主要針對(duì)廣告方面,這里可以考慮主要做大詞、核心詞,可以運(yùn)營(yíng)初期先選用手動(dòng)設(shè)置的形式,最后慢慢轉(zhuǎn)向自動(dòng)。

4.售后

日本消費(fèi)者對(duì)于說明書情有獨(dú)鐘,在運(yùn)輸商品時(shí)配上詳細(xì)的日文說明書可以極大的增加客戶的好感度,使得客戶二次消費(fèi)。


日本消費(fèi)者喜歡可愛的。所以,在遇到差評(píng)等情況下可以先聯(lián)系客戶進(jìn)行溝通,如果對(duì)方是男性消費(fèi)者,可以嘗試一下更換成女性名字,再溝通時(shí)表現(xiàn)的可愛一些,有一定幾率挽回差評(píng)。

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