最新調(diào)查報導(dǎo)顯示，亞馬遜已經(jīng)主動或被動地放棄了對網(wǎng)站銷售商品的有效監(jiān)管，這導(dǎo)致了數(shù)以千計的已被禁止、不安全或標(biāo)簽錯誤的產(chǎn)品在其網(wǎng)站上被銷售。

《華爾街日報》(Wall Street Journal)近日發(fā)表了一篇調(diào)查報告說，在每天在亞馬遜(Amazon)網(wǎng)站上購物的數(shù)以百萬計的人中，有許多人都把它看作是一家美國大賣場，一家值得信任的零售商，他們認(rèn)為Amazon上的商品對顧客來說足夠安全。

但實際上，亞馬遜越來越像一個跳蚤市場。它僅僅對數(shù)百萬的第三方賣家列出的商品行使有限的監(jiān)督，其中許多賣家甚至是匿名的，還有些賣家提供的商家信息很少。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，亞馬遜公司網(wǎng)站上銷售的4152種商品已被聯(lián)邦機(jī)構(gòu)宣布為不安全，或被貼上了欺騙性的標(biāo)簽標(biāo)識，或被聯(lián)邦監(jiān)管機(jī)構(gòu)禁止銷售。按照美國針對大型零售商的政策，這些商品應(yīng)被禁止上架。在這些物品中，至少有2000種玩具和藥品清單沒有提醒兒童健康風(fēng)險。

《華爾街日報》找到了已經(jīng)被亞馬遜禁止銷售的至少157種商品，其中包括美國食品藥品監(jiān)督管理局已經(jīng)發(fā)布警告的、可能導(dǎo)致嬰兒窒息的睡墊。

在《華爾街日報》確認(rèn)的4152種“非法”產(chǎn)品中，有46%的商品被列為直接自亞馬遜倉庫發(fā)貨。

在《華爾街日報》的報導(dǎo)引起亞馬遜的注意之后，在這個4152種商品的列表中，已經(jīng)有57%的商品的介紹內(nèi)容被修改或刪除。亞馬遜表示，它審查并處理了《華爾街日報》所提供的列表，公司的政策要求所有產(chǎn)品必須遵守法律法規(guī)。

在亞馬遜刪除或修改了《華爾街日報》所發(fā)現(xiàn)的第一批有問題商品的清單后的兩周內(nèi)，至少有130件違反相同安全政策的商品重新出現(xiàn)在網(wǎng)上，其中一些是由《華爾街日報》之前發(fā)現(xiàn)的同一家供應(yīng)商以不同的貨品名銷售的。亞馬遜對此表示說，之后會“刪除這些商品并改進(jìn)我們的工具，以防止他們的商品繼續(xù)在我們的網(wǎng)上被列出。”

亞馬遜在談到違反其網(wǎng)站商品安全政策的產(chǎn)品時說：“有不良分子試圖逃避我們的系統(tǒng)。”它還補(bǔ)充說，“如果有人漏掉了，我們會迅速對賣家采取行動，保護(hù)顧客。”

報導(dǎo)稱，亞馬遜在維護(hù)其網(wǎng)站及商品安全方面的努力進(jìn)一步證明，這個美國的科技巨頭已經(jīng)失去了對其龐大平臺的控制，或者主動放棄了對這些網(wǎng)購平臺的控制。這正成為這些公司面臨的最大挑戰(zhàn)之一。

(整編自：epochtimes.com)

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