亞馬遜的算法可以使購物者更難找到他們的商品，從而懲罰其產品售罄的商家，從而使賣家有動力保護自己的庫存，直到他們補充商品為止。減少廣告支出是吸引他們的最簡單方法。

查克·格雷戈里奇( Chuck Gregorich )在Amazon.com Inc.上銷售中國制造的露臺家具，由于工廠關閉和其他與冠狀病毒相關的放緩，他預計今年的銷售將損失200萬美元。因此，他削減了在亞馬遜上的廣告支出，并考慮提高價格以避免庫存不足。像Gregorich這樣的商人的銷售策略突然轉變，威脅到亞馬遜增長最快，盈利的收入來源。

他說：“如果我們要用光，為什么不以全價用光呢?” “我們必須確保我們所獲得的銷售盡可能地盈利。”

紐約公司Quartile Digital的負責人丹尼爾·科尼尼克(Daniel Knijnik)說，過去兩周以來，亞馬遜商人在廣告上的支出比一年前減少了6%。該公司幫助管理2300個在該站點上銷售商品的品牌的亞馬遜廣告。他說，他們中的許多都是小型公司，與大品牌出售給沃爾瑪公司和Target Corp.等公司相比，被迫做出更快的反應，因為他們缺乏庫存庫存，而大型供應商可以利用這些供應商。

亞馬遜的廣告銷售額僅占總收入的一小部分，但它們幫助該公司抵消了存儲和運輸數百萬種產品的巨額成本。在假日季度，亞馬遜所謂的“其他”收入(其中大部分是廣告收入)總計47.8億美元，同比增長41%。

像許多技術行業同行一樣，亞馬遜在2020年開始預測強勁的銷售增長。現在人們越來越擔心大流行病以及相關的經濟影響，使那些樂觀的預測成為問題。亞馬遜股價本周迄今已下跌5.9%，追隨標準普爾500指數的下跌。廣告業的衰落可能預示著即將出現的更糟的新聞。

亞馬遜上個月預測本季度的銷售額將在690億美元至730億美元之間，并且并未根據冠狀病毒調整這一前景。蘋果公司警告稱，由于疫情導致智能手機生產中斷，并迫使中國關閉商店，該公司很可能會錯過本季度的銷售預期。“我們正在監視與COVID-19相關的發展，并根據需要采取適當措施，”亞馬遜在電子郵件中使用該病毒的正式名稱表示。

該公司正在采取其他以前未報告的措施，以減輕對較小賣方的病毒影響。2月7日，亞馬遜告知商家，他們可以將帳戶置于“休假狀態”，以避免懷疑商品售罄的情況，避免受到其算法的懲罰。它還指示商家取消他們無法履行的任何客戶訂單。亞馬遜在通知中說：“如果您的績效指標受到此事件的影響，請簡要描述當您響應相關的績效通知時您的業務受到了怎樣的影響。” “當我們評估您帳戶的近期表現時，我們將考慮此次意外事件。”

它的市場主要由機器管理，算法實時確定人們看到的產品。價格，消費者反饋，廣告和交付速度都是計算的因素。亞馬遜的算法可以使購物者更難找到他們的商品，從而懲罰其產品售罄的商家，從而使賣家有動力保護自己的庫存，直到他們補充商品為止。減少廣告支出是吸引他們的最簡單方法。

西雅圖商人杰里·卡維什(Jerry Kavesh)說：“我們減少了廣告支出，并確定了可以提高價格以降低銷售速度的庫存水平。”

GTO Limited的常務董事馬克·洛蘭(Mark Looram)負責監督中國和亞太地區大進口商的工廠運營，他預計中國制造產品的價格在亞馬遜上的上漲速度將比具有更多控制權的競爭對手的零售商更快。他說：“與亞馬遜賣家的主要區別之一是他們控制價格，并且可以根據市場情況增加或減少。”

價格上漲會引起監管機構的注意。2017年，在佛羅里達州和德克薩斯州連續遭受颶風襲擊之后，亞馬遜提出了對瓶裝水價格欺詐的投訴。實際上，高昂的價格反映了當地供應枯竭后，要在全國范圍內迅速運送大量水的費用。這是一個例子，說明亞馬遜旨在幫助滿足供需需求的機器缺乏人性化判斷的例子。

到目前為止，還沒有關于美國與病毒相關的必需品短缺的報道。相反，商人在補充狗零食，酒柜和雨傘等物品時面臨延誤。對于中國何時才能恢復全面生產尚無明確答案，賣家正試圖擴大其庫存，直到新供應開始。即使進行了這些調整，一些商人也已經斷貨。

“我的客戶由于冠狀病毒而被各種類別的客戶壓垮了，”丹·布朗希爾(Dan Brownsher)說，他經營著拉斯維加斯電子商務咨詢公司Channel Key，有50多個在亞馬遜上銷售產品的客戶。“原定于2月或3月發貨的產品要等到4月才發貨。我們有缺貨的商品要等到4月才能退貨。”

與病毒相關的中斷對于那些銷售春季和夏季季節性商品(如充氣泳池玩具和遮陽傘)的人來說將是最直接的，這可能會將對亞馬遜的影響推至第二季度。

格雷戈里奇可能不得不推遲推出新的露臺家具系列，直到明年。他從一家中國工廠訂購了14箱產品，該工廠最近退還了押金，因為該工廠無法及時完成訂單。他會與工廠保持聯系，以防工廠在夏季戶外家具銷售旺季結束之前可以下訂單。

他說：“我們告訴工廠，讓我們知道他們的位置，也許在夏天獲得部分訂單，但仍然可以賺一些錢，所以我們不會錯過整個季節。” “今年我們將錯過該產品。”

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