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不過賣家在進行申訴的時候,也是要注意申訴郵件的編寫,如果寫得不好,那么就拜拜浪費申訴即會了。關(guān)于亞馬遜申訴郵件模板,下面給大家送上一份。
亞馬遜賣家開店,顯示店鋪審核不通過、被投訴侵權(quán)等,對店鋪都會產(chǎn)生不小的影響,那么賣家是可以通過申訴去恢復(fù)的。不過賣家在進行申訴的時候,也是要注意申訴郵件的編寫,如果寫得不好,那么就拜拜浪費申訴即會了。關(guān)于亞馬遜申訴郵件模板,下面給大家送上一份。
亞馬遜申訴郵件參考模板:
像是很多亞馬遜賣家在二審時都無法通過審核,那么大家是可以去進行申訴的。申訴郵件中說明自己提交的資料是絕對真實,而且都有按照平臺的要求提交;然后再將相關(guān)的資料一并提交給平臺審核。
建議關(guān)于二審申訴的話,大家最好就是先將資料發(fā)給招商經(jīng)理看看有沒有問題,因為只有3次申訴的機會,不要白白浪費了。
一般這些情況,平臺都是會發(fā)來一封郵件的,那么賣家可以通過郵件看看自己是因為什么原因侵權(quán)了。如果是商標權(quán)侵權(quán),那么大家就要看看是不是真的侵權(quán)了。沒有說是什么原因侵權(quán),就要自己判斷。
如果沒有違規(guī)的話,那么就要用比較強硬的語氣,通過分析侵權(quán)郵件中的原因,去分析自己并沒有侵權(quán),并上傳相關(guān)證明自己并沒有侵權(quán)的證據(jù),這樣才能更好的維權(quán)。
如果是被平臺判定為店鋪關(guān)聯(lián),如果自己確實只有一個亞馬遜賬號,那么要在申訴郵件中明確表示自己只有一個亞馬遜賬號,而且賬號表現(xiàn)良好,例如review好、產(chǎn)品銷量高等,并詢問一下是關(guān)聯(lián)了哪個賬號導(dǎo)致違規(guī)的;之后也保證自己一定會根據(jù)平臺的要求去運營店鋪,這樣申訴通過的機會也會比較大。
以上就是幾個亞馬遜賣家比較常用到的申訴模板的介紹。大家最主要就是結(jié)合自己的實際情況去調(diào)整申訴郵件模板的內(nèi)容,可以多參考幾個申訴模板,然后總結(jié),記得千萬不要完全照抄,否則平臺是不會讓你申訴通過,這樣對店鋪帶來的影響就比較大了。當然大家還要準備好相應(yīng)的申訴資料才行哦。
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