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開店必看:亞馬遜如何規避侵權?-ESG跨境

開店必看:亞馬遜如何規避侵權?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-03-04
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在所有困擾亞馬遜賣家的問題的當中,侵權似乎是無法繞開的一個難題,侵權真的那么可怕嗎?你對侵權問題真的了解嗎?如何更好的規避侵權呢?


在所有困擾亞馬遜賣家的問題的當中,侵權似乎是無法繞開的一個難題,侵權真的那么可怕嗎?你對侵權問題真的了解嗎?如何更好的規避侵權呢?


亞馬遜相關侵權類型


這是最常見,也是最容易碰到的,如果沒有得到品牌方正規授權,將對方商標用在自己的Listing標題及其他任何可見的地方,都屬于侵權行為。


又包括外觀設計專利、實用專利和發明專利。這些專利具體體現在產品的外觀、產品的技術、產品原創發明等方面。


:一般指的是對他們獨創的作品權利保護。例如,原創的圖片、圖案、包裝元素、視頻、書籍、電影、音樂等作品。


如何避免侵權?


1、發布Listing時,建議使用原始圖像和文字描述。Listing的標題,還有Search terms的關鍵詞,也不能帶有別人的品牌名。


2、賣家作為代理商,在亞馬遜銷售某品牌的產品,在發表Listing之前需要取得品牌商標的正規許可。需要注意的是,只有商標所有者才有資格進行品牌授權,有些代理店沒有資質認可在亞馬遜開店的其他賣家,只有得到商標所有者的正規認可,賣家才有合法使用商標權。


3、保證供應渠道的正規性,在進行選品時,必須從供應鏈上防止產品可能存在的侵權問題。了解廠家/供應商的能力、生產資質,杜絕仿制品、假貨。如果發現某個產品上印有別人家的商標,最好先在商標網站上查詢。如果發現商標有效,商標主體不是你的供應商,供應商也不能提供授權書。此時,建議不要出售該產品。


4、在設置店鋪名稱時,需要注意店鋪名稱中是否有涉及他人注冊的商標。不能復制其他知名品牌的名稱,也不能打擦邊球,使用誤導購買者的一些品牌名稱。

如果有些產品沒有注冊商標或申請專利,也無法從代理商那里獲得相關信息,建議在上架前首先進行搜索查詢。一旦發現這些產品已經注冊商標或申請專利,你就不能上架。


侵權后要怎么辦?


目前各大平臺侵權后主要遇到兩種情況:平臺投訴和法院起訴。


一方面,若是被平臺投訴,建議如下:


1、若亞馬遜投訴郵件中未提及具體侵權原因,建議按照Amazon官方要求:先聯系投訴方,并將郵件同時抄送Amazon官方,要求投訴方告知侵權原因,并進行友好協商。


2、若已多次發送詢問郵件給對方,但對方卻一直未回應,我方也無從得知侵權的具體信息,則可通過郵件聯系亞馬遜。


當我們通過各種方式確認了侵權原因后,又存在兩種情況:

1. 我方確實存在侵權行為。

2. 我方不侵權或是否侵權具有爭議性,賣家應針對不同情況采取不同的做法。


當我方確實存在侵權行為時,建議將存在侵權可能的Listing下架處理,再寫郵件給亞馬遜進行申訴。


申訴態度需要誠懇,表明下不為例,不會再犯及后續的一些改善方案等。


當我方不侵權或有可爭議性和/或我方也有相應知識產權,且在多次聯系投訴方后未得到回應。


建議將我方產品不侵權的分析證據通過郵件提交給Amazon官方。


另一方面,若是被法院起訴,下發了TRO凍結了賬戶資金,則建議如下:


1、通過平臺通知and/or律師郵件獲取侵權產品和案件信息。


2、將平臺通知or律師郵件發律師評估(是否真實侵權、是否存在不侵權抗辯是非、案件進程、原告律師情況、和解金標準等)。


3、選擇和解、應訴 or 放棄(綜合店鋪運營情況、店鋪凍結資金、和解或應訴成本、與其他正常店鋪的關聯可能性等做出選擇)。

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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