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亞馬遜賣家自發(fā)貨需要注意什么?-ESG跨境

亞馬遜賣家自發(fā)貨需要注意什么?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-03-25
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畢竟也算是自發(fā)貨,亞馬遜也是對(duì)賣家有不少要求的,如果你發(fā)貨違反了平臺(tái)的規(guī)則,那么影響是很大的。

亞馬遜賣家現(xiàn)在除了選擇FBA發(fā)貨,同時(shí)也有不少人選擇海外倉的自發(fā)貨模式。相對(duì)FBA發(fā)貨,海外倉發(fā)貨壓力相對(duì)比較小,而且也比較靈活。

 

但畢竟也算是自發(fā)貨,亞馬遜也是對(duì)賣家有不少要求的,如果你發(fā)貨違反了平臺(tái)的規(guī)則,那么影響是很大的。

 


 亞馬遜自發(fā)貨禁止送貨方式:

 

你可能不直接購買產(chǎn)品從其他零售商有零售商提供送貨服務(wù),如:

  • 該貨件未將您識(shí)別為記錄的賣方

  • 裝箱單,發(fā)票或外包裝上出現(xiàn)的除您以外的其他任何人

  • 注意:這意味著來自其他零售商的名稱,徽標(biāo)或任何其他標(biāo)識(shí)信息可能 不會(huì)出現(xiàn)在客戶收到的內(nèi)容上。

  • 您不得運(yùn)送帶有裝箱單,發(fā)票,外部包裝或其他指示賣方名稱的信息或與您自己不同的聯(lián)系信息的訂單

 

選擇自發(fā)貨的賣家,是必須要根據(jù)以下的規(guī)則去發(fā)貨,才能避免帶來不必要的影響的:

 

  • 您必須始終是產(chǎn)品記錄的賣方,這意味著您在商品隨附的所有信息中都將自己標(biāo)識(shí)為產(chǎn)品的賣方。

  • 在運(yùn)送之前,請(qǐng)刪除所有標(biāo)識(shí)第三方直接運(yùn)送者的信息。

  • 負(fù)責(zé)接受和處理客戶退貨。

 

總之各位賣家就是要確保自己使用自發(fā)貨直接配送的話,要保證能將自己的標(biāo)識(shí)為記錄賣方。否則除了違反平臺(tái)規(guī)則外,還會(huì)給買家?guī)聿缓玫馁徫矬w驗(yàn)。

 

一旦賣家被平臺(tái)認(rèn)定為違規(guī)的話,那么是你的賬戶健康狀況將會(huì)受到影響,同時(shí)亞馬遜還會(huì)使用商家專用網(wǎng)絡(luò)(MFN)履行未來訂單的能力造成負(fù)面影響,大家一定要注意了。

 

同時(shí)大家還要注意,從2021年4月15日起,平臺(tái)還要求自發(fā)貨的賣家,需要在賣家平臺(tái)的“管理訂單(Manage Orders )”頁面確認(rèn)發(fā)貨時(shí),必須提供承運(yùn)人名稱。

 

如果沒有按照平臺(tái)要求提供承運(yùn)人信息,是會(huì)被予以警告的。同時(shí)這樣作業(yè)可以降低因?yàn)榘L時(shí)間未送達(dá)導(dǎo)致的投訴、降低訂單缺陷率和成本等,所以大家也要重視起來。

 

各位自發(fā)貨的賣家也要時(shí)刻留意平臺(tái)的最新規(guī)則,以便能更好按平臺(tái)要求發(fā)貨,避免不必要的影響,提升自己在物流方面的競爭力。或者可以關(guān)注我們,也會(huì)第一時(shí)間為您送上最新的亞馬遜物流資訊。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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