一直以來，亞馬遜的政策明確要求賣家不可以濫用評論。近期，我們暫停了部分賣家的銷售權限。未來，我們也將持續(xù)履行這一職責，嚴謹?shù)乇O(jiān)督商城的運營環(huán)境、并慎重地采取行動。所有這些努力都是為了讓賣家可以在公平、健康的競爭環(huán)境中發(fā)展自己的業(yè)務，也讓顧客能夠放心地購物。

  亞馬遜采取的這些舉措在業(yè)內(nèi)引起了較大的反響。在此，我們也想向各位進一步說明：為此，我們投入了巨大的人力、物力，包括通過先進的機器學習和專業(yè)的人工審查，提高甄別不合規(guī)運營行為的能力。我們也堅持公平的原則，一視同仁地處理賣家的違規(guī)行為，無論賣家的業(yè)務規(guī)模大小、來自哪個國家、地區(qū)。這一切舉措都是為了實現(xiàn)我們共同的愿景：

  我們也積極加強溝通與培訓，提高賣家對相關法規(guī)和亞馬遜政策的理解，幫助賣家規(guī)避運營風險。如果賣家需要幫助，或有任何問題及反饋，可以通過郵件、電話、在線聊天的方式聯(lián)系我們的賣家支持團隊。

  行業(yè)的健康發(fā)展需要各界的協(xié)同努力。亞馬遜希望與賣家、相關政府部門以及行業(yè)伙伴一起，共同營造一個公平、值得信賴的營商環(huán)境，實現(xiàn)跨境電商行業(yè)的長期、可持續(xù)發(fā)展。

感謝！

Dharmesh Mehta