與淘寶相比，人們買數(shù)碼產(chǎn)品和家電更喜歡去京東商城，這是因?yàn)檫@類商品京東商城大多是自營大品牌，運(yùn)送速度和售后服務(wù)都有保障。速賣通品牌授權(quán)也是這個(gè)事實(shí)，許多沒有獨(dú)立品牌的企業(yè)會(huì)通過速賣通申請品牌授權(quán)，來保障企業(yè)的品牌知名度和權(quán)益，不過許多人還不知道怎么申請以及遇到糾紛怎么辦?速賣通品牌授權(quán)模板如何授權(quán)?速賣通糾紛怎么處理?

一、為什么要進(jìn)行商標(biāo)授權(quán)?

首先注冊商標(biāo)不光名稱要想很久，而且很多的商標(biāo)名字已經(jīng)被其他商家注冊過，很容易出現(xiàn)重名現(xiàn)象;對這種情況，聰明的商家一般不會(huì)耽誤跨境市場的入駐時(shí)機(jī)，所以商家會(huì)先拿商標(biāo)授權(quán)使用，后期店鋪銷量好了之后，再進(jìn)行商標(biāo)注冊。

速賣通平臺(tái)商標(biāo)認(rèn)證，平臺(tái)認(rèn)證(-商標(biāo)的經(jīng)營范圍和你選擇的大類需一致，你要發(fā)布的產(chǎn)品商標(biāo)經(jīng)營范圍需包含你要做的小類;按照速賣通平臺(tái)要求則一標(biāo)一類;一個(gè)店鋪只能做一個(gè)大類-)。

二、如何進(jìn)行商標(biāo)授權(quán)

按照商家要求;商標(biāo)授權(quán)人(持有人)則授權(quán)給你想做的類目所包含的商標(biāo);我們會(huì)授權(quán)給商家商標(biāo)授權(quán)書;您就可以在速賣通后臺(tái)提交速賣通進(jìn)行認(rèn)證。

注冊速賣通需要具備的基本資料

注冊速賣通平臺(tái)需要三個(gè)條件;首先你必須要營業(yè)執(zhí)照、商標(biāo)、企業(yè)支付寶和法人支付寶即可入駐速賣通。

三、速賣通糾紛處理的基本原則

1. 每日查看，及時(shí)響應(yīng)

大家都知道糾紛的響應(yīng)時(shí)間是5天，如果超過5天不回應(yīng)，響應(yīng)超時(shí)，直接退款，你再怎么忙，不管這個(gè)糾紛是不是棘手，如果時(shí)間只剩下2天之內(nèi)，先拒絕掉。

2. 一切以店鋪安全為前提，理智處理

這一點(diǎn)非常重要，糾紛里面物流原因直接決定你商品DSR，產(chǎn)品質(zhì)量糾紛直接決定貨不對板糾紛提起率，如果你某個(gè)類目分?jǐn)?shù)都快要超標(biāo)關(guān)掉了，你告訴我：這個(gè)質(zhì)量糾紛我一定要贏。請你理智處理，記住店鋪安全第一。

3. 客服有義務(wù)將糾紛損失降到最低

每個(gè)月糾紛退款的損失，某種程度上客服有權(quán)利降低到最少，比如物流承諾運(yùn)達(dá)先退款了，但是客戶收到后，可以留言客戶部分退還。

現(xiàn)在通過ESG入駐平臺(tái)，還等什么?聯(lián)系招商經(jīng)理入駐吧!

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