近日，UPS發起的一項調查發覺，在海灣阿拉伯 合作委員會(GCC)成員 中，有80%的中小企業的主要收入來自是跨境貿易。

調查稱，上述地域內64%的中小企業目前還不提供網絡出售服務，隨著互聯網的滲透，企業急需打開電商渠道，提高客服程度。

UPS中東總經理HusseinWehbe表現，隨著中小企業逐漸進入電商范疇，對物流服務提出了更高要求。中小企業希望物流伙伴可以提供多元化服務，如報關和轉運透明操作。中小企業也了解物流如同其零售企業一樣關鍵，可以助其在國際市場上充斥競爭力。

UPS印度中東非洲戰略營銷官RenzoBravo表現，隨著GCC地域互聯網的滲透，網絡零售相比實體零售在連續增加。科技和數字化轉型對未來的電商和貿易格式仍發生廣大影響。中小企業必需深諳數據和科技技術能力跟上消費者腳步，擴展服務，選擇適合的伙伴滿足客戶要求。

據了解，到2022年中東和北非地域電商市場有望擴展3.5倍，市場總范圍達285億美元。

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