外國客戶開發是一個循序漸進的流程，具體程序有：發展渠道定位、發表國際供給信息、樹立英文網站、國際采購消息、尋找國際買家、推薦產品、與客戶會談。外貿賣家開發國外客戶時，應當注意以下幾個細節問題。

一、篩選顧客，懂得顧客的實質。

顧客素質是對會談對象的確認，因此是外貿會談的基本，也是會談開端與停止的重要所在。

二、客戶信息管理。

當今任何一個重視管理的時期，信息管理(在線材料管理)和使用，都是國外用戶開發時必需了解的課題。

三、掌握合理的報價辦法。

商品是會談存在的一個關鍵條件(真正的會談高手不談產品)。產品分析是對產品實體內容的分析，性能狀況分析，與產品情形分析，工業條件分析等。即了解產品和產品的外部情形，是我們外貿會談中非常關鍵的一環。

四、有效交流，合理促成。

依據以上所介紹的會談內容，我們可以了解到會談的內容設置是事先預備好的，因此，就內容而言，一般需要商討如下：

產品、周邊產品情形、產品變革及成本狀況分析、價錢、交易條件的明確和承擔風險的狀況、支付方法、運輸條件、保險、其他。

五、促成交易的辦法。

促成交易的重要在于把握會談的進程，即把握會談的節奏和內容的流向，同時及時總結并制訂更終成果。

在有需要時督促客人在合同上簽字確認，雖然不正式，但已是一般的交易，并且要在技巧上注明合同的有效時間及換匯。

六、開發客戶的重點。

外貿賣家要保持，把握每個機遇，注意每個細節。

總之，外貿人在與外國客戶打交道時，要熟習 的文化分別，具體了解會談對手的特征、習慣，注意六個關鍵的外國客戶開發細節，并且巧用一兩種，就可以增進訂單的完成。但愿以上六大客戶開發的細節能夠對外貿賣家有所幫助。

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