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賣家進(jìn)一步內(nèi)容和銷量的一個(gè)關(guān)鍵方面就是傾聽買家的反饋。不管是發(fā)送后續(xù)郵件、查看實(shí)時(shí)聊天記載、進(jìn)行客戶訪談、監(jiān)控社會(huì)媒體渠道或其他什么的方法,理解買家對(duì)你出售的各個(gè)環(huán)節(jié)和過程...
賣家進(jìn)一步內(nèi)容和銷量的一個(gè)關(guān)鍵方面就是傾聽買家的反饋。不管是發(fā)送后續(xù)郵件、查看實(shí)時(shí)聊天記錄、進(jìn)行客戶訪談、監(jiān)控社會(huì)媒體渠道或其他什么的方法,了解買家對(duì)你出售的各個(gè)環(huán)節(jié)和過程的意見對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展都是至關(guān)關(guān)鍵的。
什么是有效的電子商務(wù)內(nèi)容營(yíng)銷類型?
在賣家制訂內(nèi)容策略的流程中,可以應(yīng)用多種內(nèi)容形式,包含:
blog(博客):
大部分內(nèi)容營(yíng)銷策略都基于此,可以樹立客戶關(guān)系,吸引潛在客戶;
原創(chuàng)圖片:
這樣就能使無法接觸到你產(chǎn)品的顧客在購(gòu)置之前更好地了解你的產(chǎn)品;
視頻內(nèi)容:
事實(shí)證明,沉浸式視頻體驗(yàn)?zāi)軌蛟鲩L(zhǎng)銷量和范圍;
產(chǎn)品說明:
當(dāng)用戶需要與產(chǎn)品相關(guān)的信息時(shí),這部分內(nèi)容可認(rèn)為您的網(wǎng)站帶來更多的瀏覽量;
用戶故事:
這類報(bào)道可以采用推薦信、評(píng)述和個(gè)案研討;
電郵營(yíng)銷:
即便僅僅只是確認(rèn)訂單,向買方通報(bào)運(yùn)輸、包裹運(yùn)送及后續(xù)操作,也會(huì)給你提供許多與客戶交流和樹立關(guān)系的機(jī)遇;
更有效的內(nèi)容營(yíng)銷往往包括上述幾個(gè)方面。PinterestBusinessYouTubechannel是一個(gè)很好的內(nèi)容營(yíng)銷的例子。許多真實(shí)的客戶成功故事在頻道中展現(xiàn)。
可以看到項(xiàng)目是如何運(yùn)作的(產(chǎn)品是如何被有效應(yīng)用的),并被它從出售漏斗的頂端吸引到下面,從而訪問更多相關(guān)的成功故事。
內(nèi)容營(yíng)銷中更成功的一點(diǎn)就是將賣家產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值與買家聯(lián)系起來。
賣家依據(jù)自己的產(chǎn)品、網(wǎng)站和行業(yè)狀態(tài)及所擁有的資源,制訂出合適自己網(wǎng)站和品牌的內(nèi)容營(yíng)銷策略。隨同著各種社交媒體的風(fēng)生水起,內(nèi)容營(yíng)銷必定會(huì)成為品牌和網(wǎng)站推廣的關(guān)鍵渠道之一。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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