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如果想要在wish平臺上長久做下去的小伙伴們,肯定會遇到一些對比吃虧的事情,比如wish平臺的退換貨政策,對比傾向于自身利益和客戶利益,但是大部分的wish賣家仍然相信只要自己選好品,居心...
如果想要在Wish平臺上長久做下去的小伙伴們,肯定會遇到一些對比吃虧的事情,比如wish平臺的退換貨政策,對比傾向于自身利益和客戶利益,但是大部分的wish賣家仍然相信只要自己選好品,居心經營平臺更終會為賣家小伙伴們帶來很大的收益。但是每年到了購物潮熱期,買家的退換貨數目變的超級多,這給賣家小伙伴們造成了很大的困擾,甚至有些店鋪產品被刪,店鋪降分的為難處境。當遇到這種情形,該如何自處,能力夠讓自己的店鋪長久的立足于wish平臺,更好的發展呢?
首先我們要知道如果店鋪退款率過高,輕一點的對店鋪的流量會有影響,嚴重的就會影響店鋪被封,或者流量減半。
如果產品被刪,申訴回來之后,這個產品基本就廢了,可能會長時間不出單,而且被封后,申訴回來的可能性對比小。
一般wish店鋪退款的原因有四慷慨面:物流原因,賣家要及時發貨,發貨也要及時,長時間拖延會導致很嚴重的問題;產品原因,賣家在發貨的時候必定要檢討好產品,一些高價值的產品更是要細心檢討,不要造成商品破壞或者不適合的情形;賣家原因,斷貨,運送至錯誤地址;買家原因,導致商品被退還至發貨人。商家必定要查看好,并且對癥下藥。
該如何來選擇物流發貨呢?要依據各大物流的政策和商品的價值來進行比對,這樣就能夠為賣家小伙伴們減少很多的成本,選擇性價比對比高的物流。
還有一種情形,就是如果各方面都做的很到位,但是退換貨的數目還是很多,應當怎么辦呢?商家小伙伴們可以點開店鋪后臺業績中的退款表示,看各個 退款率排名,依據你在該國的利潤空間核算,再決議把哪些退款對比高的 屏蔽掉。但有些是前期訂單對比少,有部分退款現象應做特別看待,不能輕易屏蔽這樣的 。
說了以上幾點,是希望賣家小伙伴們能夠將店鋪運營更加的優化,不斷地改良,讓自己的店鋪變的更好,訂單大增,這才是你的更終目的。
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