其實跟單很簡單，就是做為客戶和工廠之間的橋梁，做好調(diào)和管理工作，把信息及時地在兩者之間進行反饋。以下總結(jié)了十一點是跟單工作的概要：

第1步：當業(yè)務員和客戶在網(wǎng)上進行交流，明確初步意向后?？蛻敉ㄟ^快遞把樣品和加工的細節(jié)數(shù)據(jù)傳過來。此時，將樣品和相關(guān)的加工制造的要求通過打樣申請單反應出來。經(jīng)過業(yè)務部經(jīng)理簽字，將樣品和打樣單給打樣室進行打樣。

第2步：樣品出來后通過快遞寄給客戶，注意及時向快遞訊問UPS號。

第3步：客戶確認樣品并將樣品寄回，同時下單。

第4步：依據(jù)回傳樣品，制做簡單的定貨單給技術(shù)部。定貨單要業(yè)務員和部門經(jīng)理簽字。將單和樣品留技術(shù)部。要求其制造工藝過程。

第5步：將合同傳給財務部簽字和引導簽字，下正式的訂貨單。訂貨單要依據(jù)合同來做，把品質(zhì)要求，包裝要求，和備注事項，交貨日期寫了解。再將訂貨單復印5份，差異傳生產(chǎn)-品管-財務-物控-出貨，并在正本上簽字。正本訂貨單留給自己。把工藝過程書復印5份，傳財務-技術(shù)部-物控-生產(chǎn)-品管。正本留技術(shù)部，副本自己留著。

第6步：將合同復印2份，正本自己歸檔。副本差異傳引導辦公室和財務負責人。

第7步：及時反應工廠在生產(chǎn)流程中的問題，并和業(yè)務員交流。在業(yè)務員和客戶交流達成協(xié)定后，將結(jié)果通過工作聯(lián)系單將變革要求轉(zhuǎn)達到生產(chǎn)車間。工作聯(lián)系單正本留己，副本轉(zhuǎn)達。

第8步：快出貨時，聯(lián)系貨代，做報關(guān)單據(jù)，并提前寄交貨代。若生產(chǎn)有問題，導致不能即使出貨要提前通知貨代，以便其另做船期支配。

第9步：若即使完貨。則提前兩天將貨代傳來的進倉單或相關(guān)單據(jù)交給出貨部門。將出貨通知單復印3份，傳生產(chǎn)-品管-出貨部，正本留己。

第10步：做好議付單據(jù)連同貨代送來的提單進行議付。T/T下，先傳副本給對方，要其付款。L/C項下，則交由財務部到銀行進行相關(guān)事項。

第11步:到核銷單等相關(guān)單據(jù)回來后，將單據(jù)交由財務部進行結(jié)匯，辦理核銷退稅手續(xù)。

以上就是跟單工作概要，希望對您有所幫助。

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