在電子商務(wù)運(yùn)營流程中，或多或少會遇到以下問題：多賬戶管理壓力太大，賬戶關(guān)聯(lián)問題無法預(yù)防;發(fā)表商品總量廣大，手工上傳速度慢;物流信息管理繁瑣，庫存商品經(jīng)常缺貨;目前，利用ERP體系可以解決錯誤的利潤統(tǒng)計和財務(wù)問題。

一、什么是跨境電商ERP體系

什么是跨境電子商務(wù)ERP？這是一個管理體系。我們知道亞馬遜有進(jìn)出口貿(mào)易。它的主要網(wǎng)站是北美和五個歐洲 英國、德國、法國、意大利和西班牙。這些 主要用英語溝通，但并非所有亞馬遜賣家都會說英語。我們該怎么辦？跨境電商ERP體系的主要功能包含產(chǎn)品收集、產(chǎn)品管理、訂單管理、分類管理、物流管理、報表管理和亞馬遜商店的一鍵翻譯。

二、跨境電商ERP分類

跨境電商ERP的涌現(xiàn)，進(jìn)一步了跨境平臺賣家平臺訂單管理的效力。從一個簡單的過程來看，早期的跨境電商ERP主要是拉平臺訂單和從倉庫發(fā)出訂單。為了滿足賣方的一級訂單管理要求，隨著賣方出售模式的深化，除了平臺訂單管理的要求外，賣方還擁有采購、倉儲、物流、財務(wù)、內(nèi)部調(diào)和數(shù)據(jù)分析等。

三、跨境電商ERP的功能

跨境賣方企業(yè)內(nèi)部一般分為三個協(xié)作部門：市場運(yùn)作、倉儲采購和財務(wù)數(shù)據(jù)。

對于市場運(yùn)營部，需要管理平臺訂單、在線推廣、物流運(yùn)輸、在線客服等在線管理過程。一些初創(chuàng)跨境賣家的大部分人員都集中在運(yùn)營部門，主要是店內(nèi)運(yùn)營管理，但大型賣家公司則不同。他們不僅擁有宏大的在線運(yùn)營團(tuán)隊，而且在產(chǎn)品采購和倉庫管理方面也有大批投資。

并非所有賣家都有倉庫購置功能，部分賣家只負(fù)責(zé)在線運(yùn)營管理，所有平臺訂單將外包給第三方供給商交付。倉庫管理團(tuán)隊的構(gòu)造將依據(jù)賣家不同的運(yùn)營模式而有所不同，倉庫管理體系一般包含物流頭發(fā)貨管理、倉庫管理和物流管理。

財務(wù)數(shù)據(jù)功能主要針對財務(wù)部門，從訂單出售數(shù)據(jù)統(tǒng)計到企業(yè)年報、財務(wù)計劃、企業(yè)利潤等。

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