更近,許多Coupang賣家反饋說店鋪被平臺制止,導致庫存積存,嚴重損害了賣家的活氣,更致命的是賣家仍然不知道如何填補,及時止損。 1、原因有很多 1)出售仿造品 和亞馬遜一樣,Coupang對仿造...
更近,許多Coupang賣家反饋說店鋪被平臺制止,導致庫存積存,嚴重損害了賣家的活氣,更致命的是賣家仍然不知道如何填補,及時止損。
1、原因有很多
1)出售仿造品
和亞馬遜一樣,Coupang對仿造品也沒有容忍度。一旦平臺被發覺,它將立即被永久制止。此外,如果賣家模擬知名品牌,權力人很有可能追究法律義務。聽說許多賣家已經收到了韓國法院的傳票。
2)知識產權侵權
侵權往往產生在非法出售后,這是Coupang賣家關閉的主要情形之一。據賣家稱,Coupang的侵權電子郵件不會直接告知賣家什么是侵權行動,更多只披露涉及侵權的產品。因此,許多Coupang賣家往往不知道自己侵占了對方的權力,以及如何處置和避免這種雷區。
從法律的概念來看,知識產權包含作權、商標權和專利權。其中,品牌名稱、標記等信息屬于商標權保護領域,是賣家更容易自查自糾的方面;專利權還包含發明、適用新型和外觀設計,常見于設計、家居、服裝、家電等類別;主要保護作權的范疇主要是文學、藝術、科學作品等。
此外,賣家得分太低、出售危險品和違禁品、商品不對等因素也會在必定水平上引發封號危害。但相比之下,上述詳細介紹是Coupang賣家被封號的關鍵原因。
2、如何申訴收到封號郵件?
封號分為永久封號和非永久封號,前者一旦觸發,幾乎無法通過上訴解封。
對于非永久性解封,一些賣家表現,前兩次可以通過上訴解封,但第三次可能是永久性的。然而,一些賣家在三次被密封后仍然可以解封,這可能與違規的性質親密相關。提示這類賣家,如果沒有什么,不要輕易 ,以免錢貨兩空。
如果賣家的情形屬于非永久禁令,請熟習并背誦以下申訴解封思路:
1)收到Coupang官方主題郵件,確認店鋪已關閉,及時下架刪除店鋪所有產品,用韓語報歉。解釋一下,強調自己是新手賣家,犯了錯,然后看重賣家的經營規則。
2)在回復電子郵件的5-15天內,Coupang將處分關于事件處置的電子郵件。此時,賣家要給出改良辦法。
3)如果前兩步順利進行,恭喜賣家。第三封郵件是Coupang的解封郵件,之后賣家的店鋪會恢復正常。
以上就是小編整理的Coupang店鋪被封的原因及解封思路,希望對你有所幫助。
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