有時候報價是一件讓外貿賣家很頭痛的事情,既要有討價還價的空間,又不能和客戶幻想的價錢差太多,很難拿捏,而報價單很可能是下單的重要,但只有報價也不行,還要有報價的技巧,以及報...
有時候報價是一件讓外貿賣家很頭痛的事情,既要有討價還價的空間,又不能和客戶幻想的價錢差太多,很難拿捏,而報價單很可能是下單的重要,但只有報價也不行,還要有報價的技巧,以及報價的跟進和回復。
1、報價應至少包含這些要素
產品簡要信息、圖片、名稱、屬性、規格、資料、色彩、重量、包裝、相關認證、產品單價、價錢術語、付款方法、報價有效期、運輸方法。
2、有什么好的報價技巧?
1)產品分析
在報價之前,將賣家的產品與市場上相同的產品和相似的競爭產品進行對比和分析,以找出產品的優點和價錢、質量、售后服務,找出一個可以被稱為優點的優點,以便占領一點自動的地位。
2)客戶分析
什么身份?買家,批發商,小賣家。
哪個 ?這些是報價的重要因素。不同身份客戶的決策權和對產品的要求不同,采購數目也不同,不可能給出相同的報價。如果你不先弄了解這些,把批發價報給小客戶,后期的價錢會談會很坎坷,客戶可能不會聽解釋。
不同 的消費程度、產品質量和包裝要求不同,稅收和物流也不同,甚至討價還價方法也不同。因此,外貿賣家也應當依據不同的 提供不同的報價。
3、報價后跟進
為什么要跟進?
因為不跟進賣家之前所做的一切盡力可能都是徒勞的。必需有不止一個人向客戶發送報價。如果客戶很忙,或者報價太多,很可能會錯過。因此,及時跟進非常關鍵,跟進也表明了賣家對合作的關鍵性。
如何跟進?
首先,如果客戶在報價發出后兩天內沒有回復,應當先發送一封信,訊問客戶是否收到報價。如果收到報價,是否有任何問題,然后回復客戶的問題或擔心。如果客戶仍然不回復,則有必要打電話。如果客戶謝絕,只需進行長期跟進,即定期問候,但不要太頻繁。
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