對跨境電商賣家來說,拉美地域始終是一個挑戰(zhàn)較多的電商藍海市場,不僅是體現(xiàn)在物流支付上,還有不斷轉(zhuǎn)變的政策。那么如果賣家想要進入拉美市場,知道現(xiàn)有的難題是什么嗎? 1、物流挑戰(zhàn)...
對跨境電商賣家來說,拉美地域始終是一個挑戰(zhàn)較多的電商藍海市場,不僅是體現(xiàn)在物流支付上,還有不斷轉(zhuǎn)變的政策。那么如果賣家想要進入拉美市場,知道現(xiàn)有的難題是什么嗎?
1、物流挑戰(zhàn)
拉丁美洲的電子商務市場比其他地域更難運營和出售。依據(jù)世界銀行的物流績效指標,一個 的物流服務質(zhì)量從1到5分,該地域的分數(shù)為2.66,遠遠落后于中國(3.61).美國(3.89)和德國(4.20)等 。
這意味著拉丁美洲面臨著奇特的挑戰(zhàn),這使得沒有經(jīng)驗的零售商很難交付。這些挑戰(zhàn)包含基本設施差、農(nóng)村途徑多;亞馬遜雨林或安第斯山地形繁瑣;郵政編碼與地址體系不一致,可能導致交貨錯誤;犯法率高的地域存在貨物被盜的風險。
這些痛點導致拉丁美洲物流中存在許多不可抗力因素,也會影響賣家的貨物安全。
因此,對于拉丁美洲跨境電子商務的新賣家,他們可以選擇與對該地域有深刻了解的第三方物流供給商合作。
另一方面,賣家可以選擇私人送貨。賣家需要確保服務費不能太高,因為高送貨費是顧客廢棄購物車的主要原因之一。
2、獲得買家的信賴
在拉丁美洲,賣家面臨的主要挑戰(zhàn)之一是博得買家的信賴,這對下降訂單撤消率和進一步轉(zhuǎn)化率至關關鍵。在MercadoLibre和Americanas在這樣的電子商務網(wǎng)站上,瀏覽者會遇到幾十個名字不熟習的賣家,很多賣家在這些平臺之外沒有在線業(yè)務。
因此,拉丁美洲的買家經(jīng)常依附同行平臺來尋找如何在網(wǎng)上購物,以及那些賣家值得信任。這種行動可以在PromoDescuentos、Pelando和Promobit等網(wǎng)站上看到,用戶可以參與論壇討論,發(fā)表不同市場的報價,并對這些帖子進行點贊和評論。
以上就是和賣家們分享的跨境電商進入拉美市場要面臨的2個難題相關的內(nèi)容,希望對賣家有幫助。ESG跨境以專業(yè)、貼心的服務讓用戶安心、放心腸開展跨境業(yè)務,幫助更多用戶將優(yōu)良的產(chǎn)品和服務以更高效的方法帶到全球市場更好的運營。
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