外貿工作中賣家更常做的事情就是不斷與買家重復交流。賣家都不知道如何找到切口，或者不知道對方對什么感興致，會擔憂如果走錯了一步，就會失去一個訂單。在外貿出口流程中，利用適合的話題與買家進行交流是一個十分關鍵的環節。外貿賣家和賣家交流的時候，話題切入點，要遵守以下三個原則：

1、選擇外國人愛好的話題。

無論哪個 的人對體育競賽、文藝表演、電影電視、景致名勝區、旅游度假、烹飪小吃等話題大多感興致。談論這類話題很容易，也很受歡迎。

中國人與不熟習的人相處，愛好談論氣象，或訊問外國人對當地風土人情的印象?！澳銇磉@里多久了？”“你習慣住在這里嗎？”另一一個老方法，就是從訊問對方的籍貫入手，然后引誘對方談論故鄉的景致和特外國人交談時選擇這些話題是可行的。

需要強調的是，每個人的文化修養和興致喜好都不一樣，與外國人交談時不能不注意這一點。

2、選擇中外雙方都熟習的話題。

與外國人接觸和溝通，如果賣家能找到雙方都熟習的話題，就等于找到一種共同的語言，這將極大地幫助彼此懂得和溝通。賣家可以揚長避短，正常施展，至少不會因為一方的答復而覺得為難。

如果外國人自動談論賣家不熟習的話題，這時候賣家應當聽，認真咨詢，不要偽裝懂得，更不用說自動和外國談論他們的話題了。否則，它不會給自己帶來任何優勢，而是會傷害賣家自己的形象。

3、避免外國人忌諱的話題。

不管在哪個 都有 和人忌諱的話題，這時候要做好買家的背景調查，相應的機遇話題賣家更好不要觸碰。

事實上，在與買家交流和維護的漫長流程中，看似與訂單無關的聊天也同樣關鍵，但這往往是許多外貿賣家更頭痛的問題。賣家可以在于買家交流的流程中遵守上面的三個原則找話題切入點。

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